35
Сегодня 26.05.2018 мне перевели на карту visa, деньги в сумме 49 тысяч рублей, из МКБ (московский кредитный банк) На эти деньги я должна была купить в тур агенстве человеку тур. путевку. Я перевела эти деньги работнику тур агенства на карту сбербанка, для оформления путевки. С путевкой ни чего не получилось, и деньги мне вернули обратно на карту VISA. На ту карту, на которую я получила деньги из Москвы, на ту карту, с которой я перевела деньги тур агенству. ВОПРОС???? На основании чего, эти деньги ушли на кредитную карту мастер карт??????? Я понимаю, я бы была не плательщиком по кредитной карте, просроченные платежи хоть на час когда нибудь по ней были. Или я вообще, за 20 лет пользования кредитами сбер банка, хоть один раз вышла на просрочку, и была не благонадежным клиентом, в судебных приставах висела бы, или еще там что то. За этот месяц платеж тоже давно погашен… Так какого черта, вы переводите деньги на кредитную карту??? Мне эти деньги нужно перевести обратно человеку, в МКБ, на его карту, с которой он мне прислал. И теперь, чтоб снять их с кредитной карты, я должна заплатить 4 процента от суммы???? Это что, навязывание таким образом каких то услуг??? о которых ни кто не просит. Что б поиметь с клиента лишний доход в пользу своей организации?? Возмущению, просто нет предела. Если по какой то причине, деньги не проходят, на ту карту, которая была указана, банк обязан вернуть их человеку, который их посылает, …..ОБРАТНО, но ни как не зачислять туда, куда ни кто не просит. Почему, как со сбер банком ни свяжешься, так обязательно все через одно место проходит? Прошу вас разобраться в моей ситуации, зачислить деньги на ту карту, на которую они должны были поступить первоначально, а если это не возможно, вернуть их человеку, который мне их перевел. Без всякого ущерба в мою сторону. Иначе я буду вынуждена написать жалобу в ЦБ и прокуратуру вашего города. За ранее спасибо. Наталья.
Добрый день!
Чтобы разобраться в ситуации, необходим более детальный анализ. Рекомендую обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 900. Наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я все предоставил. Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS списалось 999 рублей за оплату услуг Услуг не оформлял, не приобретал, не получал Читать полностью
Получил блокировку по компрометации после перевода от знакомого в 500 рублей. Попросил изначально перевести его на... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил вс... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью
Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью
Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , это правда что в условия при открытии онлайн копилки обязательное условия при... Читать полностью
Банк просто ужасен, сделал покупку в интернете, на 10к и заблокировали карту, звоню в банк и говорят езжать в Москв... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS списалось 999 рублей за оплату услуг Услуг не оформлял, не приобретал, не получал Читать полностью
Получил блокировку по компрометации после перевода от знакомого в 500 рублей. Попросил изначально перевести его на... Читать полностью
хотел открыть вклад "юбилейный" в офисе банка ( г.Владмир) сегодня 06.05.25Менеджер которая представилась как "Тат... Читать полностью
Мне беременной закрыли счет со всеми деньгами к существованию, я вижу какое колличество жалоб тут,а пострадавших ещ... Читать полностью
Здравствуйте! Подписала договор и потеряла его в приложении. Деньги перевести с моего счета в Т банке каким образом... Читать полностью
Здравствуйте! Подписала договор и потеряла его в приложении. Деньги перевести с моего счета в Т банке каким образом... Читать полностью
про осаго,где я могу увидеть,что деньги будут отправлены ,именно,Росгорстрах.Заходила в офис Росгостраха,они ничего... Читать полностью
6/5/25 продлил полис осаго альфастраха на банки ру. оплата прошла, деньги списались, сообщение об успешности появил... Читать полностью