Список вопросов
Ответ дан

19 октября я предпринял попытку снять деньги с зарплатной карты в отделении “Юни Кредит Банка”, автомат…

19 октября я предпринял попытку снять деньги с зарплатной карты в отделении «Юни Кредит Банка», автомат деньги отсчитал и затянул деньги обратно.
Я написал заявление в отделении, там мне посоветовали позвонить 27.10 аргументировав это тем что за это время будет сделана инкассация и…если после инкассации обнаружат излишки, будут решать когда выдать деньги, возможно придется ждать год. Как сказали сотрудники, «все это сделано для вашего блага чтобы вашими деньгами не воспользовались злоумышленники».
Инкассация была проведена, сотрудники карточного одела просили перезвонить через три дня, звоню через три дня, мне заявляют «ваше дело находится в процессе рассмотрения, перезвоните через три дня», через три дня меня повторно простят перезвонить в конце недели, я перезваниваю, меня опять просят перезвонить позже….через несколько дней, на мою просьбу соединить с тем сотрудником кто занимается моим делом, мне отвечают «его нет на месте, перезвоните завтра» и так продолжается несколько дней…
Посоветуйте, что мне сделать чтобы поскорее вернуть свои деньги?

При подаче заявления Вам нужно было попросить копию заявления с отметкой о вручении с обязательным указанием ФИО и должности лица принявшего заявление.

На данном сайте есть горячая линяя указанного Вами банка — опишите детали Вашей ситуации там. Также рекомендую отправить запрос о ходе рассмотрения заявления на адреса указанные на официальном сайте Банка.

Удачи!!!

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заранее извиняюсь, что опять Вас отвлекаю. Но осталось всего 6 дней, а вопросы крайне актуальны. Правильно…

Заранее извиняюсь, что опять Вас отвлекаю. Но осталось всего 6 дней, а вопросы крайне актуальны. Правильно ли я пон... Читать полностью

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас…

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас благодарю. Читать полностью

активировал кредитную карту русский стандарт.пин-код не запрашивал.пользовать ею передумал.какие будут…

активировал кредитную карту русский стандарт.пин-код не запрашивал.пользовать ею передумал.какие будут последствия/... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

если я добросовестно плачу задолжность по карте 1,7г,я могу рассчитывать на пополнение лимита?

если я добросовестно плачу задолжность по карте 1,7г,я могу рассчитывать на пополнение лимита? Читать полностью

Здравствуйте! Василий, я хотел бы уточнить один вопрос. В феврале 2008 года я оформил потребительский…

Здравствуйте! Василий, я хотел бы уточнить один вопрос. В феврале 2008 года я оформил потребительский кредит от Ваш... Читать полностью

Добрый день, Василий! У мужа зарплатная карта с овердрафтом в ВТБ24. Получил ее 2 года назад на работе…

Добрый день, Василий! У мужа зарплатная карта с овердрафтом в ВТБ24. Получил ее 2 года назад на работе и поэтому са... Читать полностью

Здравствуйте! 15.01.2010г я покупала билет в компании Lufthansa по интернету,оплачивала картой Сбербанка.Купить…

Здравствуйте! 15.01.2010г я покупала билет в компании Lufthansa по интернету,оплачивала картой Сбербанка.Купить бил... Читать полностью

Здравствуйте. В аэропорту представители Ситибанка с обещанием скидок на полеты и других благ, уговорили…

Здравствуйте. В аэропорту представители Ситибанка с обещанием скидок на полеты и других благ, уговорили нас с колле... Читать полностью

Добрый день! Я хочу приобрести кредитную карту мне 21 год работаю в салидной фирме зар. плата от 16-18…

Добрый день! Я хочу приобрести кредитную карту мне 21 год работаю в салидной фирме зар. плата от 16—18 т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему не дали совкомбанк
Совкомбанк

по причине ? Читать полностью

10.05.2025 О банке
Нужна помощь прошу разобраться!

Настоятельно требую незамедлительного и безоговорочного удаления всех моих персональных данных из ваших систем. Одн... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

У меня в этом месяце повышенная категория на детские товары 5%+5%. Расплачиваюсь Альфа Пей. У меня обычная дебетова... Читать полностью

открытие дебетовой карты Газпром банка

я 13.04 открыл карту Газпромбанка, потратил 1000 руб. но мне нет начисления 2000 бонусов. Читать полностью

Карта ограничена из-за странных операций
Т-Банк

Здравствуйте у меня ограничена карта потому что я выводил с криптокошелька деньги они были заработаны с инвестиций... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Подключение услуги без моего ведома
Т-Банк

Предоставьте, пожалуйста, доказательства, что я действительно сама подключала эту услугу. Я со своей стороны предос... Читать полностью

Нет возможности оплачивать коммуналку
Совкомбанк

совком в какой-то момент решил, что при оплате коммуналки изменять стоимость оплаты услуг - НЕВОЗМОЖНО...Сканируя Q... Читать полностью

Списывают деньги как хотят, ничего решить не могут
Т-Банк

Запрашиваемые данные отправлены. Так же обращаю ваше внимание, на то что минус по счету на сумму овердрафта образов... Читать полностью

Озон рассрочка.......
Ozon Банк

При закрытии рассрочки озон банк обнаружились микрозаймы другого банка на суммы некоторых покупок в озон рассрочке... Читать полностью

Не одобрено оформление карты
Сбербанк

"Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк."... Читать полностью