12
Много лет являюсь абонентом Мегафона. На протяжении последних нескольких лет пользуюсь номером мобильного телефона, зарегистрированного на мое имя. До настоящего времени телефон работал в федеральном и городском форматах номера, с ежемесячной абонентской платой. Сейчас необходимость использования номера в городском формате
отпала и я попыталась отключить услугу предоставления городского номера и оставить лишь номер телефона в федеральном формате. Однако, при обращении в офис обслуживания компании Мегафон и в службу поддержки в личном кабинете абонента, отключить услугу предоставления номера в городском формате мне отказались, ссылаясь на
внутренние Правила Мегафона.
Считаю, что сотрудники Мегафона сознательно нарушают Правила оказания услуг связи, которые утверждены Правительством РФ!? Никакие внутренние Правила оператора не превалируют над Правилами, которые установлены Правительством РФ.
Сейчас планирую подать заявление на имя руководителя Сибирского подразделения Мегафона, затем подам жалобы на неправомерные действия Мегафона в Роскомсвязь и Роспотребнадзор.
Здравствуйте! Переход с прямого номера на федеральный (или наоборот) производится путем простой замены номера, но только в том случае это возможно, если нумерация наша. В данном случае Вам будет предложен новый номер.
Эксперт
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...
МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью
Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью
К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...
Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью
Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью
Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью
Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью
С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/
Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью
Не нашел как написать в личные сообщения Читать полностью
Вопрос по услуге "Банковская карта Мегафон".
В интернет-банке сменил...
Здравствуйте.Вопрос по услуге «Банковская карта Мегафон».В интернет-банке сменил дополнительный номер д... Читать полностью
Почему у вас так плохо стали связ??? Я не могу дозвониться в Узбекистане,очень очень плохой связь. Даже деньги берё... Читать полностью
Подскажите, мне надо пополнить карту на 50000т. Если я на сайте Мегафона пополню с кредитной карты другого банка, г... Читать полностью
Я не знаю...
Представитель Мегафона на этом сайте предложил мне описать ситуацию в личном сообщении.Я не знаю, тут или нет отпра... Читать полностью
Во время проведения акции с кешбеком 20% через ApplePay, мною были совершены покупки...
Добрый день.Во время проведения акции с кешбеком 20% через ApplePay, мною были совершены покупки, но кешбек не начи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь)...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, почему при нахождении в международном роуминге (Беларусь) не работает СМС-банки... Читать полностью
Добрый день!В рамках http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/22767/«Личным сообщением» —... Читать полностью
Эээх, 2-е сутки ждёмс ответа… Читать полностью
Вопрос у меня тот же, только время прошло уже 5 часов! Читать полностью
Да, но для чего сначала мне кидать реквизиты в чат, которые сходятся с данными паспорта и получатель ФИО, Потом вык... Читать полностью
Где найти отзывы о работе в приложении? Читать полностью
Уважаемая Анна, добрый день.Благодарю за разъяснение по поводу блокировки дистанционного банковского обслуживания.... Читать полностью
Оставил 5 отзывов, но не один не зачтён. Это сделали нарочно, что бы не исполнять свои обязательства. Стыд и срам,... Читать полностью
Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью
Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью
Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью