Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Хотелось бы, чтобы компания Акадо наконец выполнила свое обязательство и...

Автор
Гость
Москва

Здравствуйте.

Хотелось бы, чтобы компания Акадо наконец выполнила свое обязательство и предоставила в рамках услуги «Все за 350» HD-оборудование для домашнего телевидения. Это оборудование отсутствует на складе, а в рамках предложения оно указано. Абонент платит полную сумму, но оборудование не получил. По состоянию на 11 октября уже почти месяц, как HD-оборудование не предоставляется. Всё, что абонент имеет, это обещание компании Акадо поставить оборудование, «как только оно появится на складе.» Это сродни обещанию отдать долг, как только появятся свободные средства, т. е., совершенно несерьёзно.

Здравствуйте.

Если Вы ранее обращались с вопросом о наличии оборудования в абонентскую службу, наши специалисты фиксируют контактный номер телефона и свяжутся с Вами, когда оборудование появится на складе. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, мы проверим, зафиксирована ли информация о необходимости связаться с Вами. В настоящее время мы можем предложить установить Ci+модуль,если Ваш ТВ имеет возможность установить оборудование (слот под карту, обычно располагается на задней панели ТВ приемника) 

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на...

Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на работу. На данный мом... Читать полностью

19.09.20 на эл.почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус...

19.09.20 на эл. почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус:«Ваш новый pin к... Читать полностью

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть.

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть. Читать полностью

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не...

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не получил ответа. Т... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте.
В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга...

Здравствуйте.В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга «Антенна АКАДО &laq... Читать полностью

Здравствуйте!
Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной...

Здравствуйте!Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной категории граждан? Каки... Читать полностью

13:54 / Москва !
с 7-495-651-91-27 входящий звонок,
представитель Акадо / что то пипа ......Вы...

13:54 / Москва!с 7-495-651-91-27 входящий звонок,представитель Акадо / что то пипа …..Вы были нашим клиентом... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинете
Выдает...

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинетеВыдает ошибку… Нескол... Читать полностью

Добрый день!
Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская...

Добрый день!Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская область. Ленинский район,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская...

Добрый день!Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская область. Ленинский район,... Читать полностью

Ваш банк является получателем моих регулярных платежей
в ФКР(фонд капитального ремонта) за...

Ваш банк является получателем моих регулярных платежейв ФКР(фонд капитального ремонта) за собственную квартиру в по... Читать полностью

Здравствуйте!
Если я хочу поменять интернет-провайдера, т.е. перейти с другого провайдера на вас...

Здравствуйте!Если я хочу поменять интернет-провайдера, т. е. перейти с другого провайдера на вас, мне при... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте. А Вы до сих пор пытаетесь срубить денег с ушедших от вас абонентов за...

Здравствуйте. А Вы до сих пор пытаетесь срубить денег с ушедших от вас абонентов за «Техническую поддержку аб... Читать полностью

Здравствуйте, Виктория.

Спасибо, это удобно. Один момент: у меня в квартире с тюнером SD...

Здравствуйте, Виктория.Спасибо, это удобно. Один момент: у меня в квартире с тюнером SD использовалась часть доволь... Читать полностью

22.09.2017 17:13 номер обращения 304423801
29.09.2017 22:35 номер обращения 305079024

Задавал...

22.09.2017 17:13 номер обращения 30442380129.09.2017 22:35 номер обращения 305079024Задавал простой вопрос через ли... Читать полностью

Здравствуйте, в феврале 2018 закрыла карту ,и счёт по карте ,однако в БКИ карта высвечивается как...

Здравствуйте, в феврале 2018 закрыла карту,и счёт по карте,однако в БКИ карта высвечивается как активная, как решит... Читать полностью

Добрый день! Мне звонят с Совкомбанк на протяжении месяца, по словам банковских работников мой...

Добрый день! Мне звонят с Совкомбанк на протяжении месяца, по словам банковских работников мой номер заемщик остави... Читать полностью

Здравствуйте. Мошенники узнали первые 6 и последние 4 цифры по карте виза из 16. А так же фио...

Здравствуйте. Мошенники узнали первые 6 и последние 4 цифры по карте виза из 16. А так же фио владельца. Получается... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован доступ к мобильному приложению
Т-Банк

Я, Бышов Сергей Вячеславович, 20.05.62 г.р., тел. +7 926 064 47 02. Являюсь клиентом Т-банка. Неделю назад я купил... Читать полностью

Не приходят смс-пароли
Россельхозбанк

Добрый день. С сентября 2025 года мне перестали приходить смс-пароли при входе в личный кабинет банка. В мае 2025 г... Читать полностью

Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Потеряли исполнительный лист
Яндекс Банк

3 месяца прошло, ответ будет?на данный момент ситуация следующая: исполнительный лист вернулся вам в банк, ваши сот... Читать полностью

Несоответствие информации
ВТБ

Добрый день. Есть кредитная карта в банке ВТБ-110 дней льготный период. Сегодня обнаружила, что у нее есть доп усло... Читать полностью

Добрый день,мне нужна справка о задолжности
Совкомбанк

Отделение в г.Ногинск не может предоставить мне справку о задолженности  Читать полностью

28.09.2025 Другое
Почему мне не выдают мои деньги.
Сбербанк

Написал  Читать полностью

Не работает Сберпрайм
Сбербанк

Да, пробовала, ваша система пишет, что объединять там нечего. Смс при объединении: "С этим аккаунтом Сбер ID всё в... Читать полностью

Не начислен кэшбек банком
Яндекс Банк

23.08.25 совершена покупка на сумму 1000 рублей. В колесе мне выпала повышенная категория кэшбека 50% на продукты.... Читать полностью

Возврат комиссии мошенничество
Альфа-Банк

22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью