4
Здравствуйте. Я клиент вашего банка с 2009 года до осени 2013 г. исправно платила, но потом начались у меня финансовые трудности и платить стало нечем. Что тогда началось постоянные звонки знакомым, на работу, приезды домой и на работу сотрудника Смирнова из Ульяновска. Я обращалась в банк, чтобы сделали реструктуризацию, но условия были такие, что выполнить их невозможно. Предлагали взнос 40000 и процент 36—40% годовых. Это больше чем было. Я писала в банк о своих трудностях и предлагала подать в суд,но ответа не было. В течении двух лет банк не предпринимал никаких действий… и вот в конце ноября на работу позвонил сотрудник банка самарского отделения Михаил Владимирович и очень не навязчиво выспрашивал всю информацию обо мне. Я не давала согласии на разглашение информации по кредиту третьим лицам. Это нарушения закона!!!Затем состоялся разговор у меня с ним. Он предложил реструктуризацию долга. Сначала общался корректно, но когда я сказала, что у меня нет такой суммы (10000) -вот тут и началось. Продадим долг коллекторам, они будут приезжать, звонить на работу. Родственникам. Говорит позвоню сейчас вашим коллегам,знакомым, чтоб они вам помогли деньгами, я знаю когда у вас зарплата и сколько вы получаете. Письмо напишем в министерство образования, чтоб там решили ваши проблемы. Вы нам должны столько, что 150 лет не рассчитаетесь!! Почему банк не может цивилизованно решить проблему? подать в суд? Любой уважающий себя банк решает проблемы так. Угрозы со стороны это сотрудника продолжаются. Требую изъять рабочий номер телефона из базы данных и запретить звонки на работу. Коллеги не имеют отношения к моей задолженности и необязаны выслушивать хорошее или плохое обо мне. У меня уже подготовлено заявление на действия банка и этого сотрудника в прокуратуру. Общаться с банком возможно только по почте. Прошу провести проверку по данному факту и результат проверки прислать на электронную почту
Уважаемая anna1999!
Ранее в рамках Вашего обращения на сайте Банка было зафиксировано обращение номер 323499, по результатам рассмотрения которого Вам было направлено соответствующее уведомление на адрес электронной почты.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
Добрый день, Озон банк заблокировал мой счет из за подозрительных операций, деньги отправил на мои реквизиты в друг... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью
Можно ли восстановить карту без доступа к симкарте? Читать полностью
Я в сентябре 2023 года закрыла кредит, могу ли я теперь вернуть деньги за его страховку? Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Добрый вечер, Анна!Подскажите пожалуйста, какие вопросы будут спрашивать мне при звонка чтобы изменить номера телеф... Читать полностью