Здравствуйте, подскажите как можно узнать информацию по поводу обращения через сайт Дом.клик о снижении процентной ставки по ипотеке? 19 ноября отправила заявку через указанный выше сайт, где было написано, что в течении 30 дней обращение рассматривается, прошло уже 30 дней, как долго еще ждать? придет ли это смс или что?
Добрый день, Ольга!
Рассмотрение заявок на снижение процентной ставки по ипотеке происходит в срок не менее 30 дней с момента регистрации. Это связано с большим количеством подобных заявок — сервис очень востребован, надеюсь на ваше понимание. Информация об этом есть на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke
Я уже связалась с коллегами из ответственного подразделения, чтобы поскорей решить ваш вопрос. О результатах вас обязательно уведомят по СМС, пожалуйста, ожидайте.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаПри обращении эту информацию озвучил нам менеджер, сказал, что нужно подать заявление через ЛК ДомКлик и предепреди... Читать полностью
Отказывают в реструктуризации без объяснения причин, хотели реструктуризировать последний платеж по кредиту, копееч... Читать полностью
Здравствуйте, можно пожалйста разблокировать счетХотели в поселке с ребятами соорудить небольшой тренажерный компле... Читать полностью
Как понять,"Можете не пояснять причины отказа"? То есть,можно заблокировать карту и не объяснять причину? В связи с... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита на приобретение строящегося жилья по госпрограмме, банк предложил мне кредитный д... Читать полностью
Подскажите что там? Можно ускорить процесс, очень нужна карта Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 96422758 от 21.11.2024г. на основании льготной прог... Читать полностью
Все перечисления моих собственных средств со счета Сбербанка ИП на Карту физ лица в Сбербанке блокируются Отказ на... Читать полностью
Есть задолженности хочу их выкупить, знаю как их вернуть. Предложите сумму выкуп. Читать полностью
здравствуйте, можете пожалуйста разблокировать счетХотел купить новые комплектующие, для своего компьютера, просил... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Сроки выплат за открытие карт(бонус 2000руб) Читать полностью
Здравствуйте а когда ответ скажите пожалуйста? Читать полностью
Банк впаривает страховки и притом без ведома клиента. Увидеть тоже можно только когда сумму кредита смотришь. В общ... Читать полностью
Ясно все с вами. И тут никто ничего не решает. Мне месяцами ждать своих же денег?! Не надо сваливать на банк, в дру... Читать полностью
оператор Читать полностью
Сегодня решил воспользоваться предложением Яндекс банка 100% кешбек за подписку на Яндекс Start, оплатил ее картой... Читать полностью
Насколько обманывает тинек без зазрения совести. Короче решил я грязные зелёные бумажки поменять на наш крепчайший... Читать полностью
Заблокировали учётную запись. Не могу зайти к себе в приложение. Звонил в банк. Сказали, что нужно зайти в отделени... Читать полностью
При обращении эту информацию озвучил нам менеджер, сказал, что нужно подать заявление через ЛК ДомКлик и предепреди... Читать полностью
Я бы хотел оставить отзыв о ситуации с которая произошла со мной, моими счетами и деньгами в сервисах ЯндексБанка 1... Читать полностью