Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила ( имею все квитанции об...

Автор
Гость
Астрахань

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила (имею все квитанции об оплате). В 2016 году мне на телефон стали поступать звонки от ваших операторов. они информировали меня о задолженности, сначала говорили о долге в 4000,00 руб, после стали говорить о долге в 2000,00 руб. Я требую от них письменное уведомление о задолженности, а не дозвоны. На это они никак не реагируют., кладут трубку, а через некоторое время снова звонят. и снова всё сначала. Никак не могу с ними договориться. Что мне делать? Как доказать, что все погашено? И чтобы назойливые звонки прекратились. Если вы мне не поможете, у меня останется только один способ- обратиться в прокуратуру с жалобой на ваш банк.

Добрый день.

Если речь идет о действующем банке, то этот вопрос не ко мне.

Если же банк находится в стадии ликвидации, то рекомендую Вам обратиться в письменной форме (по адресу: Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2, 127055) в Агентство по страхованию вкладов, исполняющее функции конкурсного управляющего (ликвидатора) банка с изложением Вашей ситуации и с просьбой направить в Ваш адрес справку о полном погашении кредита. К заявлению приложите копии документов об оплате. На такое обращение Вы получите письменный ответ.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
у банка отозвали лицензию на каком основании арбитражный управляющий начисляет проценты на...

у банка отозвали лицензию на каком основании арбитражный управляющий начисляет проценты на банковский кредит Читать полностью

Взял кредит в РСБ, и в конце концов этот банк обанкротился, не выплачивал кредит, так как операторы...

Взял кредит в РСБ, и в конце концов этот банк обанкротился, не выплачивал кредит, так как операторы сказали, что са... Читать полностью

Добрый день!Помогите пожалуйста разобраться!Я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка, а также зар.платной…

Добрый день!Помогите пожалуйста разобраться!Я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка, а также зар.платной кар... Читать полностью

Здравствуйте!
Являюсь племянником вкладчицы (1931 г.р.) Внешпромбанк ООО. У неё в этом банке были...

Здравствуйте!Являюсь племянником вкладчицы (1931 г. р.) Внешпромбанк ООО. У неё в этом банке были вклады... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня размещены денежные средства в банке"Миръ". От сотрудников банка я...

Здравствуйте!У меня размещены денежные средства в банке«Миръ». От сотрудников банка я узнал, что на сег... Читать полностью

Здравствуйте. У меня счет в банке Донинвест,но у него отобрали лицензию,на счету денег нет, что...

Здравствуйте. У меня счет в банке Донинвест,но у него отобрали лицензию,на счету денег нет, что будет,если я не зак... Читать полностью

Банкротство банка Советский
Добрый утро. Прошу вас дать ссылку на офисы Московского кредитного...

Банкротство банка СоветскийДобрый утро. Прошу вас дать ссылку на офисы Московского кредитного банка, который выигра... Читать полностью

Добрый вечер, Василий!
Вопрос по Татфондбанку.
В октябре 2016 закончился срок срочного вклада...

Добрый вечер, Василий!Вопрос по Татфондбанку.В октябре 2016 закончился срок срочного вклада, на переоформление не п... Читать полностью

Здравствуйте Василий.
Подскажите будет ли отозвана лицензия у МТС-Банка? Если данной инфо не...

Здравствуйте Василий.Подскажите будет ли отозвана лицензия у МТС-Банка? Если данной инфо не владеете, то подскажите... Читать полностью

22.08.2016 ЦБ отозвал лицензию у АО КБ «РУБанк». У меня там автокредит. До сентября платить...

22.08.2016 ЦБ отозвал лицензию у АО КБ «РУБанк». У меня там автокредит. До сентября платить удавалось ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа лояльности
Т-Банк

За 3,5 месяца получилось со всех счетов 2579р прибыль. Это злоупотребление? Это для банка сильные потери? А то что... Читать полностью

заблокировали банки по 161 ФЗ
ОТП Банк

спасибо, ещё хотел уточнить, мне обращение потом писать в ЦБ, или сами уже разблокируют? Читать полностью

23.09.2025 Другое
Акция "Кэшбэк до 100% за покупки"
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотел принять участие в акции "Кэшбэк до 100% за покупки". Приобрел акционные товары в интернет-магаз... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Оформление подписок без моего согласия
Т-Банк

Вчера я обратила вниание, что с моего счета ежемесячно списывается оплата за подписку на сервис mybook (с 27.05 по... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Сбербанк

Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью

Долго не возвращаются деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, когда мне вернутся деньги за возврат товара? Номер 56004915-R66 Читать полностью

23.09.2025 Другое
Разблокировка карты Подавал заявку на разблокировку карты 3 раза, отказал банк. Хотел бы вернуть пользование, чтобы в дальнейшем пользоваться услугами банка.
Сбербанк

Разблокировка карты Читать полностью

23.09.2025 О банке
Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту могу получить в Т- Банке? Так как я задолженность уже оплачиваю каждый месяц...
Т-Банк

Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Ипотека обобрали по с
Альфа-Банк

В апреле подала страховку по ипотеке в банк, банк присылает сообщение что якобы не принимает, и ссылается на опреде... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокирована карта , по не известным причинам
Сбербанк

Здравствуйте! Ну что?  Читать полностью