17
Уважаемый Александр, добрый день!
Благодарим за обращение в банк.
В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что выпуск/перевыпуск и обслуживание карты для заемщиков банка осуществляется бесплатно в рамках тарифного плана «Клиентский». Ознакомиться с тарифами по Вашей карте можно на сайте: http://www.vbank.ru/f/1/personal/rate.. ./terms.pdf (п. 1.4 Условий предоставления продуктов и услуг физическим лицам в банке «Возрождение»).
На банковскую карту можно вносить средства через банкоматы «Возрождения» без уплаты комиссии, в рамках установленных лимитов. Подробно о лимитах банка, установленных на внесение наличных денежных средств на устройствах банка, Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.vbank.ru/f/1/personal/rate.. ./terms.pdf (п.10.2. Условий предоставления продуктов и услуг физическим лицам в Банке «Возрождение» (ПАО)).
В случае, если держатель карты хочет пополнить счет свыше суммы лимита, установленного для банкомата, операция может быть осуществлена в кассе офиса банка, где данные ограничения отсутствуют.
Дополнительно информируем, что заемщики банка по ипотечным, потребительским и автокредитам имеют возможность подать заявление на частичное или полное досрочное погашение в любом подразделении банка, независимо от филиала, осуществившего выдачу кредита.
С уважением,
банк «Возрождение».
Остался один вопрос, ваши содрудники уверяют меня что я могу написать заявление о частично досрочном погошении только в том подразделении где взят кретид, а это центральный офис на Китай Городе.
Основываясь на том, что у банка нет единой базы! Как это возможно в 21 веке?
Ваш ответ ставит вопрос о компетенции сотрудников банка? Не понимаю кому верить
Уважаемый Александр, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Для выяснения обстоятельств по Вашему обращению, пожалуйста, сообщите на адрес otziv@voz.ru когда и в какой офис банка Вы обращались с заявлением о частично досрочном погашении кредита; ФИО специалиста, отказавшего Вам в проведении операции (по возможности).
При отправке сообщения в банк, убедительно просим Вас сохранять историю переписки.
С уважением, банк «Возрождение».
Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка 7,7%. начисление п... Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью
Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи...
Добрый день,Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи утечки информации?Спа... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И второй... Читать полностью
Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo...
Здравствуйте!Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo bank, n.a. на Моё имя... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,как отказаться от открытия спецкартсчета,если уже получено уведомление об откры... Читать полностью
Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика «ПИК».На 03... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью
Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги так и не пришли,... Читать полностью
отправила на номер 2640 LOG...
Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.отправила на номер 2640 LOG**** (*-последние цифры номера к... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью
КАК ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ ШТРАФОВ НЕТ НИЖНИЙ НОВГОРОД Я НА НЕЕ НЕ ПОДИСЫВАЛСЯ Читать полностью
Здравствуйте! Уже более двух месяцев не могу вернуть свои деньги от озон банка. НЕТ СВЯЗИ С БАНКОМ! Мой номер забло... Читать полностью
Уже который день пытаюсь вывести деньги ,не дают . Заблокировали счёт ,хотя пользовался как обычно , предъявляют ст... Читать полностью
Здравствуйте! Я приобрел автомобиль на торгах арестованного имущества от судебных приставов, который находится в за... Читать полностью
У меня заблокировали карты по компрометации, т. е. я вошел в личный кабинет с другого устройства, и прилетел блок.... Читать полностью
Если я вам скину свое ФИО и дату рождения - я буду у вас под подозрением и разумеется вы мне сразу дадите 115 фз. Н... Читать полностью
Заблокировали счёт по 161-ФЗ, ответ Банка России Получив от Банк ВТБ (ПАО) информацию об обоснованности включения с... Читать полностью
Заблокировали денежные средства по 115 фз, просят либо объяснить каждую операцию , включая переводы по 500-2000 руб... Читать полностью