Список вопросов
Ответ дан

Написал заявление о переносе номера в "Мегафон" (MNP). Все меня устраивало, первые дни...

Написал заявление о переносе номера в «Мегафон» (MNP).
Все меня устраивало, первые дни пользования тоже были приятными.

Но при оформлении не было в наличии SIM-карт с NFC для оплаты проезда в Московском Метрополитене (Мобильный билет), а оплата проезда телефоном для меня чрезвычайно критична — это важнейшая функция, которой я постоянно пользуюсь.
Думаю, ну не страшно, поменяю в другом офисе.

Но нет! Я объехал 7 офисов, из которых 4 — в самом центре Москвы, побывал даже в салоне на Красной площади в ГУМе. И нигде этих карт нет!!!
Звоню в поддержку мегафона — говорят ничем помочь не можем, но нам правда жаль. Попробуйте написать на 0500. Написал, говорят — чтобы получить SIM-карту c NFC, Вам нужно объехать самостоятельно ВСЕ ОФИСЫ Мегафона г. Москва, пока не повезет и не найдете такие карты. Никаких других способов получить такую информацию, по их словам, нет (хотя уверен, просто не хотят этим заняться).

Буду вынужден отменить перенос номера, если не получу SIM-карту с «Мобильным билетом» — это самая важная для меня функция. Мне этого делать не хотелось бы, поэтому надеюсь на решение проблемы. Более цивилизованное, чем объезд всех офисов Москвы.

Добрый день! Мы ответили Вам под Вашим постом: http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/24231/ 

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера ,с началом на 626...

Добрый день!Почему так и не исправлена невозможность пополнения номера,с началом на 626… (интернет сим-карта... Читать полностью

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос...

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос простой — п... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не...

Здравствуйте, Елена! Всего один вопрос. В Мегафоне точно понимают по-русски? Ясно написано, что не могу потратить в... Читать полностью

Куда вам писать в личные сообщения так и не нашла, впрочем я так вижу не я одна не вижу эту...

Куда вам писать в личные сообщения так и не нашла, впрочем я так вижу не я одна не вижу эту загадочную кнопку. Но в... Читать полностью

Некоторое время пришло смс от мегафона с уведомлением,Ваш тариф будет изменён на такой то,стоимость...

Некоторое время пришло смс от мегафона с уведомлением,Ваш тариф будет изменён на такой то,стоимость будет такая (в... Читать полностью

Я не знаю, где здесь расположены эти ваши "личные сообщения", потому дублирую сюда...

Я не знаю, где здесь расположены эти ваши «личные сообщения», потому дублирую сюда:Имею несколько номер... Читать полностью

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается((

Не начислен процент на остаток, за сентябрь, так же нет кешбека за июнь, поддержка отмараживается(( Читать полностью

Здравствуйте! По тарифам можно у вас уточнить? Речь о 2 Московскимх тарифах без абон. пл...

Здравствуйте! По тарифам можно у вас уточнить? Речь о 2 Московскимх тарифах без абон. пл. Посекундный и Перехо... Читать полностью

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг...адрес мой...

На мой домашний адрес пришло письмо от компании Мегафон с требованием выплатить долг…адрес мой, но имя указа... Читать полностью

В далекие времена поверил Мегафону и сделал его своим оператором. Всю семью решил переводить на...

В далекие времена поверил Мегафону и сделал его своим оператором. Всю семью решил переводить на Мегафон. Являюсь по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочное списание долга перед ФНС России.

Т-банк прислал смс о списании с меня долга перед ФНС России. Долгов перед ФНС у меня нет. При обращении в ФНС получ... Читать полностью

Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса,доход имею только от работодателя, тружусь золотодобывающей компании Желтугинская ГРК, зарплата постоянно,сто пятьдесят тысяч в месяц?
Сбербанк

Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса, движимого, недвижимость не имею,работаю в Желтугинска... Читать полностью

добрый день.я ДЕМЕНЕВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА
Альфа-Банк

я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью

24.06.2025 Другое
Задолженность, поступление средств
Совкомбанк

ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов,  Читать полностью

Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

Платеж в МТС не пошел
Альфа-Банк

Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Красная Горка Нуримановский район
Сбербанк

Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью

Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

Работа с клиентами по вопросам связанным с финансами ( в частности возврат и заявка на возврат)
Совкомбанк

Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью