Список вопросов
Ответ дан

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006г.при просьбе...

09.10.2018 17:14
46

Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006 г. при просьбе замены на доллары нового образца, кате горический отказ, так как бываю вЕС, там в банках не обменивают на евро, создалось негативное впечатление о банке больше обращаться не буду, все объяснила двум кассирам

Добрый день!

Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке.

Нам важно получать обратную связь от наших клиентов, так как, анализируя обращения, мы делаем выводы об эффективности нашей работы и ставим новые задачи.

Информация, изложенная в Вашем обращении принята Банком и направлена в ответственное подразделение.

Одновременно поясняем, что кассовые узлы ПАО МОСОБЛБАНК оснащены всем оборудованием, необходимым для работы кассира. При выдачи наличной иностранной валюты, кассовые работники производят проверку каждой купюры, в соответствии с требованиями нормативных актов Центрального Банка РФ и внутренних нормативных документов Банка.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое...
МОСОБЛБАНК

Добрый день!Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое рассмотрят заинтересов... Читать полностью

11.10.18 я обратился в ваш офис "Добрынинский" с просьбой выдать деньги с вклада по...
МОСОБЛБАНК

11.10.18 я обратился в ваш офис «Добрынинский» с просьбой выдать деньги с вклада по генеральной доверен... Читать полностью

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -
Срок действия...
МОСОБЛБАНК

Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -Срок действия документов клиента исте... Читать полностью

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий...
МОСОБЛБАНК

срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий перевода вкладов. http:... Читать полностью

Здравствуйте.28сентября 2018 г.прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г.Киров,обслуживание...
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте.28сентября 2018 г. прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г. Киров,обслуживание физи... Читать полностью

Уважаемая Светлана Тишина!

Существует/планируется ли в Вашем банке практика...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая Светлана Тишина!Существует/планируется ли в Вашем банке практика привлечения/поощрения клиентов, размещаю... Читать полностью

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и...
МОСОБЛБАНК

Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и почему неожиданно н... Читать полностью

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!

Мною заключен договор срочного вклада "Вместе...
МОСОБЛБАНК

Уважаемая госпожа Светлана Тишина!Мною заключен договор срочного вклада «Вместе навсегда» 10.05.2014 на... Читать полностью

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в...
МОСОБЛБАНК

Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в г. Кирове. Возмо... Читать полностью

Здравствуйте. Отделение банка в г.Кирове закрывается, но нет ни СМСрассылки ни обзвона клиентов...
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Отделение банка в г. Кирове закрывается, но нет ни СМСрассылки ни обзвона клиентов банка, не зай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное отношение к кленту!
Т-Банк

НЕ рекомендую данный банк! Очень обидчивый! Ранее была кредитная карта от тинькоф на 100 тыс руб. Тк в 2024 г я офр... Читать полностью

16.06.2025 О банке
Банк который нарушает законы и ворует деньги
Совкомбанк

Согласно статье 859 ГК РФ, договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, что является... Читать полностью

Когда зачтен отзыв?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12326737/ здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. В списке мои... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Пользуюсь картой банка не так давно, но все было очень приятно и без каких либо вопросов.В один период было удобнее... Читать полностью

Когда уже закроют мою карту халва?
Совкомбанк

Когда уже закроют мою карту халва?Я в чат обращалась мне сказали что закрыта. Я её разрезала и выкинула. А сегодня... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Отписаться от платных подписок

Здравствуйте как отключить подписки и удалить свой аккаунт и данные  Читать полностью

Халатное отношение к своим клиентам от Ozon banka
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказаться какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Скольк... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Эквайринг. Ждем специалиста 8 день
Сбербанк

Уже восьмой день ждем специалиста. Оставлял заявку через сбербизнес и тр раза через личного менеджера. Также оставл... Читать полностью

Тинькоф "т-Банк" уже не тот
Т-Банк

Обслуживаю свой бизнес в Тинькофф (в бизнес счете и в дебетовом) но 1-2 нед назад заблокировали мой счет в бизнес б... Читать полностью

Банк украл мои деньги, и отказывается возвращать
Совкомбанк

Ответ от банка не поступал, вы украли деньги мои Читать полностью