❓ Здравствуйте Мария! Сегодня 13.11.2017 г. делала заявку на рефинансирование 2 кредитов (1-Сбербанк;...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте Мария! Сегодня 13.11.2017 г. делала заявку на рефинансирование 2 кредитов (1-Сбербанк;...

Потребительские кредиты

13.11.2017 14:07

Сбербанк

Автор

Гость

Ижевск

Здравствуйте Мария! Сегодня 13.11.2017 г. делала заявку на рефинансирование 2 кредитов (1-Сбербанк; 2-Ренессанс). Платеж сейчас составляет 9300 р. по обоим. В Сбербанке по рефинансированию получился платеж в 7500 р. на сумму остатка по ним. В рефинансировании банк отказал ссылаясь на ненадежную кредитоспособность. Как так??????? 9300 я плачу без просрочек, а 7500 уже заплатить не смогу, так получается?

Добрый день, Ирина!

Сожалею, что банк отказал вам в оформлении кредита на рефинансирование и целиком разделяю ваше разочарование.

Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально с учетом множества факторов, таких как уровень дохода, срок кредитования, процентная ставка по ссуде или сумма, оставшаяся у заемщика «на жизнь» после уплаты обязательного ежемесячного взноса.

К сожалению, повлиять на решение банка я не в силах, как и узнать причину отказа. Прекрасно понимаю, что мой ответ вряд ли позволит вам избежать разочарования, однако надеюсь на понимание с вашей стороны, а также на то, что в дальнейшем продукты банка еще не раз смогут помочь вам с решением тех или иных задач.

Кроме того, отмечу, что кредитная политика банка время от времени меняется, и полученный отказ вовсе не значит получение отказов в дальнейшем. Повторную заявку на кредит можно подать через 2 месяца после получения отрицательного решения. Не дожидаясь указанного срока, можно подать заявку на другой вид кредитования.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Урегулирование задолженности

Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

как остановить неправомерные списания и вернуть деньги

здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью

03.05.2025 Другое

ПОЯСНЕНИЕ ОТ К СОСЛАНБЕК

Прошу Мария дать ответ. Читать полностью

03.05.2025 Дистанционное обслуживание

Заблокировали счет, ограничили переводы.

Я давний клиент Сбербанка, недавно мне заблокировали счет и карты. Я писала аппеляцию в офисе - ее отклонили. Испол... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи

Были списаны деньги

Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью

03.05.2025 О банке

здравствуйте

Добрый ден Читать полностью

03.05.2025 Другое

заказанная справка

26 апреля запросила любой документ о постулении денежных средств без назначении платежа от юрид лица. Обещали сдела... Читать полностью

03.05.2025 Дистанционное обслуживание

Компрометация карточек

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое

Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.

Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Списание денег за подписку сберпрайма

Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью

03.05.2025 Переводы и платежи