Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,никогда не думала, что столкнусь с подобной ситуацией,тем более в вашем банке. Муж...

20.09.2018 11:29
4
Драйв Клик Банк
X p>Здравствуйте,никогда не думала, что столкнусь с подобной ситуацией,тем более в вашем банке. Муж брал потребительский кредит на товар в магазине, в 2013 году позвонив на горячую линию банка у специалиста уточнили сумм,необходимую для полного досрочного погашения с учетом времени зачисления средств и оплатили. Спустя пять лет на адрес постоянной регистрации мужа приходит требование от коллекторов об уплате долга, сумма якобы недоплаты по основному долгу 370 рублей,примерно столько же % и 12000 рублей неустойка. Возникает вопрос почему столько лет не было никаких уведомлений, и спустя 5 лет требуют такую сумму штрафов, но самое непонятное в данной ситуации,когда связались с этой коллекторской конторой,их сотрудник сказал,что данное дело отозвано,звоните в банк,в банке дали номер телефона этого же коллекторского агенства,концов не найти. Как это все вообще возможно?????

X p>Здравствуйте!
Для проведения расследования, а также принятия соответствующих мер, мы просим Вашего мужа — Клиента Банка предоставить более подробные данные (ФИО, N Договора) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами».
Будем ждать сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Как оформить прекращение кредитных обязательств в связи с гибелем супруга на СВО
Драйв Клик Банк

Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью

как закрыть счет после полного погашения кредита?
Драйв Клик Банк

Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет?  Читать полностью

Заказать справку для госслужащих За 24 год по счету 40817810404107636578
Драйв Клик Банк

Справка для заполнения декларации  Читать полностью

28.04.2025 Другое
Страховка жизни автокредит.
Драйв Клик Банк

Добрый день, мой отец в вашем банке оформил автокредит в декабре 2023 года. Буквально нескольско дней назад, мой от... Читать полностью

Долго нет ответа, 5 дней уже прошло ?!
Драйв Клик Банк

Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Слишком долго не отвечаете
Драйв Клик Банк

Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью

Кредитный рейтинг и обновления
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью

перевод кредита на обслуживание в сбербанк
Драйв Клик Банк

Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью

сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Просьба предоставить сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за пе... Читать полностью

Справка для госслужащих сколько готовится?
Драйв Клик Банк

Справка для госслужащих сколько готовится?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оформить прекращение кредитных обязательств в связи с гибелем супруга на СВО
Драйв Клик Банк

Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью

как закрыть счет после полного погашения кредита?
Драйв Клик Банк

Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет?  Читать полностью

Слишком долго не отвечаете
Драйв Клик Банк

Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью

Кредитный рейтинг и обновления
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью

перевод кредита на обслуживание в сбербанк
Драйв Клик Банк

Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью

Справка для госслужащих сколько готовится?
Драйв Клик Банк

Справка для госслужащих сколько готовится?  Читать полностью

Необходима информация по счету
Драйв Клик Банк

Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью

Добрый день , в приложении указано , что одобрен кредит , в совкомбанке , но не знаю , с кем связаться по этому поводу
Драйв Клик Банк

Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью

Баллы за отзыв о банке
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью

Добрый день. Требуется досрочное погашение кредита.
Драйв Клик Банк

Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разобраться,где главный офис?
Совкомбанк

Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью

Когда поступят бонусы
Альфа-Банк

Хочу купить ещё страховку Читать полностью

Висит долг в НБКИ,а его уже три года нет.что делать.?

Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью

С 1 мая кормят завтраками, карта заблокирована.
Т-Банк

1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью

Дебетовая карта в минусе
Т-Банк

Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как действовать при смене генерального директора?
Т-Банк

Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью

Корректировка процентной ставки по льготной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью

Блокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-Ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью

Как взять потребительский кредит
Альфа-Банк

Как оформить кредит  Читать полностью

05.05.2025 Другое