11
Карточка Кукуруза (именная) была заблокирована за пару дней до наступления Нового Года.
Причина — компрометация карты. Причина уважительная, я не стал возражать.
На вопрос — как заказать перевыпуск карты мне сказали, что сделать это я могу в ЛК Кукурузы.
Ошибочка номер 1 — личный кабинет вместе с картой заблокировался. В колл-центре мне
посоветовали подождать решения проблемы. Ждал я 10 дней.
Потом снова обратился в колл-центр, где девушка рекомендовала мне пойти в Евросеть и
оформить замену карты. Обойдя 4 офиса и не обнаружив бесплатных карточек, которых
«разобрали мигранты под Новый Год», сдался и обратился в пятый и оформил платную за 300
рублей. Перед оформлением предупредил сотрудника о том, что карту необходимо выдать
вместо заблокированной. Мне было выдано заявление и карта, но четких ответов о процедуре я
не получил.
Вечером я получил доступ в личный кабинет по новой карте, где моя заблокированная карта с
деньгами и бонусами отображалась как «заблокированнная» без каких-либо предпосылок на ее
воскрешение. Обратился в колл-центр, где мне сказали, что я все сделал не так, надо было просто
«заменить» карту в Евросети. Как это надо сделать девушка не пояснила.
Я устал от этих плясок, прошу вас разобраться, перенести деньги и бонусы, в противном случае я
буду вынужден обратиться к регулятору с изучением вопроса касательно законности пользования
банком чужих средств, а также законности взымания 300 Р за выпуск карты.
Вопрос — как полностью восстановить процесс использования карты, вернуть деньги и бонусы?
Спасибо
Добрый день! Для того, чтобы решить сложившуюся ситуацию в кротчайшие сроки, нам необходим штрих-код Вашей карты. Просим Вас продублировать Ваше обращение, с указанием штрих-кода карты и прислать копию или фотографию кассового чека на оплату новой карты на электронный адрес: kykyryza_info@euroset.ru.
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью
Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью
Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью
Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью
Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...
Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью
Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью
Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...
…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью
Я Ноздрина Анна...
Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту Кукуруза, в сети связной было написано заявление 986895 на разблокировку, затребов... Читать полностью
Не могу уже больше 2х недель карту пополнить, ни в связном, ни в евросети, то с компьютерами проблема, то виснет че... Читать полностью
добрый день я приобрел месяц назад карту кукуруза в евросети. скачал программу кукуруза. а там показал что моя карт... Читать полностью
Добрый вечер картой Кукуруза пользуюсь более 5 лет, проблем не возникало, хотя была удивлена, когда карта стала отр... Читать полностью
На прошлой неделе мне заблокировали дебетовую карту кукуруза, причем с деньгами...
Здравствуйте!На прошлой неделе мне заблокировали дебетовую карту кукуруза, причем с деньгами. Пришло смс, мол карта... Читать полностью
1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не...
Худшее, что было в моей жизни.1. Кодовое слово устанавливала 2 раза, но оно так и не установилось. Теперь каждый ра... Читать полностью
вопрос (https://www.banki.ru/services/question…=10920528) был не о подключении услуги.и всё же — сотру... Читать полностью
Оплата была картой кукуруза, на чеке нет номера карты ,в бухгалтерии не хотят оплачивать льготный как нам быть ,по... Читать полностью
Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза заблокирована?Я заполнила заяв... Читать полностью
добрый вечер, скинул справки(документы). ожидаю ответ уже более 6 часов. Что делать дальше ? В панике нахожусь уже... Читать полностью
здравствуйте , никаких новостей?( Читать полностью
В какой срок ждать ответ? Читать полностью
Очень невовремя и резко банк снизил мне кредитный лимит, якобы в целях снижения моей кредитной нагрузки, хотя у мен... Читать полностью
Здравствуйте номер моего договора 4002196599, буквально два месяца назад пошел в отп банк и заполнил с сотрудником... Читать полностью
Благодарю за ожидание. Вижу, что ваше обращение ещё находится в профильном отделе. Чтобы решить ваш вопрос, нужно в... Читать полностью
Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью
писала отзыв о что мне помогли в чате оператор, а мой отзыв не зачли , почему? Читать полностью
Здравствуйте, по глупости продал карту для криптовалютчиков, заблокировали карту, можно ли как-то разблокировать ка... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью