6
Добрый день!
Вчера подал заявку на инвестирование, вначале хотел оформить доставку в ИБ, потом передумал (не знал время какое указать).
Через несколько часов звонит банк на сотовый, возможности взять трубку не было, сбросил. Потом вечером еще раз перезвонили взял трубку.
Какое мое удивление было, когда пришел на работу утром и обнаружил, что на рабочем телефоне пропущенные звонок значится 8007552273.
Зачем по личным вопросам звонить на рабочий телефон???? А если трубку возьмут коллеги по работе и буду знать, где у меня вклады, продукты инвестиционные и т. п. Считаю это вообще не приемлемо. У меня нет просрочек и никаких проблем с банком, не надо мне звонить по таким вопросам на рабочий телефон! Даже если оператор не говорит откуда он звонит, пока клиента не услышит, по телефону не проблема проверить откуда звонят.
Это же банковская тайна и рабочий телефон не для личных финансовых вопросах предназначен!
Добрый день.
Сотрудники совершают попытку дозвона до клиента по контактным номерам, которые ранее предоставлены банку. Поскольку не удалось связаться по иным номера, специалист позвонил на рабочий телефон.
Сожалею, что данная ситуация вызвала недовольство. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество сгладит негативное впечатление
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте.Я пользуюсь дополнительной картой выпущенной на моё имя.Как видит банк все операции проходят только по... Читать полностью
Добрый день, у меня под опекой находится несовершеннолетний ребенок. Как опекун до 1 февраля я должна предоставлять... Читать полностью
Почему ни через интернет банк ни по телефону нельзя перевести доллары в другой банк юр лицу? Читать полностью
Добрый день, есть вклады в вашем банке, подскажите как я могу переоформить текущие вклады на родственника без закры... Читать полностью
Добрый день,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом: Сбербанк вчера не принимал переводы на мою V... Читать полностью
Был взят автомобиль в кредит в банке ЗАО Лада-Кредит, несколько лет назад полностью погашен, но банк не выслал ПТС... Читать полностью
Подскажите, допускается ли нулевой остаток на депозитном счете юридического лица, без...
Добрый день,Подскажите, допускается ли нулевой остаток на депозитном счете юридического лица, без расторжения (прек... Читать полностью
Добрый день! Могу я открыть вклад «Срочный процент» на предъявителя? Хочу сделать такой подарок сыну. Е... Читать полностью
Добрый день!У меня сложилась такая ситуация, моя кредитная карта заблокирована вот уже как несколько месяцев, а при... Читать полностью
Я купила за рубли билеты Аэрофлота на их сайте картой СМП банка, потом сдала без потерь на сайте же, это тогда, ког... Читать полностью
доступ есть к банку но заблокировали кпк я могу снять разблокировку по 115 Читать полностью
Уважаемая Эльвира, меня просили написать отзыв пообещав вознаграждение.Это конечно завлекает. Я написал абсолютно ч... Читать полностью
В течении какого времени будет дан ответ ? Читать полностью
Что происходит? Вы заблокировали мне все операции, при этом не отвечаете на звонки и сообщения. Я совершаю переводы... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вчера 1 мая отправили платеж мне на счет ИП, деньги до сих пор не дошли. Можно... Читать полностью
Так разблокируют или мне нужно предоставить документы? Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
скачать приложения банк санкт петербург Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью