12
Добрый день! Я 26.10.16 в банке Восточный г. Брянск ул. Рылеева 1 хотела было взять кредит на 30 000, но мне в кредите отказали и предложили взять кредитную карту ПРОСТО, я согласилась (о чем и жалею). Девушка Наталья сотрудник банка не компетентна. Мне подключила доп.услуги это платный мобильный банк в месяц-89 руб и страховку. В договоре об участии в ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ я свою подпись не захотела ставить, на что она мне сказала, написать заявление об ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ. ЧТО Я И СДЕЛАЛА!!! Я написала сразу в этот же день! Через 2 дня мне пришла смс о том, что мне страховку отключат только 20.11.2017,. Цита из ответа на мою жалобу, которую я написала в банк, их ответ: УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ БЫЛО ПРЕКРАЩЕНО, НО ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ВАС ОТ ОБЯЗАННОСТИ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЛАТУ ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ БАНКА ДО 20.11.2017. Т. е. было прекращено, но платить я обязана!! Хотя в УКАЗе ЦБ России написано.С 1 июня 2016 г. вступило в силу указание Банка России, позволяющее гражданам отказываться от навязанной страховки.Согласно документу ЦБ, клиент сможет расторгнуть договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения. Так что банку Восточный УКАЗ ЦБ не указ?
Приветствую!
Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» перечислен четкий список договор, в отношении которых действует период «охлаждения». Период в который вы можете отказаться от навязанной страховки составляет 10 (десять) дней с момента заключения страхового договора.
Если вы заключили коллективный страховой договор, то возможность отказа от страховки в течение 10 дней у вас отсутствует.
Посмотрите, каким образом вы заключали страховой договор.
Эксперт
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Здравствуйте! брал кредит в декабре2016 в ОТП банке, был заключен договор страхования. кредит погасил досрочно в эт... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Оксана, у меня вопрос, возможно ли продолжать сделку с сбербанком, если у меня поменялась... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом и у меня есть действующий кредит у н... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какими правовыми документами регламентируется корректная работа банкоматов. В ч... Читать полностью
Добрый день, хочу досрочно погасить кредит, но к кредиту была навязана страховка и соответственно она мне не нужна,... Читать полностью
Здравствуйте! Взял кредит в ВТБ банк Москвы в мае 2016 г 2,6 млн.руб и конечно же страховка 307т.р., как у них... Читать полностью
оценка: 1 проверяется
Доброе утро,Всем кто читает данные строки,хочу...
страховой случайоценка: 1 проверяетсяДоброе утро,Всем кто читает данные строки,хочу предупредить по поводу добровол... Читать полностью
Что бы мои деньги, которые я вложил...
Есть ли такой продукт на рынке как вклад под залог закладной?Что бы мои деньги, которые я вложил обеспечены были за... Читать полностью
При оформлении потребительского кредита в сбербанке, навязывают страховку, мы...
Здравствуйте, Павел!При оформлении потребительского кредита в сбербанке, навязывают страховку, мы с ней согласны, н... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью