Список вопросов
Ответ дан

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг...адрес мой...

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг…адрес мой, но имя указано не моё, судя по имени и фамилии, имя мужчины среднеазиатской национальности…зашла в местный офис Мегафона и спросила — как такое возможно, что какой-то человек оформлен у них с моим адресом, разве не по паспорту это происходит? мне ответили, что при какой-то регистрации паспорт не спрашивается, какой назовет человек адрес такой и пишут…я спросила — как же тогда получается, что долги приходят на адрес, названный от балды? ответа на это не последовало, сказали лишь, что раз имя не ваше, то выкиньте это письмо в мусорку и забудьте…Вопрос: в Мегафоне регистрируют людей без документа, записывая их личные данные со слов? как такое возможно?

Здравствуйте! В первую очередь, приношу Вам свои извинения от лица Компании за доставленное неудобство. Оформление номеров у нас производится только по официальным документам, со слов абонента ничего записываться не должно. Я зафиксировала информацию, обязательно учтем в дальнейшей работе.

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
В ответ на отзыв в...

В ответ на отзыв в народном рейтинге вы (Мегафон) пишите «Продублируйте, пожалуйста, свой вопрос в личные соо... Читать полностью

Елена, доборый день!
Рада, что у Вас появился данный сервис. Уже несколько месяцев пытаюсь...

Елена, доборый день!Рада, что у Вас появился данный сервис. Уже несколько месяцев пытаюсь достучаться до Вашей комп... Читать полностью

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается((

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается(( Читать полностью

Елена, благодарю Вас:

>
У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб...

Елена, благодарю Вас:>У нас есть опция «Интернет XS», которая предоставляет 70 Мб интернет-трафика к... Читать полностью

Куда вам писать в личные сообщения так и не нашла, впрочем я так вижу не я одна не вижу эту...

Куда вам писать в личные сообщения так и не нашла, впрочем я так вижу не я одна не вижу эту загадочную кнопку. Но в... Читать полностью

Захожу в ЛК мегафона (Тариф "Всё просто" и вижу подключенную платную услугу. Смотрю, что...

Захожу в ЛК мегафона (Тариф «Всё просто» и вижу подключенную платную услугу. Смотрю, что это за услуга,... Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

Интересует тариф "Интернет без забот для планшета".
Сколько стоит подключение и сумма на...

Интересует тариф «Интернет без забот для планшета».Сколько стоит подключение и сумма на балансе, необхо... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Можно у Вас узнать?! По вопросу персонального предложения мне все-таки...

Здравствуйте, Елена! Можно у Вас узнать?! По вопросу персонального предложения мне все-таки кто-нибудь перезвонит?... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пояснительная записка от Тегетаева Лена Николаевна
Сбербанк

Я направила на почту документы которые подтверждающие мою болезнь, написала обязательство . написала объяснительную... Читать полностью

Заблокировали деньги и не отвечают в поддержки как мне решить этот вопрос что делать помогите подалуйста
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали счёт на озон банке за подозрительные переводы хотя мне просто переводили деньги друзья о... Читать полностью

Почему не зачтен мой вчерашний отзыв?

Здравствуйте! Вчера оставил отзыв за хорошее обслуживание в СОВКОМБАНКА, но отзыв почему то не зачтен. Объясните по... Читать полностью

Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082
Ozon Банк

Войт Виктория Сергеевна, 25.10.1999,89968814082Приостановили операции по карте, третий день не могу вывести свои де... Читать полностью

Открытие накопительного счёта Онлайн Копилка
Совкомбанк

Здравствуйте! Что означает "расчётный период" в накопительном счёте"Онлайн копилка"? Это вопрос относительно "Приве... Читать полностью

Не зачтён мой отзыв
Т-Банк

Здравствуйте! Разместил положительный отзыв по работе службы поддержки Т-банка на "Банки.ру", но отзыв не зачли! В... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Выплаты по накопительному счету
Ozon Банк

Здравстуйте, я положил деньги на накопительный счет 1.05 под 23%. Написано что выплата 12.05 будет. Это что деньги... Читать полностью

01.05.2025 Другое
рассрочка озон
Ozon Банк

За перевод средств с рассрочки была удержана доплата в размере 3 175,92. Нигде об этом не было информации. Огромное... Читать полностью

Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами счёта за наличный расчёт. Почему я не могу за это заплатить наличными? С меня требуют открыть карту? И оплатить с неё! Почему Сбербанк навязывает то что мне не надо ?
Сбербанк

Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить... Читать полностью

p2p переводы на Bybit
Т-Банк

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, как мне быть если я работаю на Bybit P2Pшником. То есть я покупаю (перевожу ден... Читать полностью