5
здравствуйте, мне 64 года я уже не работаю, получаю пенсию по старости 16,5 тыс.руб,
являюсь клиентом Банка Хоум Кредит уже много лет без ухудшения кредитной истории, Ваш заемщик по последнему договору потребительского кредита на сумму 180000 тыс руб с 19,9% годовых на 6 лет без Страховки. Это не самые удобные для меня условия выплаты кредита по размеру % ставки и длительному сроку погашения. Но на тот момент не было понижения % ставок ЦБ и банком ХК. В моём кредитном договоре оговорены условия снижения % ставки при снижении % ставки ЦБ России, которая в 2017г снижена ЦБ на 0,75 п. п.
В 2017г Ваш банк предлагает более низкую % ставку по потребкредиту 14,9% годовых
Хочу изменить условия кредитования по имеющемуся договору с 19,9% на 14,9% годовых и срок выплаты уменьшить с 6 до 4 лет без Договора страхования, при этом ежемесячный платёж у меня не увеличится, — для меня эти условия самые оптимальные при моём возрасте и размере пенсии.
Прошу уважаемый банк, заботящийся о своих постоянных клиентах, снизить мне процентную ставку до 14,9%, действующих на сегодняшний день, либо реструктуризацией имеющегося договора, либо оформить новый договор для погашения имеющегося.
Что я должна сделать для этого: написать Заявление в банк об изменении условий существующего кредита или оформить Заявку на кредит? (ON LINE или в офисе?) для погашения существующего кредита. От кого зависит положительное для меня решение? Я не прошу мне длительных отсрочек и т. д.— я увидела законное просветление в кредитном окошке банка ХК.
Заранее Вам благодарна за ответ и решение моего вопроса.
Добрый день!
Процесс рефинансирования собственных кредитов в банке сейчас на стадии развития. Для снижения процентной ставки рекомендую Вам оформить заявку по действующему предложению.
Вы оформляли кредитный договор в 2016 году, поэтому сейчас высокая вероятность одобрения нового кредита. Ваше платёжное поведение и другие критерии для банка являются положительными. Если обстоятельства не изменились кардинально, при рассмотрении заявки банк предложит наиболее низкую процентную ставку. Не могу гарантировать, что это будет именно 14,9.
Если появятся дополнительные вопросы, напишете мне на эл. почту Darya.Savostyanova@homecredit.ru.
Эксперты
Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с банковского счета для пред... Читать полностью
Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось...
Здравствуйте, Дарья!Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось бы ругаться и писа... Читать полностью
Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и платил вовремя и вы... Читать полностью
Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и прочие улучшения в си... Читать полностью
Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита, а я не смогу оплатит... Читать полностью
ООО«СК Ренессанс Жизнь» прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор страхования. Читать полностью
У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по...
Добрый день!У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по спецпредложениям, хотя были выпол... Читать полностью
Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в месяц. Как считаетс... Читать полностью
Когда решат мой вопрос? N обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное обращение срок ре... Читать полностью
Почему аннулировали карту «Космос»?! Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью
Вы так и не ответили на мой вопрос!вынуждена обращаться в прокуратору и к регулятору банков по решению выше описанн... Читать полностью
Алеее озон банк , прошло 45 дней как вы и писали почему кредитный счёт не закрыт досих пор , как вывести средства Читать полностью
Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ? Читать полностью
Почему мой отзыв не прошел проверку? Читать полностью
Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью
Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Вот я как клиент банка и спрашиваю у банка (в Вашем лице) почему было принято такое решение, которое, судя по други... Читать полностью