Список вопросов
Ответ дан

31.08.2016 на пл.комсомольской д.2 (казанский вокзал) в банкомат сбербанка 012294 было внесено...

04.10.2016 12:12
5
Сбербанк

31.08.2016 на пл. комсомольской д. 2 (казанский вокзал) в банкомат сбербанка 012294 было внесено 35000 рублей, произошёл сбой, вышла карта и аварийный чек " взнос наличных, средства приняты» сумма 0 ! Рядом со мной находились инкасаторы, они проверяли его или чистили, один из них передо мной снял 300 руб и потом положил обратно на карту 200руб. У меня деньги принял и они ушли в никуда! Инкасатор сказал что они ни чем помочь не могут, звони по горячей линии, я позвонил! Сначала сказали ждать 5 дней, потом 15, 30, 60!!!!!! У меня ипотека в вашем банке, 3е детей, жена без работы! Сколько ещё ждать, кому написать, чтоб по моему обращению что то делали! Ведь этот банкомат уже не раз инкасировали, т. к. место людное, везде камеры! Сколько можно тянуть!?? За 6 лет, ни одной просрочки, не хочется портить кредитную историю, что делать??????

Добрый день, Сергей!

Иногда в работе даже таких надежных устройств, как банкоматы случаются кратковременные сбои. К сожалению, такой сбой произошел во время вашей операции. Сейчас ваше обращение рассмотрено, а деньги уже поступили на счет карты. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства, надеюсь, что это не повлияет на ваше мнение о банке.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

Вот такие отписки я получаю от Совкома:По состоянию на 17.06.2025 по изложенной в отзыве ситуации Банком было получ... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, подавали в сбербанк заявление на получение третьего транша. По непонятным причитнам в выдаче транша б... Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Списали с карты 1490 рублей за подписку, отменить подписку не смогла , не находит почту , подпиской не пользуюсь ,... Читать полностью

Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Отправил Читать полностью

17.06.2025 Другое
Банк не желает закрыть счёт кредитной карты после банкротства
Сбербанк

765063 Читать полностью

Банкомат не вернул деньги. Сотрудники банка не заинтересованы в решении вопроса.
Сбербанк

05.06.2025 в 17:00 (по Калининградскому времени) я попыталась внести наличные средства в размере 64 500 рублей на к... Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

Добрый день, У меня вчера списали 1490 рублей за подписку, которой я не пользуюсьЯ оформляла только пробные три дня... Читать полностью

аннулирование кредитной истории после процедуры банкротства и кредитной карты
Сбербанк

6 февраля 2025 года закончилась процедура банкротства,банк не аннуллировал кредитную карту и не отправил сведения в... Читать полностью

Пришло сообщение о проверке документов на кредит
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали перевод по причине проведения банком проверки документов на образовательный кредит.... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Что сделать чтобы списали остатучную сумму на погашение кредита?
Сбербанк

Здравствуйте! 16.06.2025 года сбербанк снимал на погашение потребительского кредита частями не всю сразу сумму ежем... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не закрываете ИИС?
ВТБ

Соглашение 13AN0B. Пожалуйста подскажите, Когда закроете счёт ИИС ? Почему пришёл отказ в закрытии, какие дальнейши... Читать полностью

Незаконное подключение платных услуг к счету!
Альфа-Банк

В 2022 году как ИП подключил счет (Если не ошибаюсь "0 для старта"), по тарифу все устраивает, за лемиты не выхожу... Читать полностью

" Банк определяет расчётную дату случайным образом"...
Ozon Банк

"Добрый" день.Сегодня столкнулся с дичайшей ситуацией.Деньги по кладам лежали на счетах в двух разных банках (в их... Читать полностью

Банкомат забрал деньги!
Сбербанк

Вот такие отписки я получаю от Совкома:По состоянию на 17.06.2025 по изложенной в отзыве ситуации Банком было получ... Читать полностью

Обман с кэш Беком с маркетплейсом яндексмаркет
Альфа-Банк

Было бы честно с вашей стороны начислить повышенный кэшбэк,и проявить лояльность к клиенту Читать полностью

17.06.2025 Другое
Вопрос дня 11.06.2025 Ошибка перевода:как вернуть деньги,если отправитель и получатель заявили согласие
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, удалось уточнить или отпуск настал раньше?Повторим свой вопрос….Я случайно отправила деньги незн... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Не решен вопрос со автоматическими звонками от банка
Альфа-Банк

Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью

Анкета-заявление на получение дебетовой карты содержит невыгодные условия для клиента
Т-Банк

Добрый день. Давно хотела стать клиентом Т-банка, но постоянно что-то да отталкивало от сотрудничества с данным бан... Читать полностью

17.06.2025 О банке
банк распоряжается деньгами чужого человека на моем счёте
Т-Банк

Мне обратился человек, сначала к вам в банк ему сказали что нужно мое согласие он до меня позвонил объяснил ситуаци... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Обман клиентов по акции Сплит без процентов на 6 месяцев
Яндекс Банк

Добрый день! В чат я писала и не раз, в том числе сегодня, около часа назад. Все скрины я также прикладывала в чате... Читать полностью