Добрый день!
Я вкладчик банка «БФГ Кредит». Страховое возмещение получил, но не согласен с его размером. Суть дела: валютный вклад, выплата произведена в рублях по курсу на день наступления страхового случая. Проценты по вкладу в сумму не включены и не выплачены. Заявление о несогласии с суммой направлено в АСВ и зарегистрировано 26 мая, однако ответа нет до сих пор. Василий. отнеситесь. пожалуйста к моим словам с должным. Во-первых. я сделал вывод о том, что ваши сотрудники на горячей линии не знают, входят ли проценты по вкладу в сумму страхового возмещения? Это сложный для них вопрос? Более того, я не уверен (простите), что и вы это знаете, т. к. на мой аналогичный вопрос ранее вы отослали меня к другому своему ответу. Либо и вы и ваши сотрудники оставляете себе поле для маневра, что скорее всего. Во-вторых, неужели при получении данных о суммах выплат от банка вы их не проверяете? Это оборачивается массой проблем для вкладчиков, т. к. приходится махать кулаками после драки и доказывать свою правоту. Одновременно со мной страховое возмещение в этом, подчеркиваю, в этом банке, получали мои знакомые и родственники. Так вот: им сумма было посчитана с процентами на день выплаты. Условия начисления процентов абсолютно аналогичны моим — в конце срока договора. В чем дело? Вы вообще не проверяете этот момент? Убедительно прошу вас принять меры конкретно по моему обращению, т. к. до сих пор не получил ответа. Спасибо.
Добрый день. Могу лишь повторить тот ответ, на который я сделал ссылку в прошлый раз. Размер возмещения по вкладу рассчитывается следующим способом: к сумме вклада причисляются проценты по договору со дня открытия вклада до дня наступления страхового случая. Максимальный размер страхового возмещения — 1,4 млн рублей. Это — общее правило, и никакого «поля для маневра» в данном ответе не содержится. Размер выплат зависит в том числе от условий договора, который Вы заключили с банком, и от начислений по вкладу, который совершил банк, формируя реестр обязательств перед вкладчиками. Ручной проверки таких начислений Агентство не проводит — на это у него нет ни времени, ни человеческих ресурсов (выплаты вкладчикам — а их только в одном банке может быть несколько десятков тысяч — должны быть начаты не позднее чем через две недели после наступления страхового случая).
«Принять меры» по Вашему обращению я не могу как минимум по двум причинам: во-первых, в данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с процедурами банкротства (принудительной ликвидации) банков, а также, как исключение, на самые общие вопросы по страхованию вкладов; и, во-вторых, я никогда не вмешиваюсь в полномочия своих коллег, в компетенцию которых входит подготовка ответов на заявления вкладчиков о несогласии с суммой страхового возмещения.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Я - вкладчик-"превышенец" АКБ "Бенифит-Банка" (ЗАО)...
День добрый, Василий!Я — вкладчик-«превышенец» АКБ «Бенифит-Банка» (ЗАО). Каковы перс... Читать полностью
Добрый день! Читала ваши ответы которые касаются банка РСБ 24, т. к. у меня там взят кредит. Зашла на сайт это... Читать полностью
Вопрос о процедуре заявления требований кредитора при наличии встречных...
Добрый день, Василий.Вопрос о процедуре заявления требований кредитора при наличии встречных требований банка.Сегод... Читать полностью
Вступая в наследство, я столкнулся с тем, что лицензия банка, в который мне предстоит обратиться, отозвана в апреле... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: функционирует ли Москомприватбанк? Если нет, то кому переданы права на взыскан... Читать полностью
Добрый день! У меня есть кредит в «Русславбанке», который оплачивается без просрочек, и на момент отзыв... Читать полностью
Возможно ли существование счета в банке в который было положено 10000 руб...
Здравствуйте Василий,Возможно ли существование счета в банке в который было положено 10000 руб. в 24.05.1994 (Догов... Читать полностью
Добрый день. Я кредитор Банка «Западный» лишенного лицензии 21.04.2014 г. На сайте Банка прош... Читать полностью
ВАСИЛИЙ!Прошу меня извинить,видимо эмоции!год назад у меня уже был конфликт с ВТБ, они пытались испортить кредитную... Читать полностью
Третий месяц не могу получить от банка-агента (ВТБ-24) выписку из реестра вкладчиков почившего банка Стройкре... Читать полностью
11.04.2025 года допустил ошибку и решил через банкомат положить деньги на счет. После внесения суммы денег в 8330 р... Читать полностью
Почему до сих пор банк не начислил 500 баллов - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12180934/ ? Читать полностью
Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью
День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть одна акция AVVA, 1 акция OBBI дипломат, 36 обыкновенных и 69 привилегированных ЕЭС России... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью
30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью
хотели закрыть счет в озон банке , написали в поддержку, нам ответили , сказав что б мы отправили реквизиты на како... Читать полностью
у меня заблокировали счёт на нём лежат деньги и поддержка не отвечает Читать полностью
. Вчера, я перевела деньги мошенникам, Смирнову Алексею Валентиновичу 89210798139 Надо было ставить лайки за фото н... Читать полностью