Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, являемся с мужем клиентами Вашего банка уже год. Объясните, пожалуйста: 1. Почему денежные…

02.10.2009 20:23
5
Здравствуйте, являемся с мужем клиентами Вашего банка уже год. Объясните, пожалуйста:
1. Почему денежные средства зачисляются не в день пополнения счета, а по истечении процентного периода?
2. из 1-го вопроса-если последний день процентного периода приходится на выходные, денежные средства внесены до окончания процентного периода дней за 5, перечислены они будут только в понедельник (соответственно это будет уже следующий процентный период)-возникают ли основания для начисления процентов за просрочку платежа?
3. Почему отличны показатели основного долга и процентов в графике платежей по сравнению с той же информацией в WEBBY?

Елена Васильевна, добрый день.

В соответствии с Инструкциями ЦБ РФ и нашему с Вами Кредитному договору, деньги зачислются не позднее дня, следующего за днем пополнения счета.

Если вы имеете в виду, что списания не происходит в день пополнения счета, то, согласно кредитному договору, списание происходит в процентный период, который четко закреплен в Кредитном договоре.

Просрочка платежа может быть только в том случае, если счет пополнен позднее, чем 12 часов московского времени последнего дня процентного периода.

Что касается WEBBY, для сверки графика платежей и сведений WEBBY рекомендую Вам обратиться в отдел обслуживания — 8-800-200-4114

counter
Последние вопросы к эксперту
мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при…

мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при такой зарплат... Читать полностью

13.02.2013 Ипотека
Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру "Сталинка" за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой…

Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру «Сталинка» за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой п... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим…

подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
Мы продавцы квартиры . Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире…

Мы продавцы квартиры. Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире по списку. Но... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
Добрый день ! Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке. На…

Добрый день!Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке.На данный момент из-з... Читать полностью

11.02.2013 Ипотека
Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1-3 генеральный инвестор ОАО "СК "Возрождение…

Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1—3 генеральный инвестор ОАО «СК... Читать полностью

06.02.2013 Ипотека
Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном…

Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном кредите. Читать полностью

05.02.2013 Ипотека
Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы?

Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы? Читать полностью

31.01.2013 Ипотека
Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем…

Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем и нам сказа... Читать полностью

30.01.2013 Ипотека
Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что…

Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что я хочу получи... Читать полностью

30.01.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
Здравствуйте. На конфференции в 2008 г.(проходила в доме офицеров)были предстовители вашего банка,говорили…

Здравствуйте. На конфференции в 2008 г.(проходила в доме офицеров)были предстовители вашего банка,говорили о в... Читать полностью

02.02.2010 Ипотека
здравствуйте. скажите пожалуйста мы с мужем бы хотела взять ипотечный кредит на покупку квартиры. но…

здравствуйте. скажите пожалуйста мы с мужем бы хотела взять ипотечный кредит на покупку квартиры. но у меня официал... Читать полностью

18.07.2011 Ипотека
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работаете ли вы с сертификатами, выданными работникам муниципалитета…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работаете ли вы с сертификатами, выданными работникам муниципалитета, для приобр... Читать полностью

28.08.2011 Ипотека
ХОЧУ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ НА КВАРТИРУ В РАЗМЕРЕ 450000ТЫС.ЧАСТЬ ОПЛАТИТЬ МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ ,ОСТАЛЬНОЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ.В…

ХОЧУ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ НА КВАРТИРУ В РАЗМЕРЕ 450000ТЫС.ЧАСТЬ ОПЛАТИТЬ МАТЕРИНСКИМ КАПИТАЛОМ ,ОСТАЛЬНОЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ.В КА... Читать полностью

06.10.2011 Ипотека
Мы жывём в Московской обл.хотим купить дом в Мордовии на родине мужа.Прописаны и являемся собственниками…

Мы жывём в Московской обл.хотим купить дом в Мордовии на родине мужа.Прописаны и являемся собственниками в Московск... Читать полностью

06.04.2012 Ипотека
Может ли Ваш банк выдать кредит, не по месту регистрации? Зарегистрирован в Кирове, живу и работаю в…

Может ли Ваш банк выдать кредит, не по месту регистрации? Зарегистрирован в Кирове, живу и работаю в Москве. Читать полностью

04.05.2011 Ипотека
Здравствуйте.Хочу взять кредит в вашем банке на сумму 230000 т.р к сожалению не могу показать доходы…

Здравствуйте.Хочу взять кредит в вашем банке на сумму 230000 т. р к сожалению не могу показать доходы так как... Читать полностью

10.09.2011 Ипотека
Добрый день! Какая форма подтверждения заработной платы требуется Вами? 2НДФЛ? или возможна произвольная…

Добрый день! Какая форма подтверждения заработной платы требуется Вами? 2НДФЛ? или возможна произвольная форма? Читать полностью

04.04.2011 Ипотека
Я МОГУ ПЕРЕВЕСТИ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЕНЬГИ НА ЯНДЕКС ДЕНЬГИ

Я МОГУ ПЕРЕВЕСТИ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ДЕНЬГИ НА ЯНДЕКС ДЕНЬГИ Читать полностью

30.01.2012 Ипотека
Здравствуйте. Прочел на сайте про ипотечный кредит "Молодая семья" - в СБ РФ. Все в принципе понятно…

Здравствуйте. Прочел на сайте про ипотечный кредит «Молодая семья» — в СБ РФ. Все в принципе поня... Читать полностью

30.03.2009 Ипотека
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, хочу удалить отзыв, я написала искренние отзыв о банке Но это отзыв не зачли и я крайне возмущена обижена и хочу чтобы вы удалили этот отзыв дабы не позориться.пожалуйста

Удалите отзыв , удалите  Читать полностью

Необоснованный отказ доверенному лицу
Сбербанк

Спасибо большое! Читать полностью

поставили ограничение на счет и не отвечают!!! сколько ждать ответа от тех поддержки?!
Ozon Банк

сколько ждать вывода? поймите пожалуйста,что мне очень нужны эти деньги,вы приостановили мою работу и лешили меня м... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Как я могу перевести деньги с карты, если банк ограничил действия?
Ozon Банк

Здравствуйте! Не могу дождаться связи от поддержки, написали что карту востановить не возможно и для перевода средс... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации Кенетаева Алина 27.11.2003
Сбербанк

Здравствуйте,уважаемые сотрудники поддержки .Больше полугода назад случилась неприятная ситуация ,я купила б/у теле... Читать полностью

Яндекс Банк - не дает возможность оплатить сплит

У меня произошла блокировка 161 ФЗ - все карты и приложения недоступны.ЦБ ответил отказом о разблокировки.3 недели... Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?
Альфа-Банк

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

Почему у жены заблокировали карты и мобильное приложение
Альфа-Банк

Закончился вклад в банке, хотела перевести деньги в другой банк самой себе. Банку показались переводы подозрительны... Читать полностью

Возврат денежных средств на расчётный счёт
ВТБ

Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 02 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
ВТБ ограничил входящие и исходящие переводы по СБП и номеру карты
ВТБ

Здравствуйте. Я самозанятая. Провожу все операции через банк ВТБ (кабинет самозанятого). Мне в данный момент ограни... Читать полностью