Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила (имею все квитанции об оплате). В 2016 году мне на телефон стали поступать звонки от ваших операторов. они информировали меня о задолженности, сначала говорили о долге в 4000,00 руб, после стали говорить о долге в 2000,00 руб. Я требую от них письменное уведомление о задолженности, а не дозвоны. На это они никак не реагируют., кладут трубку, а через некоторое время снова звонят. и снова всё сначала. Никак не могу с ними договориться. Что мне делать? Как доказать, что все погашено? И чтобы назойливые звонки прекратились. Если вы мне не поможете, у меня останется только один способ- обратиться в прокуратуру с жалобой на ваш банк.
Добрый день.
Если речь идет о действующем банке, то этот вопрос не ко мне.
Если же банк находится в стадии ликвидации, то рекомендую Вам обратиться в письменной форме (по адресу: Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2, 127055) в Агентство по страхованию вкладов, исполняющее функции конкурсного управляющего (ликвидатора) банка с изложением Вашей ситуации и с просьбой направить в Ваш адрес справку о полном погашении кредита. К заявлению приложите копии документов об оплате. На такое обращение Вы получите письменный ответ.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Можно ли клиентам банка, у которого отозвана лицензия осуществлять расчеты между собой? Куда подавать жалобу, если... Читать полностью
На сайте Российской общественной инициативы roi.ru есть на рассмотрении проект изменений https://www.roi.ru/8460/ в... Читать полностью
Добрый день. Банк "Паритет" рег. N 1860 ликвидирован. Работала в банке с 2007-2012г. Розыскиваю зарплатные докумен... Читать полностью
В соответствии с процедурами АСВ вместе с заявлением на страховое возмещение подается...
Добрый день!В соответствии с процедурами АСВ вместе с заявлением на страховое возмещение подается также и требовани... Читать полностью
по данным из налоговой у меня есть открытый счет (депозит) в Банке Город бывшая...
Добрый день!по данным из налоговой у меня есть открытый счет (депозит) в Банке Город бывшая лицензия 2644 отозванна... Читать полностью
Я являюсь сотрудником Пробизнесбанка. Подскажите в какой срок может пройти процедура сокращения сотрудников (и кака... Читать полностью
У родителей был вклады в БПФ, выплатили страховую часть, превышение осталось в...
Добрый день!У родителей был вклады в БПФ, выплатили страховую часть, превышение осталось в размере начисленных проц... Читать полностью
ВАСИЛИЙ!Прошу меня извинить,видимо эмоции!год назад у меня уже был конфликт с ВТБ, они пытались испортить кредитную... Читать полностью
Вопрос по приобретению Витас банком:облигации накануне отзыва лицензии (вторая покупка)Вопрос:Вы, как представитель... Читать полностью
В документе АСВ о конкурсном производстве в банке "Пушкино"указано,что...
господин Кудяков!В документе АСВ о конкурсном производстве в банке «Пушкино"указано,что 361481 тыс. идет... Читать полностью
Меня зовут Любовь. Я по телефону чуть не попалась на удочку мошенникам. Получила от них документ : якобы от меня от... Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Где в приложение карта добавляется? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью