Список вопросов
Ответ дан

19.11 я отправил деньги в за страховку в страховую компанию АЛИКО через телебанк. Использовал типовую…

19.11 я отправил деньги в за страховку в страховую компанию АЛИКО через телебанк. Использовал типовую операцию УПИ 2288. Все реквизиты в УПИ правильные. Отправил 45 т. р. В подтверждении платежа все реквизиты правильные кроме кор. счета, который вместо СИТИ банка, указан в во Внешэкономбанке. В результате, я не застрахован, деньги болтаются на корсчете ВЭБа, как их оттуда мне вернуть — я не очень понимаю.

Как так? Это ошибка системы Телебанк? В итоге я неделю ходил незастрахованный, думая что застрахован? А если бы что-то со мной случилось за это время? Кто бы ответил? ВТБ за кривой Телебанк? Исправьте ошибку и верните мои деньги на счет, как ошибочно переведенные из ВЭБ, либо перечислите их по правильным реквизитам в АЛИКО. И не забудьте наказать виновных!
Уважаемый Владимир Леонидович! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Как правило в данной ситуации средства попадают на невыясненные счета в банке Получателя. На невыясненных счетах денежные средства находятся 5 рабочих дней, не считая дня поступления и дня возврата, после чего сумма возвращается в банк Отправителя. По интересующему вопросу Вам все же лучше обратиться в Ваш банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
не уверен,что вы представитель банка траст,но по ссылке этого банка вы. вопрос-история:получаю несколько…

не уверен,что вы представитель банка траст,но по ссылке этого банка вы. вопрос-история:получаю несколько раз сообще... Читать полностью

есть возможность обменять кредитную карту другого банка на кредитную карту вашего банка стакимже лимитом

есть возможность обменять кредитную карту другого банка на кредитную карту вашего банка стакимже лимитом Читать полностью

Здравствуйте! Работают ли карты банка с PayPal? 3DSecure?

Здравствуйте! Работают ли карты банка с PayPal? 3DSecure? Читать полностью

Здравствуйте,могу ли я получить у вас кредит за час, если я прописана в Пензенской области,а живу и работаю…

Здравствуйте,могу ли я получить у вас кредит за час, если я прописана в Пензенской области,а живу и работаю в Москв... Читать полностью

здравствуйте! куда я могу обратиться, чтобы открыть счёт в др государстве (Узбекистан), не покидая России…

здравствуйте! куда я могу обратиться, чтобы открыть счёт в др государстве (Узбекистан), не покидая России? есть ли... Читать полностью

Первое время, заходя в ИБФЛ, буквально искал носом, где же можно посмотреть остатки по моим счетам, тыкал…

Первое время, заходя в ИБФЛ, буквально искал носом, где же можно посмотреть остатки по моим счетам, тыкал на разные... Читать полностью

Мы юридическое лицо. Стали клиентами Банка ВТБ24, пользователями программного продукта "Банк-клиент Онлайн"…

Мы юридическое лицо. Стали клиентами Банка ВТБ24, пользователями программного продукта «Банк-клиент Онлайн&ra... Читать полностью

Здравствуйте! 1.Будет ли в ближайщее время обновление мидлета?(отражаться в новостях банка или в смс…

Здравствуйте! 1.Будет ли в ближайщее время обновление мидлета?(отражаться в новостях банка или в смс рассылке)? Воз... Читать полностью

Здравствуйте.не могли бы вы подсказать.мы хотим подать документы на молодую семью,но мучает вопрос.семья…

Здравствуйте.не могли бы вы подсказать.мы хотим подать документы на молодую семью,но мучает вопрос.семья из 3 челов... Читать полностью

Добрый день! Новой услуге SMS banking не хватает возможности перевода с карты на карту, а также неудобно…

Добрый день! Новой услуге SMS banking не хватает возможности перевода с карты на карту, а также неудобно, что не ви... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Был оставлен отзыв - вопрос к оценке
Совкомбанк

Добрый день! Был оставлен отзыв на обслуживание банком. Все подробно расписано, место, кто, где, суть услуги. Оценк... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Отправила. Но с кем бы я не говорила ответ  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Почему омбусмен Сбербанка не видит нарушение при рассмотрении обращения
Сбербанк

Я подала обращение в Сбербанк по вопросу ипотечного кредитования. В 18.05.2024 году брала ипотеку по программе «Льг... Читать полностью

Не дают перевести деньги себе же в другой банк по СБП (по такому привязанному же номеру) уже 5 часов
Т-Банк

Началось все с того, что моя мать хотела войти в свой личный кабинет для перевода денег с накопительного счета на к... Читать полностью

Как отписаться от рекламы и услуг?

Как отписаться от всех услуг и от сервиса? Читать полностью

Участие в программе " приведи друга"
Ак Барс Банк

Здравствуйте, понравилось обсуждение вашего банка, и я порекомендовал банк 2 своим друзьям, которые по моей реферал... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ипотека для гр Азербайджана

Добрый день!  Подскажите, для гр Азербайджана банки дают ипотеку и какие условия? Читать полностью