33
Добрый день. Каждый месяц Я плачу Благотворительное пожертвование в сумме 1500 руб. 00 коп. БЕЗ КОМИССИИ!!!!! Сегодня Оператор Перевезенцева Светлана Леонидовна смена 67192, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О КОМИССИИ сдержала с меня 100 руб. КОМИССИЯ -сказав что это автоматический происходит- до этого Я платил БЕЗ КОМИССИИ!!!! P.S.квитанция от вашего банка БАНК «ВОЗРОЖДЕНИЯ»…. Решите этот вопрос пожалуйста не хочется дать ещё больше резонанса этому вопросу. Меня зовут Карен.
Карен, добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос.
По Вашему обращению было проведено внутреннее расследование, по итогам которого было установлено: кассир производил платеж на основании счета-извещения, который Вы предоставили для оплаты. Ошибки со стороны кассира не обнаружено: реквизиты, данные о назначении платежа введены корректно. Данный платеж в банке осуществляется с комиссией, о чем Вы были проинформированы кассиром.
Дополнительно сообщаем, что в случае несогласия клиента с комиссионным сбором платеж может быть незамедлительно удален кассиром и произведен возврат денежных средств в полном объеме.
Для предоставления более подробной информации по Вашему обращению, будем благодарны, если сможете прислать скан-копию квитанции банка на электронный ящик: otziv@voz.ru с информацией о платеже, проведенным без комиссии.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, банк «Возрождение».
Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка 7,7%. начисление п... Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью
Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи...
Добрый день,Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи утечки информации?Спа... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И второй... Читать полностью
Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo...
Здравствуйте!Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo bank, n.a. на Моё имя... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,как отказаться от открытия спецкартсчета,если уже получено уведомление об откры... Читать полностью
Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика «ПИК».На 03... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью
Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги так и не пришли,... Читать полностью
отправила на номер 2640 LOG...
Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.отправила на номер 2640 LOG**** (*-последние цифры номера к... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Сын получил карту по ссылке, которую я ему отправил, он сделал покупку картой, денег за приглашение я не получал, с... Читать полностью
Общались с вами пару недель назад, вы закрыли мое обращение по поводу блокировок карт по 161 фз и отписались, что и... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
разблокируйте мне карты Читать полностью
Здравствуйте,вчера у меня расторгся договор по кредитной карте альфа банк и резко вылетел аккаунт с приложения альф... Читать полностью
здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокиров... Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью
составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью