4
Добрый вечер, обращаюсь к вам повторно. Меня зовут Любуцин Артем Александрович, я являюсь наследником в силу закона после умершего 10.01.2017 г. отца, Любуцина Александра Ивановича. Для получения ПТС, вы мне писали, чтобы я предоставил документ,подтверждающий право на оставшуюся 1/2 долю автомобиля, либо доверенность от второго наследника указанной доли. Я отправил доверенность в банк. 10.02.2018 получил ответ на свою электронную почту, что предоставленные документы приняты в работу. Сегодня, 19.02.18 , позвонил в банк, чтобы узнать, когда можно получить ПТС. Сотрудник банка мне ответил, что ПТС возможно было получить, начиная с 12.02.18 . Я сразу же поехал в банк. Непосредственно в офисе банка, мне сказали, что не могут выдать ПТС по причине задолженности. Хочу уточнить: 1) как может иметься задолженность, если страховая компания все выплатила; 2) когда я смогу забрать ПТС? Поскольку в банк было оправлено официальное письмо, составленное юристом, ответ на которое не поступил, я прихожу к выводу, что банк не собирается возвращать ПТС, удерживает его не правомерно, следовательно, на данный момент я готовлю пакет документов для подачи иска в суд с требованием о возврате ПТС, возмещения сопутствующих трат: оплата услуг юриста, компенсация проезда, так как не могу воспользоваться автомобилем, а так же неустойку.
Артем Александрович, здравствуйте!
Банк информирует Вас о том, что для получения Вашего ПТС Вам необходимо обратиться в региональное представительства Банка по адресу: г. Санкт-Петербург, площадь Александра Невского, д. 2, лит.Е, 8-й этаж, офис 801. Указанное региональное представительство работает по следующему графику: Пн-Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45, Сб-Вс — выходной.
Дополнительно Банк информирует, что на дату предоставления ответа по указанному Вами Договору поступал лишь запрос от нотариуса, ответ на который был направлен адресату 13.09.2017 года.
Надеемся наши комментарии смогли внести ясность в ситуацию.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью