Почему пришёл промокод с буквами на мобильный телефон, а при заполнении анкеты в этом поле должны быть только цифры. Подтверждение промокода на электронную почту не приходило. Как быть?
Добрый день.
Я вижу, что у вас получен промокод, состоящий только из цифр, — у нас только цифровые промокоды.
Воспользуйтесь ссылкой «Забыли промокод», которая находится в анкете участника «акции», сразу под графой «промокод».
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите на почту bankloto@banki.ru.
Эксперты


Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
Как происходит получение выигрыша? Надо приехать к вам и оформить договор? Распишите...
дОБРЫЙ ДЕНЬ.Как происходит получение выигрыша? Надо приехать к вам и оформить договор? Распишите по шагам, пожалуйс... Читать полностью
Добрый вечер! Не могу понять, почему вклады, участвующие в «Банклото»,и зарегистрированные в январе, не... Читать полностью
Попытался зарегистрировать договор для участия в банк лото. Получил СМС с...
Добрый день!Попытался зарегистрировать договор для участия в банк лото. Получил СМС с «кодом подтверждения&ra... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке регистрации в Банк Лото на Апрель из сервиса «Мои вклады» окно с Nдоговора Кр... Читать полностью
Скажите, правильно ли я понимаю, что во всех банках — актуальных участниках акции (кроме «Церих»)... Читать полностью
Участвовал в лотерее в октябре и ноябре. Пытаюсь сделать заявку на декабрь — не принимается. Вклад в КРК. Читать полностью
Не могу зарегистрироваться для участия в розыгрыше призов. При заполнении анкеты выплывает запись " неверныйN догов... Читать полностью
Уважаемая Татьяна. Я получила код при открытии счета и получила новый код при регистрации в акции в июне 2016 ... Читать полностью
!Здравствуйте! Задавая конкретный вопрос, я хотел бы получить конкретный, на него, ответ. Я прекрасн знаю, что банк... Читать полностью
участвую в лото в январе. эти же номера могут участвовать в следующие месяцы? Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью