Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Как Вы относитесь к услугам аутсорсинга информационных технологий и информационной безопасности…

Автор
Синицын Вадим
Москва
Добрый день! Как Вы относитесь к услугам аутсорсинга информационных технологий и информационной безопасности в части, относящихся к дистанционному обслуживанию. Какие существуют риски у пользователя, если выбранный им банк воспользуется услугами аутсорсинга и стоит ли опасаться утечки персональных данных.
Уважаемый Вадим! 1. В нашем банке нет информационной безопасности на аутсорсинге. Но мы привлекаем внешний аудит для проверки качества информационной безопасности.. 2. В иногородних подразделениях элементарные функции ИТ (установить ПК, сменить картридж) переданы на аутсорсинг. «ИТ аутсорсинг всегда увеличивает риски разглашения конфиденциальной информации. Для снижения рисков утечки конфиденциальных данных через ИТ аутсорсеров в нашем Банке выполнен комплекс мероприятий, определенных требованиями стандарта ISO 27001. Качество этих мер подтверждено в ходе сертификационных и надзорных аудитов. " — прокомментировал Ерин Андрей Валерьевич, Начальник службы информационной безопасности Банка24.ру. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП Банк предоставил мне карту на cумму 60000 руб.Но мне на данный момент нужна только полвина данной…

ОТП Банк предоставил мне карту на cумму 60000 руб.Но мне на данный момент нужна только полвина данной суммы.Я хочу... Читать полностью

Доброго времени уважаемые,у меня есть золото лимит 240 000 руб.но сейчас у меня зарплата увеличилась…

Доброго времени уважаемые,у меня есть золото лимит 240 000 руб.но сейчас у меня зарплата увеличилась до 80 000 руб,... Читать полностью

какова максимальная сумма, которую возможно снять с социальной карты без взимания процентов в день, в…

какова максимальная сумма, которую возможно снять с социальной карты без взимания процентов в день, в месяц? А такж... Читать полностью

Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка…

Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка. Поч... Читать полностью

я хочу съездить в японию по делам, как проще перевести туда валюту и получить там наличные доллары США.Спасибо

Я хочу съездить в Японию по делам, как проще перевести туда валюту и получить там наличные доллары США. Спасиб... Читать полностью

Здравствуйте! На работе выдали зарплатную карту. Теперь я увольняюсь. Обязан ли я вернуть работодателю…

Здравствуйте! На работе выдали зарплатную карту. Теперь я увольняюсь. Обязан ли я вернуть работодателю эту карту? Е... Читать полностью

Какая будет комиссия при переводе денег с депозита в Казахстане на депозит в России?

Какая будет комиссия при переводе денег с депозита в Казахстане на депозит в России? Читать полностью

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета?

А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью

Уважаемый г-н ,Борис Дьяконов . Наша фирма, на основании заключённого контракта с Российским поставщиком…

Уважаемый г-н,Борис Дьяконов. Наша фирма, на основании заключённого контракта с Российским поставщиком товара, хоче... Читать полностью

Я хочу купить в вашем банке валюту ( евро ) но прожеваю в Украине. У меня откры счет в украинском банке…

Я хочу купить в вашем банке валюту (евро) но прожеваю в Украине. У меня откры счет в украинском банке (Приват банк)... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия при переводах у участника СВО
Сбербанк

Добрый день. В этом месяце мой муж столкнулся с неприятных фактом. Он уже 2 года является участником СВО. Всегда за... Читать полностью

Про блокировку озона
Ozon Банк

Добрый день,заблокировали аккаунт озона на ровном месте как говорится,можно его разблокировать или что делать тепер... Читать полностью

Как узнать телефон сотрудника
Сбербанк

Вопрос касается мед. страховки пенсионеров. Почему это так сложно решить? Я на пенсии 15 лет. Телефоны другие.Нужен... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Оформили кредит без моего ведома, без моей подписи и без договора.
ОТП Банк

В ответ на моё обращение вы ответили, что возврат товара не освобождат от выплаты кредита. Услышьте меня, я товар в... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Перевод себе через СБП, если в банках разный номер телефона
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, я же могу на основании изменения в банковском законодательстве, вступившем в силу с 01 мая... Читать полностью

Оплата услуг ЖКХ
Альфа-Банк

Добрый день! Вся информация отправлена по указанному адресу 01.09.2025 Читать полностью

Постоянные звонки от банка
Т-Банк

с каким пор вы звоните 3 лицам,с предоставлением ФИО и суммы долга?)))вам кто то давал согласие? Читать полностью

Тбанк вводит клиента в заблуждение или заведомый обман?
Т-Банк

Добрый день, прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. 04.08.2025 года я воспользовалась кредитными средства... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Отмена подписки Домклик плюс

Жду ответа  Читать полностью

Блокировка , не могу зайти в личный кабинет даже
Сбербанк

не советую данный банк, просто так мне заблокировали ВСЕ банки по 161фзкак это понимать, херовое обслуживание, если... Читать полностью

11.09.2025 О банке