18
Здравствуйте, я являюсь вкладчиком банка Хоум кредит (вклад открыт до 1 сентября сг). у меня нет кредитов или кредитных карт или иных продуктов кроме вклада. Я только несу банку свои наличные. Сегодня 03.09 хотела оформить еще один вклад (Быстрый доход), но вынуждена была отказаться. Прошу объяснить на каком основании при заключении договора вклада банк требует подписать Согласие на обработку и передачу моих данных таким сторонним организациям как ОО Мейл ру, ООО Яндекс ру, ООО Русские блоги, ЗАО ГК Аккорд и прочим по списку. Какое отношение организации из списка играют в договоре вклада между банком и вкладчиком? Также прошу объяснить зачем необходима кредитная история по вкладчику, а также передача данных страховым компаниям (также из списка) — какое отношение кредитные бюро и страховые организации из списка на Согласие играют в договоре вклада между банком и вкладчиком? Насколько известно, вклады до 1.4 млн страхуются государством, то есть логично было бы если бы в списке было АСВ (но его там нет).
То есть, не имея никаких реальных причин и необходимости на передачу персональных данных вкладчика по предлагаемому списку, Банк буквально навязывает его подписание, руководствуясь какими-то своими соображениями и не принимая во внимание желания и доводы вкладчика. То есть получается, что банку важнее получить подпись, в которой нет особой нужды в данном случае, нежели привлечь денежные средства? При этом у вкладчика нет возможности выбрать из списка те организации, по которым он готов передать данные, а он обязан подписать весь список. Прошу дать объяснения со стороны Банка по данному вопросу. Также просьба сообщить передавал ли Банк ранее по моего договору вклада мои персональные сведения организациям из списка без моего ведома и согласия.[I][B]
Добрый день!
Примите наши искренние извинения за это недоразумение при оформлении Вашего вклада. Подписание указанных Вами документов для вкладчика или пользователя дебетовой карты не обязательно. Мы примем все меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Будем рады Вас видеть в нашем офисе для оформления нового продукта.
Эксперты
Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с банковского счета для пред... Читать полностью
Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось...
Здравствуйте, Дарья!Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось бы ругаться и писа... Читать полностью
Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и платил вовремя и вы... Читать полностью
Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и прочие улучшения в си... Читать полностью
Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита, а я не смогу оплатит... Читать полностью
ООО«СК Ренессанс Жизнь» прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор страхования. Читать полностью
У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по...
Добрый день!У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по спецпредложениям, хотя были выпол... Читать полностью
Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в месяц. Как считаетс... Читать полностью
Когда решат мой вопрос? N обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное обращение срок ре... Читать полностью
Почему аннулировали карту «Космос»?! Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью
Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью
Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью
Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью