16
Здравствуйте! Я Щербань Никита Александрович 18.09.1979 г. р, брал в Дальневосточном банке Хабаровского края военную ипотеку в 2011. Сотрудником банка по не внимательности или специально срок погашения ипотеки был указан неправильно, а именно 3.05.2017 года. В этот срок кредит не был погашен. И на момент 28 мая 2018 года я имел долг по не выплате с моей стороны 122000 рублей, после чего я составил дополнительный договор соглашение с в отделении МТС банка подписанный менеджером банка с печатью банка. После чего график платежей был направлен в РОСВОЕНИПОТЕКУ и по электронной почте в МТС банк Москвы (так как оригинал уже есть в отделении МТС банка. После чего платежи были возобновлены Министерством обороны согласно графика платежей, а именно 30—31 числа каждого месяца.29.05.2018 в офисе МТС банка г. Хабаровска, а по данным МТС банка города Москва (со слов операторов банка) БЫЛА ПОГАШЕНА ЧАСТЬ ДОЛГА. и на 1.06.2018 долг составляет 57000 рублей. Я уведомил всех ваших сотрудников банка и в Москве и в Хабаровске, что платежи по погашению ипотеки будут проходить один раз в месяц в размере 22 тысяч согласно графика платежей, который я высылал ранее, прилагаю его в приложеном файле еще раз. В Хабаровском отделении ко мне претензий не имеют. Однако ваши сотрудники по работе с задолжностью в Москве по средствам сотовой связи требуют что бы остаток долга, возникший не по моей вине я погасил в течении 1—2 дней единовременно. Зачем тогда график платежей? Обращайтесь в суд или я сам обращусь за телефонный терроризм.
Напоминаю, что На основании 30 ст. Постановления 370 пени и штрафы не начисляются и соответственно банком после получения денежных средств должна производиться корректировка платежей.
АБСУРД Когда операторам колл центра я даю номера телефонов и ФИО менеджеров офиса МТС банка с кем я заключал договор по графику платежей, мне говорят, что они не работают с филиалами банка (с Хабаровска тоже связаться с вами не могу, как говорят им в Москве это не интересно, а работают только с клиентами и им информация по ипотечному кредиту не нужна… платите денег побольше и все…
Прошу Васпровести мероприятия, направленные на исправление моей кредитной истории, исключения меня из списка должников банка. Считаю данное поведение сотрудников вашего банка не справедливым и неприемлимым в данной ситуации. , так как включение меня в «черный список», названивание с разных телефонов просто так подрывает доверие клиента в моем лице к Вашему банку в перспективе. Вы и так вместе с Тинькофф, Сбербанком — худшиие банки. Кредит я погашу через три месяца а не как вам хочется согласно договора. Если захотите со мной связаться я не против только делайте это по эл почте, на телефон я отвечать не буду. ulnovaya1—2@mail.ru
Здравствуйте, Никита!
Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Вопрос по взысканию задолженности полностью урегулирован. Информация по удалению Вашей кредитной истории передана в бюро кредитных историй. Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Я Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью