Список вопросов
Ответ дан

3.08.2016 Хотел снять деньги с карты. Запросил определенную сумму, карту банкомат вернул обратно, а...

03.08.2016 10:48
5
Сбербанк
Автор
Гость
Пермь

3.08.2016 Хотел снять деньги с карты. Запросил определенную сумму, карту банкомат вернул обратно, а вот деньги не выдал. Что за беспредел? просто не открыл окошко для выдачи денег, а на экране показано заберите деньги, у вас есть для этого 45 сек. Позвонил по горячей линии, сказала заявка будет рассмотрена в течении 5—30 дней. Это полное безобразие. Какие 30 дней? что теперь, без денег сидеть?

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с трудностями при снятии денег с карты. Банкомат — это сложное техническое устройство, которое иногда может давать сбои, и к моему сожалению, он произошел в тот момент, когда вы совершали операцию.

Отмечу, что вы правильно сделали, сразу обратившись в контактный центр банка и зарегистрировав обращение. По нему будет проведена тщательная проверка, произведена инкассация банкомата. Срок рассмотрения в таких случаях составляет от 5 до 30 календарных дней (в случае отсутствия необходимости проведения дополнительного расследования). Уверяю вас, что специалисты банка сделают все возможное, чтобы рассмотреть ваше обращение в кратчайшие сроки.

Уточнять информацию я рекомендую в контактном центре банка по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Бонусы спасибо заблокированы
Сбербанк

Прошло 48 ч, бонусы не разблокированы Читать полностью

21.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.
Сбербанк

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Об ограничении обслуживания
Т-Банк

УУУУУ Читать полностью

Заблакировали счет .
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал счет с деньгами пишу в поддержку они не дают ответа о причине блакировки и когда разблокир... Читать полностью

"Где найти промокод, полученный в прошлом году?"

Добрый день,где найти промокод, полученный в прошлом году при оформлении ипотечного страхования. Читать полностью

Просто исчезновение 2.000руб
Яндекс Банк

А какое право вы имеете накладывать ограничения,? если ещё полгода назад. делолопроизводство закрыто и вашим же бан... Читать полностью

20.09.25 мне навязали услугу страховщика " СОГАЗ" в довесок к небольшому кредиту. 20% от суммы кредита, то есть кредит был увеличен на 20% . И 20.09.25 уже 14900р. списали у меня с карты за дополнительную услугу, о которой мне не сообщили.
ВТБ

Подключили услугу дополнительную к кредиту, не сообщив мне. Это было 20.09.25 около 14. 30. В г. Воскресенск Читать полностью

21.09.2025 Другое
Закрытие счета при блокировке и вывод своих средств
Ozon Банк

После истории с 19 сентября, когда Озон блокнул мой счет, попытался все объяснить в чате, предоставил максимально р... Читать полностью

счет заблокировали ответа не дают
Яндекс Банк

У меня заблакировали счет в яндекс банке причину не называют что делать  Читать полностью

Закрытие счета при блокировке и вывод своих средств
Ozon Банк

После истории с 19 сентября, когда Озон блокнул мой счет, попытался все объяснить в чате, предоставил максимально р... Читать полностью

Обманули с кешбеком
Т-Банк

Здравствуйте. Я планировала путешествие со своей семьей и в каталоге город увидела акцию от компании Online Travel... Читать полностью

Хочу разблокировать карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью