Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Я планировал стать новым клиентом почта-панка, и вот я в недоумении, в...

07.11.2017 16:45
6

Добрый день,
Я планировал стать новым клиентом почта-панка, и вот я в недоумении, в связи с удобством расположения для меня офиса и банкомата, я уже открыл сберегательный счет, получил карточку Мир, положил денежные средства на счет (официально работаю), подал заявление на перечисление пенсии на счет почта банка — за месяц продемонстрировал активность сотрудничества.

Так же в моих планах: открыть вклад в декабре, разместить еще текущие средства на сберегательном счету.

На текущий момент хотел воспользоваться рекламой и открыть карту «пятерочка», но операционист отделения Смирнова Наталия Александровна, проявила редкую недоброжелательность по отношении ко мне, новому клиенту, я ее раньше не видел в этом филиале и вот такой сотрудник готов поставить крест на моем желании быть вашим клиентом.. а точка предкновения стало мое не желание фотографироваться на карточку. Я ей объяснял что я допропорядочный клиент и это мое право соглашаться на фотографию или нет, но Смирнова Наталия Александровна, вскочила со своего стула и начала монотонным голосом бубнить — «я вам официально отказываю в открытии карты без фотографии»… «я вам официально отказываю в открытии карты без фотографии»… что меня ввело в ступор.. Я являлся клиентом многих банков, на текущий момент являюсь вип клиентом 4-х банков, мой семейный оборот транзакций ~100т./месяц (магазины, оплата услуг) я не занимаюсь обналичиванием и другими махинациями! я не снимаю наличные, я не перевожу непонятно кому — непонятно что!! и за 13 лет взаимодействия с банками ко мне не было ни одной претензии от банков, у меня нет ни одной просрочки по кредитной карте за все мои годы, у меня нет долгов, я обеспеченный клиент. Кстати, у меня есть много лет и карта ВТБ банка. Комне нет и никогда не было претензий ни от ЦБ ни от других органов и банков. И я считаю, что поведение и отношение вашего сотрудника направлено на отталкивание клиентов от вашего банка. Сотрудник не разобралась а вошла в «транс» — не дадим карту… не дадим карту.. Ваш банк уже дал мне карту без фотографирования!! и я ею уже начал пользоваться! В чем проблема на этот раз? может в сотруднике, которому не нравится общение с людьми и его рабочее место?… странно все это…

Разъясните мне политику банка, банку нужны качественные и стабильные клиенты? Я вынужден перейти в ваш банк по причине удобства пользования банкоматом (вносить средства на счет). Все мои средства задекларированы справкой 2НДФЛ и выпиской от пенсионного фонда. Все мои операции белые. Меня не гонят с других банков! Мне удобно расположение офиса. Насколько я знаю, фотография при открытии карты не является обязательной и что это чисто «принципиальность» сотрудника.
Прошу дать оперативно ответ, если ваш банк будет настаивать на бессмысленном действии «фотографировать клиента» в моем случае, я отзываю пенсию, забираю свои средства со счета и закрываю все счета в банке.[/B]

Так же я хотел открыть кредитную карточку 120 дней, ввиду моих больших оборотов — на большую сумму, в обмен на карту другого банка(кредитку другого банка хочу закрыть). Ваш банкомат ближе, мне удобнее погашать. Мне не нужны деньги наличными, мне не нужно рефинансирование. Я хотел сотрудничать с вами, но вот эти требования с «фоторгафированием» — все перечеркивает… прошу оперативно дать консультацию…

Здравствуйте. Для разрешения Вашего вопроса просьба сообщить номер Договора Сберегательного счета на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru. В теме письма необходимо указать «Для Народного рейтинга banki.ru» и ссылку на Ваш вопрос. Спасибо.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Программа приведи друга
Альфа-Банк

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

Незаконное удержание ДС Банком
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью

перевыпуск или разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью

не подверждается личность даже после встречи с представителем

не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью

Бонус за страхование

Да оформлял осо Читать полностью

Не выходит выбор кешбека на маркетплейсы
ВТБ

Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью

У меня до сих пор нет доступа, к счету!!
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

 я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью

Не выдают карту в офисе

Александрова Мария, а когда можно будет,просто очень нужна карта вашего банка( Читать полностью

04.05.2025 Другое