Прошу разобраться в ситуации.
Я открывал вклад в отделении «нескучный сад» 19.01.2009 номер договора 289/51. Открыл как я думал благополучно и поехал дальше по делам. через день звонок и банка что я не правильно заполнил договор (внимание не операционист, а я неравильно заполнил) и мне надо подъехать и педелать его. При этом у меня на руках договор подписааный банком. Приезжаю 21.01.2009 спашиваю в чем дело: мне в хамоватой форме отвечают что типа надо писать правильно сроки размещения денежных средств. Оказывается когда открывали вклад спросили на сколько дней желаете разместить — я сказал на 31 девушка поставила в договоре 31—90 со словами что процентная ставка одинаковая поэтому так можно писать. Как выяснилось нельзя. Ладно переделали на 30 дней. опять подписали договор причем за тем же номером я уехал. По истечении срока вклада приезжаю проверить как там он родимый, ну и что бы продлить соотвественно дальше. Каково же было мое удивление когда мне сказали что они забыли разместить деньги на депозит и он типа просто так пролежал, но если хотите то можете попробовать ща. После приреканий с операционистами и руководстовом и писания всякого рода жалоб ушел ни с чем, правда вклад продлил. спустя некоторое время мне позвонили из банка и сказали что ошибка исправлена, виновные наказаны и т. п. И что я могу забрать проценты, все в порядке, или ВНИМАНИЕ они могут перечислить мне их на счет моего мобильного телефона. Я отказался и сказал что заберу потом. Когда закончился второй срок вклада заказал заранее деньги пришел в офис «садова-черногрязская» (28.10.2009)- вклад выдали, проценты по второму продлению выдали, а теперь внимание процентов по первому размещению нет… После потери 1 часа времени и телефонных переговоров между офисами «нескучный сад» и «садовая-черногрязская» мне сказали что проценты выдать не могут и надо ехать в офис «нескучный сад» что бы разбираться там потому что похоже так они эти деньги нигде и не разместили и нет никаких процентов… Хотелось бы уточнить какие такие меры и взыскания вы применяете к сотрудникам что им настолько наплевать на эти собственно меры и что их работа оставляет желать много лучшего Очень прошу разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
дал согласие на закрытие счета после "подозрительных операций" и отправил реквизиты счета в другом банке. Может быт... Читать полностью
Только что получил такой текст: "Здравствуйте!В связи с инициированием Вами процедуры отзыва платежа на стороне бан... Читать полностью
РешениемРузского районного суда Московской области от 03.03.2025 г. по делу N2-419/2025 с АНО Ватерпольный клуб «Ур... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью
добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью
09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью
В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью
Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью
Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью