Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Ознакомился с информацией по карте рассрочке и возникли 2 вопроса. Можно ли...

09.09.2017 00:15
18

Здравствуйте. Ознакомился с информацией по карте рассрочке и возникли 2 вопроса. Можно ли пользоваться данной картой для оплаты в автосервисах и на заправках, будет ли при этом рассрочка 3 месяца, или сразу пойдут проценты? Срок рассрочки для каждого платежа индивидуальный? Если не внесен платеж по одной рассрочке (одной покупке), то рассрочка прекращается и начисляются проценты на все рассрочки (все покупки) совершенные картой, или только на ту покупку по которой просрочен платеж? Спасибо.

Добрый день,
данной картой Вы можете воспользоваться в любых АЗС и автосервисах (в том числе и в любых магазинах), ограничений Банк не устанавливает. На данный момент для всех клиентов по всем операциям (суммарно) действует рассрочка на 3 месяца. В дальнейшем планируется подключение партнеров, которые будут предоставлять рассрочку на более длительный срок.
Относительно платежей по рассрочке поясню, что Банком в рекомендованную дату оплаты направляется смс клиенту о платеже (сумма всех операций/3), если клиентом внесена недостаточная сумма для погашения рекомендованного платежа, то все рассрочки за данный период будут отменены.
Например, с 05.08.17 по 04.09.17 (расчетный период) потратил 3000 р., 05.09.2017 г. (начало платежного периода, который длится 20 дней) Банком выставляется платеж 1000 р., клиентом внесено 900 р., итог — рассрочка на всю сумму операций 3000 р. аннулирована, и будут начислены проценты, которые будут выставлены Банком по окончанию следующего расчетного периода, то есть 04.10.2017 г. и будут включены в следующий платеж.
Новую рассрочку клиент сможет начать в новом расчетном периоде, то есть с 05.09.2017 г.

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с...
Хоум Банк

Жалоба. 30 марта я обратилась в офис ХКБ 16/05 по адресу Рихарда Зорге, 75 за выпиской с банковского счета для пред... Читать полностью

Здравствуйте, Дарья!
Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось...
Хоум Банк

Здравствуйте, Дарья!Будьте любезны, ускорьте пожалуйста работу по обращению 5178704 (не хотелось бы ругаться и писа... Читать полностью

Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и...
Хоум Банк

Добрый вечер,оставлял отзыв но ваш сотрудник как-то не понятно ответил я брал кредитную карту и платил вовремя и вы... Читать полностью

Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и...
Хоум Банк

Доброго дня, являюсь клиентом вашего банка, в последнее время заметил нововведения на сайте и прочие улучшения в си... Читать полностью

Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита , а я...
Хоум Банк

Не могу уже неделю войти в интернет банк и чат тоже не работает.Подходит время оплаты кредита, а я не смогу оплатит... Читать полностью

ООО"СК Ренессанс Жизнь" прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор...
Хоум Банк

ООО«СК Ренессанс Жизнь» прекратила свою деятельность,если да то как вернуть договор страхования. Читать полностью

Добрый день!
У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по...
Хоум Банк

Добрый день!У меня возникла следующая проблема: не были начислены баллы пользы по спецпредложениям, хотя были выпол... Читать полностью

Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в...
Хоум Банк

Добрый день! У меня кредитная карта Польза. По ней установлены лимиты начисления балов Польза в месяц. Как считаетс... Читать полностью

Когда решат мой вопрос? № обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное...
Хоум Банк

Когда решат мой вопрос? N обращения 5078690 от 21.03.18, срок решения вопроса 31.03.18, повторное обращение срок ре... Читать полностью

Почему аннулировали карту "Космос" ?!
Хоум Банк

Почему аннулировали карту «Космос»?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли открыть вклад с капитализацией, но чтоб была возможность в какой-то момент снять проценты?

Существуют такие вклады? Читать полностью

отписаться от платных подписок и вернуть 3000 т рублей

списанные с детской карты Читать полностью

Отказ в выводе средств
Ozon Банк

Поддержка категорически отказывается выводить деньги на сторонний счет, даже после предоставления им информации на... Читать полностью

Реферальная программа ,,Приведи друга"
ВТБ

Доброго времени суток! Участвовали в программе в начале текущего года, а денег так и не получили.... Читать полностью

Вернуть списанные деньги

Списали деньги в Альфа-Банке за платную подписку в Looking4date.Я не оформлял платную подписку. Читать полностью

Пополнение озон карты
Ozon Банк

Переводила со сбербанка деньги в сумме 300 рублей на озон карту. Деньги не пришли. В Сбербанке ответили, что деньги... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Нужна разблокировка карты, заблокирована по подозрению. Все скрины, прикладывал. Все равно отказ, мне нужен зарплат... Читать полностью

Рефинансирование кредита.
Сбербанк

Она не может позвонить. У нее ограничено все. Она в местах лс. Возможно только может написать. Поэтому подскажите к... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Не вижу зачтен отзыв или нет.
Россельхозбанк

Куда и где ввести промокод на накопительныйсчет в Локо банке?  Читать полностью

Мошенничество банка МТС

При приеме денежных средств в кассе МТС банка , на вклад крупной суммы денег кассир потеряла куда то мои 5 тр ,виде... Читать полностью