Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что...

13.03.2017 08:01
4

Здравствуйте!
У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что банк закрывает филиалы в нашем регионе. Рублевый вклад мне предложили оставить и после окончания срока в системе интернет банк перевести на другой счет с полным получение процентов оговоренных в договоре. А вклад в ин. валюте предложили забрать без получения процентов, так как полный срок вклад не пролежал, а перевести в другой филиал как рублевый вклад не возможно. Подскажите какие проценты должен выплатить банк по вкладу в рублях и ин. валюте? Возможно ли перевести валютный вклад в другой филиал это же банка без конвертации? Необходимо ли заключать доп. соглашение ко вкладу? Какими законами руководствуется банк в этой ситуации?

Добрый день.

В каждом банке свои условия. Рекомендую обратится в поддержку банка и уточнить, на основании какого пункта договора предложены указанные действия.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотел сделать расчёт по вкладу Пенсионный. Но среди вкладов указаных на сайте Экспресс Волга…

Хотел сделать расчёт по вкладу Пенсионный. Но среди вкладов указаных на сайте Экспресс Волга не нашёл. Читать полностью

27.12.2011 Вклады
Здравствуйте. Я гражданка России. Работаю за границей часть оклада в рублях перечисляется на счет в...

Здравствуйте. Я гражданка России. Работаю за границей часть оклада в рублях перечисляется на счет в Сбербанк России... Читать полностью

15.06.2015 Вклады
Отделение Сбербанк России в Санкт-Петербурге пос. Сосново, ул. Озерная, д. 2 закрыто на ремонт и...

Отделение Сбербанк России в Санкт-Петербурге пос. Сосново, ул. Озерная, д. 2 закрыто на ремонт и я не мог... Читать полностью

22.05.2017 Вклады
Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту?

Как в компьютере посмотреть поступление денег на банковскую карту? Читать полностью

15.08.2012 Вклады
Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные...

Добрый день!Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выясни... Читать полностью

13.03.2014 Вклады
Здравствуйте.зарегистрировалась на сайте русьфинанс банка и хочу узнать свой остаток по кредиту как...

Здравствуйте.зарегистрировалась на сайте русьфинанс банка и хочу узнать свой остаток по кредиту как мне это сделать... Читать полностью

18.06.2016 Вклады
Здравствуйте!
1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных...

Здравствуйте!1. Скажите, пожалуйста, каким числам на конец июля равны значения максимальных процентных ставок по ру... Читать полностью

29.07.2014 Вклады
Сергей, здравствуйте! Хотел задать Вам вопрос: почему ТКС не работает с зарплатными проектами? Для этой…

Здравствуйте!Хотел задать Вам вопрос: почему ТКС не работает с зарплатными проектами? Для этой услуги у ТКС есть от... Читать полностью

14.11.2012 Вклады
Добрый день! Мне по работе приходится заниматься закупкой материалов за наличный расчет.По сути?я трачу…

Добрый день!Мне по работе приходится заниматься закупкой материалов за наличный расчет.По сути?я трачу свои деньги?... Читать полностью

16.08.2013 Вклады
Добрый день. У меня закончился срок действия 1 вклада , но был открыт в этом же банке другой вклад...

Добрый день. У меня закончился срок действия 1 вклада, но был открыт в этом же банке другой вклад и я перевела безн... Читать полностью

23.05.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Блокировка счёта и плохое обслуживание
Ozon Банк

Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью

Удалите мой аккаунт +79781232701 подписка тоже

 Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью

Рефинансирование займа

В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью

Бесконечный перенос номера
Т-Банк

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Ozon Банк

30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью

Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте вчера письмо должно быть там почему мне не перевели деньни по реквизитам долго я должен ждать?79899190... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Второй месяц хочу уйти с этого банка - не закрывают счета
Т-Банк

На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

Почему это происходит , если нельзя заказывать товары на озон тогда смысл озона , никакого точного   ответа нет ,пр... Читать полностью