39
Сегодня 26.05.2018 мне перевели на карту visa, деньги в сумме 49 тысяч рублей, из МКБ (московский кредитный банк) На эти деньги я должна была купить в тур агенстве человеку тур. путевку. Я перевела эти деньги работнику тур агенства на карту сбербанка, для оформления путевки. С путевкой ни чего не получилось, и деньги мне вернули обратно на карту VISA. На ту карту, на которую я получила деньги из Москвы, на ту карту, с которой я перевела деньги тур агенству. ВОПРОС???? На основании чего, эти деньги ушли на кредитную карту мастер карт??????? Я понимаю, я бы была не плательщиком по кредитной карте, просроченные платежи хоть на час когда нибудь по ней были. Или я вообще, за 20 лет пользования кредитами сбер банка, хоть один раз вышла на просрочку, и была не благонадежным клиентом, в судебных приставах висела бы, или еще там что то. За этот месяц платеж тоже давно погашен… Так какого черта, вы переводите деньги на кредитную карту??? Мне эти деньги нужно перевести обратно человеку, в МКБ, на его карту, с которой он мне прислал. И теперь, чтоб снять их с кредитной карты, я должна заплатить 4 процента от суммы???? Это что, навязывание таким образом каких то услуг??? о которых ни кто не просит. Что б поиметь с клиента лишний доход в пользу своей организации?? Возмущению, просто нет предела. Если по какой то причине, деньги не проходят, на ту карту, которая была указана, банк обязан вернуть их человеку, который их посылает, …..ОБРАТНО, но ни как не зачислять туда, куда ни кто не просит. Почему, как со сбер банком ни свяжешься, так обязательно все через одно место проходит? Прошу вас разобраться в моей ситуации, зачислить деньги на ту карту, на которую они должны были поступить первоначально, а если это не возможно, вернуть их человеку, который мне их перевел. Без всякого ущерба в мою сторону. Иначе я буду вынуждена написать жалобу в ЦБ и прокуратуру вашего города. За ранее спасибо. Наталья.
Добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации, необходим более детальный анализ. Рекомендую обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 900. Наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В заявлении на трасферацию продавец указал о направлении средств по погашению кредита. На снятие обременения банк с... Читать полностью
У меня такая же проблема, поменяла тлф, при намерении сделать Сберонлайн ,заблокировали карту,хотя там денег нет, я... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 мне пришла блокировка по 161 статье но почему то только на сбербанк, на другие банки стать... Читать полностью
«Здравствуйте! Чуть больше полугода мне пришло сообщение, что моя карта заблокирована и её не разблокировать. Говор... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение об ограничении лимита по кредитной карте, прекрасно знаю ответ представителя Сбербанка, чт... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня вы мне помогли снять ограничение и разблогировать счета, спасибо вам большое, подскажите тепе... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня неожиданно узнал, что мои карты оказались заблокированы. Не понимаю, с чем это связано — рань... Читать полностью
Согласно фз 229 ст 99 часть 2, банк может производить списание в пользу взыскателя не более 50% от дохода должника.... Читать полностью
Добрый день. Являюсь обладателем кредитной сберкарты на 660000р. Пришло СМС о том что с 10.12.2025 новый лимит 2000... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Добрый день, в банке ФК Открытие был открыт счёт 40702810008360002061На текущий момент сотрудники банка втб не видя... Читать полностью
Как сменить привязанный номер телефона в кабинете Читать полностью
Добрый день!У моей супруги в одном из банков заблокировали онлайн обслуживание по 161, а также заблокировали вход в... Читать полностью
Здравствуйте, пыталась оформить дебетовую карту Т-Банка, мне приходит отказ. В чем причина? Помогите разобраться по... Читать полностью
Селекция негативная: на 32 человека 3 думающих.3 раза в день блокировка и звонит безопасник "на 158 рублей Вы молок... Читать полностью
В заявлении на трасферацию продавец указал о направлении средств по погашению кредита. На снятие обременения банк с... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно улучшить свой кредитный рейтинг сейчас он 561 бал. Да не отрицаю , раньше были проблемы с б... Читать полностью
Прошу предоставить выписку по счету электронного средства платежа (ЭСП), не являющегося корпоративным, имеющему сле... Читать полностью
Здравствуйте!На сайте альфа-банка размещена акция, в которой я хотела принять участие - https://xplatform.alfabank.... Читать полностью
25.11.2025 на мой счет в МТС банке по сбп я перевела между своими счетами из другого банка 500р. Сумма на балансе о... Читать полностью