Добрый день, Василий!
В июле 2015 года я открыл вклад в швейцарских франках в ПАО «НОТА-Банк», где позже сначала был введён мораторий на удовлетворение требований кредиторов, а затем отозвана лицензия. Обязательства банка по вкладам были переданы банку «Российский Капитал». Как указано на сайте АСВ, «клиенты Банка могут продолжать обслуживание в АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО) в соответствии с условиями договоров банковского вклада (счета), заключенных с ПАО «НОТА-Банк»».
В офисе банка, куда был переведён мой депозит, мне посоветовали подождать окончания срока вклада (конец июля с. г.), а затем конвертировать средства в швейцарских франках в евро или доллар по причине того, что банк «Российский Капитал» не работает со швейцарским франком, чего я делать категорически не желаю.
В Правилах размещения физическими лицами денежных средств во вклады в «НОТА-Банк» содержатся условия, позволяющие получить средства обратно именно в швейцарских франках:
5.4 Возврат Вклада осуществляется путём выдачи наличных денежных средств из кассы Банка, либо путём перевода подлежащей выплате суммы на банковский счёт, указанный Вкладчиком…
5.5 Банк вправе выплатить в наличной валюте РФ по курсу Банка России дробную часть общей суммы в иностранной валюте, т. е. суммы менее минимального бумажного денежного знака иностранного государства, в случаях, когда сумма вклада внесена в иностранной валюте.
Кроме того, у банка «Российский Капитал» существует программа Private Banking, на странице которой указано, что банк всё же работает со швейцарскими франками: http://www.roscap.ru/banking/advantage («Срочные вклады в различных валютах (российский рубль, доллар США, евро, швейцарский франк, английский фунт стерлингов)»).
Правомерны ли действия сотрудников банка «Российский капитал», сообщающих о невозможности выдать вклад в валюте вклада (швейцарский франк) и о необходимости конвертации?
Добрый день. Обратитесь в центральный офис банка Российский капитал. Вам будет все выплачено в соответствии с заключенным Вами договором.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Прошу помочь.Возникла проблема с НБ «Траст». В мае 2013г оформила кредит наличными,затем по предложению... Читать полностью
У меня был валютный вклад в банке «ВТБ». Приказом ЦБ РФ от 21 декабря 2015 г. в...
Здравствуйте.У меня был валютный вклад в банке «ВТБ». Приказом ЦБ РФ от 21 декабря 2015 г. в... Читать полностью
Добрый день! У меня есть кредит в «Русславбанке», который оплачивается без просрочек, и на момент отзыв... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если отзовут лицензию у межтопэнергобанка в Новосибирске, куда обращаться в первую очередь и... Читать полностью
Добрый день, в настоящее время вижу в лк налоговой службы "открытых счета в Русславбанке, как можно их закрыть? У б... Читать полностью
"При этом приоритетный порядок выплаты...
На сайте АСВ опубликована следующая информация«При этом приоритетный порядок выплаты дополнительных 300 ... Читать полностью
к Вам обращается Гайлеманн Нина Петровна, дата рождения 31.08.1934, адрес постоянного проживания: Германия, г. Берлин.
Я постоянно проживаю в Германии, в городе Берлин. Пенсия, выплачиваемая мне в Россий
Уважаемые дамы и господа,к Вам обращается Гайлеманн Нина Петровна, дата рождения 31.08.1934, адрес постоянного прож... Читать полностью
Добры день! Хочется узнать хоть какую-то информацию по БПФ, Отказ в Банке-Агент был получен 25го декабря, в этот же... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я представляю юридическое лицо. У нашего банка отозвали сегодня лицензию и у на... Читать полностью
Хочу подать жалобу на работу отделения по адресу: 107082, г. Москва, ул. Бакунинская, 44—48, 3, 1.... Читать полностью
Добрый день можете пожалуйста помочь такая проблема заблокировали приложение ВТБ обращался на горячую линию сказали... Читать полностью
Добрый день!24.08.2025 г. заблокировали дистационное обслужевание по 115-ФЗ и написали, что для разблокировки карт... Читать полностью
Я отправила заявление о закрытии заверенное натариусом.прошло больше месяца.Ответа нет. Счет не закрыт деньги не пе... Читать полностью
Каковы сроки предоставления ответа? Читать полностью
Сюда трижды пытался писать, при попытке отправить сообщение выводилось окно "Ошибочка вышла", поэтому пришлось в от... Читать полностью
Добрый день!У нашей компании (7714859048) заключен договор на кредит. По условиям договора в случае пропуска платеж... Читать полностью
Номер телефона указал в контактной иинформации.Являюсь вашим клиентом, операторы видят мои персональные данные.Я ни... Читать полностью
Не по теме.22.09.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью
Не по теме.22.09.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью
Не по теме.22.09.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мн... Читать полностью