Сегодня повторила ранее проведенную банком операцию по перечислению денежных средств в фонд группы...

Иные вопросы

26.10.2016 17:10

Сбербанк

Автор

Гость

Сочи

Сегодня повторила ранее проведенную банком операцию по перечислению денежных средств в фонд группы в садика за услуги, сейчас за видеооператора 150 рублей. В операции банк отказал: по Сочинской карте оплата тоже на карту Сочи отказало Башкирское отделение 8598! Каким образом оно вообще возникло в моем переводе? На горячей линии говорят, возврат средств в течении 20 дней ожидайте. В операции банк отказал, на каком основании списали денежные средства? Моментально незаконно списать можете, в моментально вернуть никак. На каком основании банк будет безвозмездно использовать мои денежные средства в течении 20 дней? Очень удобно: у нас ошибка, ждите 20 дней!? Отдайте мне деньги со своей зарплаты и ждите, когда Бог даст мне возможность вам вернуть! У меня трое детей и младшей 23 дня! У меня нет финансовой возможности быть благотворителем, тем более для крупной коммерческой организации. От вашей кражи с моего счета 150 рублей я и мои дети очень сильно пострадали: мне нужно заплатить в садик 150 рублей, 2625, 01 заплатить за кредит, оставшийся от бывшего мужа, чтобы мне не названивали из банка, не тревожили новорожденную и я могла звонить дочке, когда он в школе. А ближайшие поступления ожидаются в лучше случае 1 декабря…
Я не прошу! Я ТРЕБУЮ:
НЕМЕДЛЕННО ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ 150 РУБЛЕЙ! ПРЯМО СЕЙЧАС!
Списали за пару минут, так и верните за пару минут! Технические возможности есть, ваша ошибка — будьте любезны исправить надлежащим образом!

Здравствуйте, Елена Александровна!

Мне искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. По данным моих коллег, средства восстановлены на расходном лимите вашей карты. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношения к банку, а дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции!