Здравствуйте,Павел,я к вам имела обращение.Мой сын Минин Иван Владимирович по результатам онкологии стал инвалидом второй группы. Имеет кредит в Сбербанке по условию страховки данный случай считается страховым. Нами документы поданы были еще 27января 2016 г.в отделение Вихоревского Сбербанка и приняты в дело.Однако отдел по страховым выплатам потеряли докумены.И на имя Ивана Владимировича пришел судебный приказ на удержание. Мы обратились в сбербанк на горячую линию 25.11.2016 номер в информации для банка. Но обращение рассматривали 60 дней и сегодня поступило СМС сообщение о дополнительном сроке рассмотрения 90 дней с момента подачи. Вопрос: какой срок существует для рассмотрения данной ситуации? Можем рассчитывать на положительный результат или как по истечению сроков будет отказ?
Приветствую!
Вам следует ознакомиться с Правилами страхования жизни заемщика. Возможно, по Правилам страхования Страховая компания может продлить срок рассмотрения вашего обращения. К сожалению, какой будет результат рассмотрения Вашего заявления, я сказать не могу. Данное решение будет принято страховой компанией, в который был застрахован Ваш сын.
Эксперт

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Банк начисляет плату за годовое обслуживание дебетовой пластиковой карты после того как Клиент подал в банк письмен... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Оксана, у меня вопрос, возможно ли продолжать сделку с сбербанком, если у меня поменялась... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, список документов на расторжение договора страхования в период охлаждения, если страховка в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какими правовыми документами регламентируется корректная работа банкоматов. В ч... Читать полностью
Павел,добрый день! Я, Багдасарян Яна Владимировна, взяла потребительский кредит на сумму 671000рублей. 18.11.2016 в... Читать полностью
Доброго времени суток! В 2004 году я застраховала свою дочку в РГС Жизнь Рогосстрах и своевременно выплачивала сумм... Читать полностью
В банке Восточный экспресс оформил кредит 20.01.17 г. На следующий день с кредитного лимита снята сумма,при об... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в пятницу оформил потребительский кредит в банке Ренессанс, часть которого ушла в погашение дог... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом и у меня есть действующий кредит у н... Читать полностью
Все тот же больной вопрос о "навязанных страховках" .
Заключила...
Здравствуйте Павел!Все тот же больной вопрос о «навязанных страховках».Заключила договор на получения п... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля я оплатила покупку "Пятерочке" новой апельсиновой картой, которую заказывала по ссылке акци... Читать полностью
Добрый день. То есть я ездил два раза в офис, потому что сотрудник неверно подал пакет документов, и даже не уведом... Читать полностью
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обра... Читать полностью