Добрый день. Я являюсь клиентом «Связной банк» (держатель кредитной карты). В декабре 2016 г. (15.12.2016 г.) мне предстоял очередной и последний платеж по кредиту в размере 3.000 рублей. На тот момент платежи не принимались ни салонами «Связной», ни в терминалах «Киви» и только, обратившись к сайту «Связной банк» (никакого официального оповещения не было), можно было узнать, что платежи принимает Сбербанк, который в свою очередь их принимать отказывался. И только в марте, обратившись к сайту «Связной банк» (никакого официального оповещения не было), можно было узнать, что платежи принимает АСВ. Платеж был незамедлительно осуществлен в размере, указанном мне оператором колл-центра «Связной банк» 88001000005. В период с марта по май 2016 г. оператором колл-центра «Связной банк» 88001000005 мне была неоднократно озвучена информация об отсутствии задолженности и наличии остатка на счету кредитной карты. Отправил заявление на закрытие кредитной карты и счета 26.04.2016 г. в адрес конкурсного управляющего Попова В. А. Прошло 2 месяца, т. е. как минимум 60 суток. Но я до сих пор не имею информации, закрыт мой счет или нет — ни один из телефонов «Связной банк» не отвечает три недели, операторы горячей линии АСВ данную информацию предоставить не могут. Кредитный рейтинг на данный момент (27.06.2016 г.) является «резко негативным» по причине наличия ПРОСРОЧКИ и ДОЛГА перед банком «Связной» в кредитной истории, предоставленной по крайней мере ЗАО ОКБ (по другим БКИ данных нет) хотя долг, образовавшийся не по моей вине, я в полном объеме оплатил еще в марте 2016 г.. Запрос в адрес конкурсного управляющего Попова В. А. об обновлении кредитной истории был направлен 24.05.2016 г. — ответа нет. На данный момент отправлена жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Каким образом я могу добиться закрытия счета кредитной карты, по которой никому и ничего не должен, изменения моей кредитной истории и восстановления благонадежного имиджа в глазах кредитных организаций???!!! Заранее благодарю.
Добрый день. Агентство по страхованию вкладов, назначенное арбитражным судом 20 января 2016 года конкурсным управляющим банка «Связной», уже через неделю после этого, а именно 28 января, опубликовало на своем официальном сайте (www.asv.org.ru, раздел «Ликвидация банков/ Связной Банк») информацию для заемщиков с реквизитами для погашения задолженности по кредитным договорам. В ней также содержатся контактные телефоны для связи.
В Вашем распоряжении также сервис на сайте «Направить в Агентство/Вопрос/По погашению кредита», которым Вы можете воспользоваться для оперативной связи с конкурсным управляющим и повторного обращения с просьбой направить в соответствующее БКИ информацию о полном погашении Вами взятого в банке кредита. Обращаю также Ваше внимание на публикацию на странице банка на сайте от 28 апреля, которая тоже может быть вам полезна для прояснения Вашей ситуации.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
У меня размещены денежные средства в банке"Миръ". От сотрудников банка я...
Здравствуйте!У меня размещены денежные средства в банке«Миръ». От сотрудников банка я узнал, что на сег... Читать полностью
Вопрос такой. По ряду некоторых личных причин у вкладчика нет ни одного документа, подтверждающего наличие вклада в... Читать полностью
Здравствуйте, Василий. Меня зовут Маргарита. Примерно пять дней назад я задала вопрос, куда нам следует обращаться... Читать полностью
Здравствуйте." Высокий процент банковского вклада, который банк предлагает своему клиенту, может означать высокий р... Читать полностью
В связи с введенным ЦБ мораторием в «ПЧРБ-банке». Начисляются ли в период от начала действия моратория... Читать полностью
У моего руководителя в банке открыт депозит на сумму 2млн.р. (физ.лицо). Этот...
Добрый день!У моего руководителя в банке открыт депозит на сумму 2 млн.р. (физ.лицо). Этот депозит, недавно, о... Читать полностью
мой Банк Экспресс Кредит Москва.
Лицензия отозвана 16 Ноября.
с 3-го ноября...
Уважаемый Василий,мой Банк Экспресс Кредит Москва.Лицензия отозвана 16 Ноября.с 3-го ноября банк не проводил операц... Читать полностью
При этом ни в одном...
Агенство по Страхованию вкладов объявило о начале выплат по Югре завтра.При этом ни в одном сообщении не говорится... Читать полностью
Согласно ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ
О СТРАХОВАНИИ ВКЛАДОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В...
Добрый день!Согласно ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУО СТРАХОВАНИИ ВКЛАДОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БАНКАХРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ №&n... Читать полностью
В какой очереди выплачивают вклад свыше 700000руб у банка банкрота, на что можно надееться? Читать полностью
Я участник сво с 25.07. 25 , забирали с сизо Красноярск , нахожусь в зоне боевых действий не могу не выйти в онлайн... Читать полностью
Я вчера вносили наличные деньги через банкомат, в два приёма, 50 и 65 тысяч, во втором случае зачислилась 64, сумма... Читать полностью
Заблокировали карту и не отвечаю, прошу заняться вопросом или я обращусь в ЦБ Читать полностью
Модно ли взять кредит Читать полностью
Доступ в приложение есть, но как войти в свою учётную запись в нём, если там кроме как подтверждения из смс нет вар... Читать полностью
Больше не понятно то, что пол года назад ваш банк все устроило. Сейчас все тоже самое, за Каждую операцию есть пояс... Читать полностью
11.07.2025 банк приостановил все операции по моему счету, кроме поступлений. Для снятия ограничений в чат предостав... Читать полностью
20 июля 2024 года мы заключили кредитный договор на строительство дома по льготной программе "Дальневосточная и арк... Читать полностью
Добрый день.Если оставил отзыв о банке в НР и выбрал "Без оценки", то он не будет проверен и соответственно прокомм... Читать полностью