Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила ( имею все квитанции об...

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила (имею все квитанции об оплате). В 2016 году мне на телефон стали поступать звонки от ваших операторов. они информировали меня о задолженности, сначала говорили о долге в 4000,00 руб, после стали говорить о долге в 2000,00 руб. Я требую от них письменное уведомление о задолженности, а не дозвоны. На это они никак не реагируют., кладут трубку, а через некоторое время снова звонят. и снова всё сначала. Никак не могу с ними договориться. Что мне делать? Как доказать, что все погашено? И чтобы назойливые звонки прекратились. Если вы мне не поможете, у меня останется только один способ- обратиться в прокуратуру с жалобой на ваш банк.

Добрый день.

Если речь идет о действующем банке, то этот вопрос не ко мне.

Если же банк находится в стадии ликвидации, то рекомендую Вам обратиться в письменной форме (по адресу: Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2, 127055) в Агентство по страхованию вкладов, исполняющее функции конкурсного управляющего (ликвидатора) банка с изложением Вашей ситуации и с просьбой направить в Ваш адрес справку о полном погашении кредита. К заявлению приложите копии документов об оплате. На такое обращение Вы получите письменный ответ.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли клиентам банка , у которого отозвана лицензия осуществлять расчеты между собой? Куда...

Можно ли клиентам банка, у которого отозвана лицензия осуществлять расчеты между собой? Куда подавать жалобу, если... Читать полностью

На сайте Российской общественной инициативы roi.ru есть на рассмотрении проект изменений...

На сайте Российской общественной инициативы roi.ru есть на рассмотрении проект изменений https://www.roi.ru/8460/ в... Читать полностью

Разыскать архив ликвидированного банка

Добрый день. Банк "Паритет" рег. N 1860 ликвидирован. Работала в банке с 2007-2012г. Розыскиваю зарплатные докумен... Читать полностью

Добрый день!
В соответствии с процедурами АСВ вместе с заявлением на страховое возмещение подается...

Добрый день!В соответствии с процедурами АСВ вместе с заявлением на страховое возмещение подается также и требовани... Читать полностью

Добрый день!
по данным из налоговой у меня есть открытый счет (депозит) в Банке Город бывшая...

Добрый день!по данным из налоговой у меня есть открытый счет (депозит) в Банке Город бывшая лицензия 2644 отозванна... Читать полностью

Я являюсь сотрудником Пробизнесбанка. Подскажите в какой срок может пройти процедура сокращения...

Я являюсь сотрудником Пробизнесбанка. Подскажите в какой срок может пройти процедура сокращения сотрудников (и кака... Читать полностью

Добрый день!

У родителей был вклады в БПФ, выплатили страховую часть, превышение осталось в...

Добрый день!У родителей был вклады в БПФ, выплатили страховую часть, превышение осталось в размере начисленных проц... Читать полностью

ВАСИЛИЙ!Прошу меня извинить,видимо эмоции!год назад у меня уже был конфликт с ВТБ, они пытались...

ВАСИЛИЙ!Прошу меня извинить,видимо эмоции!год назад у меня уже был конфликт с ВТБ, они пытались испортить кредитную... Читать полностью

Вопрос по приобретению Витас банком :облигации накануне отзыва лицензии (вторая покупка) Вопрос: Вы…

Вопрос по приобретению Витас банком:облигации накануне отзыва лицензии (вторая покупка)Вопрос:Вы, как представитель... Читать полностью

господин Кудяков!
В документе АСВ о конкурсном производстве в банке "Пушкино"указано,что...

господин Кудяков!В документе АСВ о конкурсном производстве в банке «Пушкино"указано,что 361481 тыс. идет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
проверка на документ полученный от телефонных мошенников
Банк «Санкт-Петербург»

Меня зовут Любовь. Я по телефону чуть не попалась на удочку мошенникам. Получила от них документ : якобы от меня от... Читать полностью

Одновременно возвращают деньги и тут же их списывают снова себе
Ozon Банк

Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Обещали 1 000 рублей за открытие картсчета
Альфа-Банк

При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью

Обслуживание ДБО
ВТБ

Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью

Где я могу добавить карту??

Где в приложение карта добавляется?  Читать полностью

Часы работы отделения
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью

Игнор службы поддержки OZON. Сколько ждать своих денег?
Ozon Банк

Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью

Не снят залог с машины
Совкомбанк

Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела пенсию,а рекламированных 3000руб нет
ВТБ

Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью

Решение по блокировке
Сбербанк

Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью

02.05.2025 Другое