15
Добрый день. Хочу заказать пенсионную карту и переводить на неё свою пенсию, но ваш банк так запутал с пенсионными картами и СМС информированием (бесплатное или платное), что первое впечатление от вашего продукта уже испорчено. Я хотел заказать пенсионную карту Visa, именную с бесконтактной оплатой и бесплатным СМС информированием, но! два разных оператора на горячей линии мне сказали, что Пенсионная карта выпускается только MasterCard! О какой тогда пенсионной карте моментальная карта Visa идёт речь в официальной группе VK https://vk.com/binbank?w=wall-538287_17683_r17765 если на сайте нет этой карты? Что за моментальная? Она не именная? Наведите вы в конце концов порядок со своими продуктами и не путайте людей. Это ж ужас какой то, везде написана противоречивая информация! Особенно с СМС информированием, то платно, то не платно. Дают какой то список областей, где выпускают карты АО Бинбанк Диджитал, просто бред какой то! Ваш банк напоминает мне организацию «Рога и копыта»! Вам самим не стыдно, что уже наверное месяца как три мдёт эта неразбериха и я не первый кто задаёт вам такие вопросы. Жду вашего ответа о возможности выпуска Пенсионной именной, бесконтактной карты Visa с бесплатным СМС информированием. Спасибо за ответ.
Уважаемый Nikas07!
Благодарим Вас за обращение!
Необходимо пояснить, что выпуск карты «Пенсионная» осуществляется как ПАО «БИНБАНК», так и АО «БИНБАНК Диджитал» и зависит от региона, в котором клиент оформляет карту.
Выпуск пенсионной карты возможен на базе платежной системы Visa или MasterCard. Выпуск карт в рамках пенсионной программы осуществляется на базе моментальных или персонифицированных карт.
Ознакомиться с Тарифным планом карт Вы можете:
Пенсионная карта ПАО «БИНБАНК»— Информация по тарифу размещена на официальном сайте Банка www.binbank.ru в разделе Карты — Архив тарифов и документов по картам.
Пенсионная карта АО «БИНБАНК Диджитал» — Информация по тарифу размещена на официальном сайте Банка www.binbank.ru в разделе Карты — Пенсионная карта — Тарифы. Согласно Тарифного плана данной карты комиссия за услугу SMS-информирование не взимается.
Подать заявку на выпуск карты с платежной системой Visa Вы можете на сайте Банка АО «БИНБАНК Диджитал» https://www.binbankcards.ru/cards/#pension.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Кредитка Читать полностью
Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать Читать полностью
здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помощи в таком вопросе. Сегодня в личном кабинете ИФНС обнаружил счет от ОТП Банка, который яко... Читать полностью
И снова прошу посодействовать чтоб чат поддержки ответил мне. Сколько можно игнорить то !!!! Я сейчас пожалуюсь ве... Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью