4
Здравствуйте. Решили оформить автокредит. Приехали в салон г. Минеральные Воды, х. Красный Пахарь, ул. Автомобильная, 13. Выбрали машину. 03.10.17 подали заявку в банк. Специалист нам позвонил и сказал, что нам банк одобрил автокредит под 6,4%. Мы были очень рады. НО….. 08,10,17 мы приехали за машиной и девушка по кредитам нам выставляет 7,3%, мы хотели отказаться, но уже провели в салоне 2 часа и оплатили КАСКА (наличные) и 40% первоночальный взнос. Мы были в ужасе…. Она стала объяснять. что это Банк так решил. Договор составлен. подписан, понятно, что мы согласились, но ОЧЕНЬ не приятно. И самое главное: во время покупки автомобиля нам сообщают другую стоимость АС… Мы не уступали и дошли до начальство..в результате салон нам сделал даже скидку, но продавец был наказан. Мы наблюдали, как обиженный продавец в течении всего времени когда мы отходили переговаривался с нашим кредитным специалистом. в результате, когда всё было готово, а мы присели на диван, кредитный специалист показал продавцу на наши документы и продавец громко демонстративно засмеялся. Мы уверены на 100%, что она завысила нам процент. Мы многодетная семья и копили на машину очень тяжело и долго радости от покупки нет….В дальнейшем планировали у вас брать кредит на жильё, потому что низкий %. Хотим получить ответ, Хотим связаться с банком по телефону…Это не нормально.. Буду писать и на др. сайты
Анастасия, добрый день!
Мы выявили, что 03.10.2017 года Заявитель обратился к специалисту Дилерского центра ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО Спектр» для консультации по автокредитованию. Заявка была заведена на условиях действовавших на тот момент, а именно процентная ставка 6,4%, срок 36 месяцев. Кредит не был оформлен в день обращения Заявителя, т. к. ПТС на выбранный автомобиль отсутствовал и Партнеру требовалось время для доставки ПТС в Дилерский Центр. С 05.10.2017 года произошли изменения в программе кредитования, которая была выбрана Заявителем. На момент подписания Договора — 13.10.2017 года — процентная ставка составила 7,3%. Заявителю была предоставлена информация об изменениях, после чего Заявитель подтвердил свое согласие на оформление Договора.
Надеемся, что наши комментарии внесли ясность в ситуацию.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью
Хочу написать насколько у вас не серьезные сотрудники ( некоторые ). Вообщем ситуация такая , вчера около 7 вечера... Читать полностью
Почему не начислены бонусы покупка страховки была сделана 6 апреля банк давно принял уже страховку я от нее не смог... Читать полностью
Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью
Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью