Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему у банка РНКБ отсутствует тариф для физических лиц...

Автор
Гость
Феодосия

Здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, почему у банка РНКБ отсутствует тариф для физических лиц, для дебетовой персонализированной карты с фиксированной суммой комиссии годового обслуживания, а не с % от суммы пополнения карты?
Я живу в Крыму с сентября 2014 года, являюсь клиентом банка с января 2015, сразу после ввода санкций на использование в Крыму Visa и Mastercard. Сейчас я держатель карты ПРО100, выпуск которой прекращен. По истечению срока действия карты я буду вынуждена перейти на «МИР». Я бы и сейчас уже перешла, т. к. расплачиваться картой в магазинах и онлайн намного удобнее, чем постоянно снимать наличные. Но я не понимаю, почему при переходе на «национальную» карту «МИР» я буду вынуждена платить банку «дань» со своей зарплаты или с любых других начислений?
У банка существует дебетовая персонализированная «Зарплатная карта», целевое начисление ЗП на которую без комиссии, но только при условии договора между банком и работодателем. Но какое отношение это имеет к физическим лицам? Почему чтобы «бесплатно» получать зарплату, я должна просить своего работодателя, который находится в Москве и позволяет мне работать удаленно, заключать договор с банком ради меня одной? Если такое вообще возможно.
Я обращалась с этим вопросом к специалисту в офисе банка, который сказал мне, что выхода, кроме как платить % у меня нет, 4 марта я звонила на горячую линию банка и просила оператора пометить разговор, как обязательный к прослушиванию компетентным специалистом, чтобы мне перезвонили и предложили выход из ситуации. Но вот прошел почти месяц и ничего не происходит, подозреваю что и не произойдет. В сложившейся ситуации я чувствую некую дискриминацию и ущемление своих прав как физического лица и гражданина РФ со стороны самого крупного банка в Крыму, банкоматы которого есть, наверное, в каждом поселке Крыма. Уверена, что эта проблема касается не только меня одной и подозреваю, что должен существовать закон, регулирующий эту ситуацию. Подскажите, права ли я и если да, то что еще я могу сделать, чтобы добиться результата. Спасибо.

Добрый день. К сожалению, решение этого вопроса находится за рамками компетенции НСПК, так как тарифы для держателей карт устанавливают банки, которые выпускают карты. В данном случае банк предоставляет возможность зачисления средств без комиссии в рамках зарплатных проектов. 

Эксперты

Бочкарев Сергей
Бочкарев Сергей
первый заместитель председателя правления, заместитель генерального директора НСПК
counter
Последние вопросы к эксперту
Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо

Привет Принимает ли банки Казахстана банковскую карточку Мир Спасибо Читать полностью

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на...

Я пенсионер. Мне выдали карту МИР вместо Маэстро на основании закона о переводе пенсионеров на карту МИР. Сегодня С... Читать полностью

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным...

Назовите мне, пожалуйста, банк, у которого можно заказать карту системы МИР с бесплатным обслуживанием не только в... Читать полностью

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но... в сведениях о карте у...

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью

Оплатил услуги интернета через карту "Мир" в интернете. Чек на электронную почту...

Оплатил услуги интернета через карту «Мир» в интернете. Чек на электронную почту пришел,написано «... Читать полностью

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до...

27.11.17 написал заявление о замене зарплатой карты мир,в связи с утерей,сегодня20.12.17карта до сих пор не готова,... Читать полностью

День добрый !
Являюсь держатилем карты МИР , карта зарегестрированна
на сайте...

День добрый!Являюсь держатилем карты МИР, карта зарегестрированнана сайте https://privetmir.ru с обещанием кэшбэка!... Читать полностью

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ?

Здравствуйте! Когда Сбербанк присоединиться к вашему кеш-бэк сервису privetmir.ru ? Читать полностью

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы?

Здравствуйте, когда бонусная программа распостранится на другие регионы? Читать полностью

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ?

Какие банки первыми запустят поддержку карт МИР с сервисом Samsung Pay ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подскажите, будут ли санкционные банки выпускать кобейджинговые карты?

Добрый день. Подскажите, будут ли санкционные банки выпускать кобейджинговые карты? Читать полностью

День добрый.
Как банк выпускает карту МИР с кэшбеком ??? или таких банков НЕТ !!!!

День добрый.Как банк выпускает карту МИР с кэшбеком??? или таких банков НЕТ!!!! Читать полностью

Добрый день. Недавно обнаружил в системе сбербанк онлайн, что недавно выданная мне карта мир...

Добрый день. Недавно обнаружил в системе сбербанк онлайн, что недавно выданная мне карта мир овердраф начало. Позво... Читать полностью

Бюджетников хотят перевести полностью на карту Мир, будет ли обслуживание карты бесплатно для...

Бюджетников хотят перевести полностью на карту Мир, будет ли обслуживание карты бесплатно для пенсионеров или они б... Читать полностью

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но... в сведениях о карте у...

Доброго дня суток. Хотела заказать у вас зарплатную карту системы Мир, но… в сведениях о карте у вас указано... Читать полностью

Здравствуй, уважаемые эксперты!
Некоторые банки уже выпускают кобейджинговые карты «Мир» –...

Здравствуй, уважаемые эксперты!Некоторые банки уже выпускают кобейджинговые карты «Мир» — Maestro... Читать полностью

Смогут ли существующие банкоматы и POS терминалы после обновления ПО поддерживать карты "мир"? Или придётся осуществлять дорогостоящую замену?

Смогут ли существующие банкоматы и POS терминалы после обновления ПО поддерживать карты «мир»? Или прид... Читать полностью

Добрый день.
Банк РНКБ предлагает карты «Мир» по необычным тарифам. Например, дебетовая карта...

Добрый день.Банк РНКБ предлагает карты «Мир» по необычным тарифам. Например, дебетовая карта «Мир... Читать полностью

31 марта 2016 года в Генбанке г. Симферополь не работали банкоматы и все системы. По словам...

31 марта 2016 года в Генбанке г. Симферополь не работали банкоматы и все системы. По словам сотрудников банка... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос следующий: Одним из очевидных преимуществ использования международных...

Здравствуйте! Вопрос следующий: Одним из очевидных преимуществ использования международных платежных систем Visa \... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти )
Альфа-Банк

Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью

28.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Тут написано в течении 72 часов ответите . А мне деньги нужны . с голоду помереть пока ваш оператор ответит ? Вро... Читать полностью

Недозачисление денежных средств
Сбербанк

Добрый день!28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сберба... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai?
Сбербанк

здравствуйте, деньги не вернули, про подписку не знала, сразу, как списали 1490р, сразу отключила ее. Как быть с де... Читать полностью

2.07.2025по акции https://static2.banki.ru/cfe/new_loyal_ 20-01-25pdf действует с 29.04.2025 по 25.12.2025 оформил полис ОСАГО ,но бонус не получил.

по акции за оформление полиса ОСАГО предлагают 4000р бонусы, но через 50 дней бонусы не поступили, наверно это шу... Читать полностью

Закрыли счета и ничего не сказали!
Сбербанк

Сколько приблизительно нужно ждать? Читать полностью

Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Я раньше не использовала этот аккаунт и промокод. Я только сегодня зарегистрировалась и до этого заказы не делала Читать полностью

Как узнать срок блокировки кредитной карты?
Сбербанк

хорошо, буду ждать ответ Читать полностью

В альфа банке без моего согласия с января месяца 2025 г
Альфа-Банк

Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?
Сбербанк

 Ответьте мне на этот вопрос . Статус закрытия счета, а не снятия, я заполнил 4а закрытия счета, а не закрывать и у... Читать полностью