Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Как Вы относитесь к услугам аутсорсинга информационных технологий и информационной безопасности…

Добрый день! Как Вы относитесь к услугам аутсорсинга информационных технологий и информационной безопасности в части, относящихся к дистанционному обслуживанию. Какие существуют риски у пользователя, если выбранный им банк воспользуется услугами аутсорсинга и стоит ли опасаться утечки персональных данных.
Уважаемый Вадим! 1. В нашем банке нет информационной безопасности на аутсорсинге. Но мы привлекаем внешний аудит для проверки качества информационной безопасности.. 2. В иногородних подразделениях элементарные функции ИТ (установить ПК, сменить картридж) переданы на аутсорсинг. «ИТ аутсорсинг всегда увеличивает риски разглашения конфиденциальной информации. Для снижения рисков утечки конфиденциальных данных через ИТ аутсорсеров в нашем Банке выполнен комплекс мероприятий, определенных требованиями стандарта ISO 27001. Качество этих мер подтверждено в ходе сертификационных и надзорных аудитов. " — прокомментировал Ерин Андрей Валерьевич, Начальник службы информационной безопасности Банка24.ру. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
"ежемесячно на ваш интернет-счет начисляется сумма в размере 9% годовых, на рублевый счет карт VISA —…

«ежемесячно на ваш интернет-счет начисляется сумма в размере 9% годовых, на рублевый счет карт VISA — 9... Читать полностью

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: я бы хотела получить кредитную или дебетовую карту с возможностью…

Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: я бы хотела получить кредитную или дебетовую карту с возможностью овердрафта с... Читать полностью

X ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» X Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2289 от 19.07.2001 г X 105187…

X ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» X Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2289 от 19.07.2001 г X 105187 М... Читать полностью

Предлагаю добавить возможность указания офиса, в котором открываются договоры на депозит, из ИБФЛ. Так…

Предлагаю добавить возможность указания офиса, в котором открываются договоры на депозит, из ИБФЛ. Так как сейчас п... Читать полностью

Здравствуйте. Почему в таком продвинутом банке, до сих пор, нельзя заказать банковскую карту по интернету?

Здравствуйте. Почему в таком продвинутом банке, до сих пор, нельзя заказать банковскую карту по интернету? Читать полностью

Здравствуйте, мои имена Марко, я живу и работаю в Москве. Мне нужно отправить на Monthy ЕВРО базы из…

Здравствуйте, мои имена Марко, я живу и работаю в Москве. Мне нужно отправить на Monthy ЕВРО базы из России в моей... Читать полностью

Могу ли я гражданка РФ получить потребительский кредит , если я имею квартиру и прописку в г.Растове…

Могу ли я гражданка РФ получить потребительский кредит, если я имею квартиру и прописку в г. Растове, получаю... Читать полностью

Здравствуйте! Взяла машину напрокат в Италии 1 мая 2010 г. 10 мая машину сдала. Деньги за машину были…

Здравствуйте! Взяла машину напрокат в Италии 1 мая 2010 г. 10 мая машину сдала. Деньги за машину были сняты, х... Читать полностью

Я нахожусь в другом городе,скажите пожайлуста могу ли я перевести деньги со сберкнижки своей дочери на…

Я нахожусь в другом городе,скажите пожайлуста могу ли я перевести деньги со сберкнижки своей дочери на счёт по инте... Читать полностью

Здравствуйте. У меня сложилась сложная ситуация. На карту VTB24 я получаю зарплату. Карты наv выдали…

Здравствуйте. У меня сложилась сложная ситуация. На карту VTB24 я получаю зарплату. Карты наv выдали на работе и о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выставили неустойку
Сбербанк

Жду ответа Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Поступил отказ от кого: со стороны финансовой организации (т.е. - Банка) или со стороны Клиента (т.е. - меня)? В об... Читать полностью

Что такое бонусы от Банки.ру 3,5%, куда они зачисляются, что с ними можно сделать после зачисления?

Хотелось бы поиметь ясность о бонусах в 3,5%, начисляемых при оформлении некоторых вкладов. Читать полностью

Как вернуть деньги, можно ли запросить запись с камер из офиса и на сколько законно то, что произошло вовремя выдачи кредита и после?
Альфа-Банк

Вчера в 12 предоставил данные, на данный момент никакой информации небыло Читать полностью

Без согласия клиента зашивают страхование в тело кредита, чтобы повысить план сотрудникам.
Совкомбанк

Добрый день! в апреле месяце взяла коедит в размере 300.000 , сделала первый платеж, вместо 37.000 -50.000 .Сумма д... Читать полностью

Комиссия при переводе
Россельхозбанк

Какова комиссия при переводе денег из Россельхозбанк другому клиенту этого бака? Читать полностью

Как закрыть счёт если в отделении запрос на закрытие отправили а счёт не закрылся
ВТБ

По какой-то причине не закрывается счёт , прошу закрыть его в ближайшее Читать полностью

Заблокировали карты и счета
Альфа-Банк

Я вам  Читать полностью

Точка Банк открывает счета мошенникам

26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с... Читать полностью

как объединить все кредиты в один

как объединить все кредиты в один Читать полностью