Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила ( имею все квитанции об...

Добрый день. Я в 2008 году оформляла кредит, который полностью погасила (имею все квитанции об оплате). В 2016 году мне на телефон стали поступать звонки от ваших операторов. они информировали меня о задолженности, сначала говорили о долге в 4000,00 руб, после стали говорить о долге в 2000,00 руб. Я требую от них письменное уведомление о задолженности, а не дозвоны. На это они никак не реагируют., кладут трубку, а через некоторое время снова звонят. и снова всё сначала. Никак не могу с ними договориться. Что мне делать? Как доказать, что все погашено? И чтобы назойливые звонки прекратились. Если вы мне не поможете, у меня останется только один способ- обратиться в прокуратуру с жалобой на ваш банк.

Добрый день.

Если речь идет о действующем банке, то этот вопрос не ко мне.

Если же банк находится в стадии ликвидации, то рекомендую Вам обратиться в письменной форме (по адресу: Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2, 127055) в Агентство по страхованию вкладов, исполняющее функции конкурсного управляющего (ликвидатора) банка с изложением Вашей ситуации и с просьбой направить в Ваш адрес справку о полном погашении кредита. К заявлению приложите копии документов об оплате. На такое обращение Вы получите письменный ответ.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!Я бывший вкладчик некогда существовавшего АМТ БАНКА.18 августа 2014 г АСВ опубликовало...

Здравствуйте!Я бывший вкладчик некогда существовавшего АМТ БАНКА.18 августа 2014 г АСВ опубликовало на своем сайте... Читать полностью

Кредитовался в " Мой банк". Отозвали лицензию, какому банку платить, чтобы не было...

Кредитовался в " Мой банк». Отозвали лицензию, какому банку платить, чтобы не было просрочки: срок платежа на... Читать полностью

Василий, добрый день!!
Когда будет закончена наконец инвентаризация активов банка БПФ?

Василий, добрый день!!Когда будет закончена наконец инвентаризация активов банка БПФ? Читать полностью

Здравствуйте Василий. Подскажите, пожалуйста, как мне закрыть кредитный договор с ОАО АКБ...

Здравствуйте Василий. Подскажите, пожалуйста, как мне закрыть кредитный договор с ОАО АКБ «Пробизнесбанк&raqu... Читать полностью

Добрый день я вкладчик прб . Как я могу узнать о том попала ли я на первый очередь кредиторов . Не...

Добрый день я вкладчик прб. Как я могу узнать о том попала ли я на первый очередь кредиторов. Не какого удивлении н... Читать полностью

Уважаемый Василий Добрый день !!!
Подготовив и отправив заранее пакет документов на возврат суммы...

Уважаемый Василий Добрый день!!!Подготовив и отправив заранее пакет документов на возврат суммы свыше 700 тыс.... Читать полностью

Перед Новым Годом, соблазнившись высокой ставкой по депозиту - 14 % годовых, - меня угораздило...

Перед Новым Годом, соблазнившись высокой ставкой по депозиту — 14% годовых, — меня угораздило стать кли... Читать полностью

Здравствуйте!
Существует ли вероятность не вернуть деньги по вкладу в пределах страховой суммы...

Здравствуйте!Существует ли вероятность не вернуть деньги по вкладу в пределах страховой суммы, если банк лишится ли... Читать полностью

Добрый день.
Был взят кредит в банке Агросоюз в августе 2017 года. Плачу строго по графику, до 10...

Добрый день.Был взят кредит в банке Агросоюз в августе 2017 года. Плачу строго по графику, до 10 числа каждого меся... Читать полностью

Добрый День! Будьте добры ответьте мне на юридический вопрос: Я Открыл вклад в банке неком...

Добрый День! Будьте добры ответьте мне на юридический вопрос: Я Открыл вклад в банке неком «X», чтобы н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с приложением Плайт
Совкомбанк

Всем здоровья!У меня проблема, регистрируюсь в Плайт всё хорошо, хочу оплатить заказ на Авито с помощью Плайт пишет... Читать полностью

Списали все деньги с карты по услуге " Помощь близкому"
Сбербанк

25 мая 2025 года подключена услуга "Помощь близкому" для оплаты ипотечного кредита дочери. Услуга была подключена... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Где я могу узнать сколько одобрили мне кредита
Совкомбанк

Где я могу узнать сколько одобрили мне кредита? Читать полностью

Сколько одобрили
Совкомбанк

Сколько одобрили кредит мне Читать полностью

Здравствуйте
Совкомбанк

Я хочу узнать одобрели мне кредит наличными или нет Читать полностью

Ужасные условия. Заблокировали средства, не отвечают в чате, не дают вывести деньги с закрытием счета
Ozon Банк

Самый ужасный банк, с которым имел дела! Заблокировал мою озон карту. При этом деньги были и на счете в озон банке.... Читать полностью

Помогите пожалуйста решить проблему!!!

Прошу вас ради всего святого, помогите пожалуйста решить проблему!!! АО "Банк ДОМ.РФ" ни в какую не отдает мне мои... Читать полностью

Может ли банк потребовать от клиента спустя 6 месяцев комиссию за закрытие вклада в офисе банка?
Сбербанк

Добрый вечер, Мария! Может ли банк потребовать от клиента спустя 6 месяцев комиссию за закрытие вклада в офисе банк... Читать полностью

Здравствуйте. Нужно установить банкомат Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно установить банкомат Сбербанка в п. Павловский Очерского района Пермский край. Ул. Павловская, 3... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Добрый вечер. Есть проблема у меня списали 99 рублей, списали valentinka G BRYANSK RUS, можно ли как то вернуть ден... Читать полностью