Список вопросов
Ответ дан

19.11 я отправил деньги в за страховку в страховую компанию АЛИКО через телебанк. Использовал типовую…

Автор
Швецов Владимир Леонидович
Санкт-Петербург
19.11 я отправил деньги в за страховку в страховую компанию АЛИКО через телебанк. Использовал типовую операцию УПИ 2288. Все реквизиты в УПИ правильные. Отправил 45 т. р. В подтверждении платежа все реквизиты правильные кроме кор. счета, который вместо СИТИ банка, указан в во Внешэкономбанке. В результате, я не застрахован, деньги болтаются на корсчете ВЭБа, как их оттуда мне вернуть — я не очень понимаю.

Как так? Это ошибка системы Телебанк? В итоге я неделю ходил незастрахованный, думая что застрахован? А если бы что-то со мной случилось за это время? Кто бы ответил? ВТБ за кривой Телебанк? Исправьте ошибку и верните мои деньги на счет, как ошибочно переведенные из ВЭБ, либо перечислите их по правильным реквизитам в АЛИКО. И не забудьте наказать виновных!
Уважаемый Владимир Леонидович! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Как правило в данной ситуации средства попадают на невыясненные счета в банке Получателя. На невыясненных счетах денежные средства находятся 5 рабочих дней, не считая дня поступления и дня возврата, после чего сумма возвращается в банк Отправителя. По интересующему вопросу Вам все же лучше обратиться в Ваш банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке…

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке, но там у н... Читать полностью

Оформляла кредит в банке, мне отказали, "не дозвон" ко мне на работу.....Работают не квалифицированные…

Оформляла кредит в банке, мне отказали, «не дозвон» ко мне на работу….Работают не квалифицирован... Читать полностью

Здравствуйте,Борис!Что такое МТ 103/23,мт103/72?Имеет ли в этом случае место быть АФЕРЕ?

Здравствуйте,Борис!Что такое МТ 103/23,мт103/72?Имеет ли в этом случае место быть АФЕРЕ? Читать полностью

В чем различие и почему Доступный остаток на 5тыс рублей меньше чем Остаток по факту?

В чем различие и почему Доступный остаток на 5 тыс рублей меньше чем Остаток по факту? Читать полностью

МОГУ ЛИ Я ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ СЧЕТОМ В БАНКЕ? И КАК ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?

МОГУ ЛИ Я ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМ СЧЕТОМ В БАНКЕ? И КАК ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ? Читать полностью

Здравствуйте! 1.Будет ли в ближайщее время обновление мидлета?(отражаться в новостях банка или в смс…

Здравствуйте! 1.Будет ли в ближайщее время обновление мидлета?(отражаться в новостях банка или в смс рассылке)? Воз... Читать полностью

Могу я взять ссуду в вашем банке. 300 тысяч и как сделать заявку.

Могу я взять ссуду в вашем банке. 300 тысяч и как сделать заявку. Читать полностью

У МЕНЯ ЕСТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ В ОТП БАНК

У МЕНЯ ЕСТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ В ОТП БАНК Читать полностью

Здравствйте! Спасибо за возможность оплаты услуг системы "Город". Есть замечания: -неудобно (вводит…

Здравствйте! Спасибо за возможность оплаты услуг системы «Город». Есть замечания: -неудобно (вводит в з... Читать полностью

Добрый день! Могли бы Вы прокомментировать ситуации связанные с безопасностью интернет банкингов в…

Добрый день! Могли бы Вы прокомментировать ситуации связанные с безопасностью интернет банкингов в России? Правильн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 фз,что делать
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью

Зачем отнимать у людей время это ведь самый ценный ресурс
Ozon Банк

Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет свой в Альфе...
Альфа-Банк

Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью

О выставлении счетов на оплату коммунальных услуг, в т.ч. по чужим лицевым счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если заблокировали по п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу снять фз 115
Т-Банк

Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью

Озон банк не принимает мер
Ozon Банк

Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью

Неправомерное исключению из акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ»
ВТБ

Я неоднократно оставлял обращения насчёт неправомерного исключению из акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные п... Читать полностью