31.08.2016 на пл. комсомольской д. 2 (казанский вокзал) в банкомат сбербанка 012294 было внесено 35000 рублей, произошёл сбой, вышла карта и аварийный чек " взнос наличных, средства приняты» сумма 0 ! Рядом со мной находились инкасаторы, они проверяли его или чистили, один из них передо мной снял 300 руб и потом положил обратно на карту 200руб. У меня деньги принял и они ушли в никуда! Инкасатор сказал что они ни чем помочь не могут, звони по горячей линии, я позвонил! Сначала сказали ждать 5 дней, потом 15, 30, 60!!!!!! У меня ипотека в вашем банке, 3е детей, жена без работы! Сколько ещё ждать, кому написать, чтоб по моему обращению что то делали! Ведь этот банкомат уже не раз инкасировали, т. к. место людное, везде камеры! Сколько можно тянуть!?? За 6 лет, ни одной просрочки, не хочется портить кредитную историю, что делать??????
Добрый день, Сергей!
Иногда в работе даже таких надежных устройств, как банкоматы случаются кратковременные сбои. К сожалению, такой сбой произошел во время вашей операции. Сейчас ваше обращение рассмотрено, а деньги уже поступили на счет карты. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства, надеюсь, что это не повлияет на ваше мнение о банке.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранаотправил сколько ожидать ответа ? Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу понять, почему. Каждый раз, когда я пытаюсь её испо... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу понять, почему. Каждый раз, когда я пытаюсь её испо... Читать полностью
Доброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ск... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью
Благодарю. Очень жду Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу понять, почему. Каждый раз, когда я пытаюсь её испо... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу понять, почему. Каждый раз, когда я пытаюсь её испо... Читать полностью
Доброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ск... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
Здравствуйте! 1 сентября закрыли счёт,на счету на данный момент находится более 20 тысяч рублей. Я отправил вам пис... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Обман работника банка при перевыпуске дебетовой картыДоброго времени.Хочу рассказать о том, как сотрудник Сбербанка... Читать полностью
Доброго времени.Хочу расскзать о том, как сотрудник Сбербанка намеренно ввёл в заблуждение человека в возрасте, ско... Читать полностью
Благодарю. Очень жду Читать полностью