Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. При оформлении кредитной карты “momentum” сотрудник попросил вставить выданную карту...

Добрый день.
При оформлении кредитной карты «momentum» сотрудник попросил вставить выданную карту в терминал на рабочем месте и ввести пин код. После осуществления данной операции сотрудник сказал, что перепутал карты, выдал новую и попросил ввести пин код повторно. При этом подозвал коллегу с вопросом о том, что делать с вставленной первый раз картой. Подошедший сотрудник ввёл пак код и забрал карту с уведомлением, что она будет уничтожена.
При мне этого осуществлено не было.
При вводе пин код был виден сотруднику банка.
Могут ли сотрудники осуществить мошеннические действия, каким-то образом активировав вставленную первый раз карту?
Заранее спасибо.

Добрый день.

В Тинькофф Банке ПИН-код может знать только клиент. Уверен, данное правило должно быть актуальным для любого банка. Рекомендую обратиться в службу поддержки Вашей кредитной организации для перевыпуска карты и разбора ситуации.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,у меня карта от вашего банка,получила в марте,могу я её активировать если да то как?
ОТП Банк

Здравствуйте,у меня карта от вашего банка,получила в марте,могу я её активировать если да то как? Читать полностью

Добрый день. Наталья, я уже обращался по вопросу одномоментного списания комиссий по кредитным...
ВТБ

Добрый день. Наталья, я уже обращался по вопросу одномоментного списания комиссий по кредитным картам (моей и супру... Читать полностью

Оформил в салоне карту т.к.собрался всей семьей в отпуск (решил подстраховаться). НО какое мое было удивление…
Связной Банк

Оформил в салоне карту т. к.собрался всей семьей в отпуск (решил подстраховаться). НО какое мое было удивление... Читать полностью

Добрый день, хочу получить кредитную карту без подтверждения дохода с лимитом до 100 000 руб, С льготным…
Авангард

Добрый день, хочу получить кредитную карту без подтверждения дохода с лимитом до 100 000 руб,С льготным периодоим к... Читать полностью

В Интернет банке отсутствуют внесенный ранее Шаблоны и Спец предложения отображаются некорректно. Делала…
Т-Банк

В Интернет банке отсутствуют внесенный ранее Шаблоны и Спец предложения отображаются некорректно. Делала перерегист... Читать полностью

Я ОТПРАВЛЯЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ В ВАШЕМ БАНКЕ! БУДЬТЕ ДОБРЫ, ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОС, ОДОБРИЛ ЛИ БАНК…
Авангард

Я ОТПРАВЛЯЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ В ВАШЕМ БАНКЕ! БУДЬТЕ ДОБРЫ, ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОС, ОДОБРИЛ ЛИ БАНК МОЮ ЗАЯВКУ?... Читать полностью

Добрый день! В первый же месяц пользования кредитной картой вашего банка произошел казус. При попытке…
ОТП Банк

Добрый день! В первый же месяц пользования кредитной картой вашего банка произошел казус. При попытке снятия наличн... Читать полностью

И снова день добрый, Наталья! карту перевыпустили и бесплатно. даже доставили в удобное для меня отделение…
Райффайзен Банк

И снова день добрый, Наталья! карту перевыпустили и бесплатно. даже доставили в удобное для меня отделение и в устр... Читать полностью

Подскажите как действовать в таком случае, если кто знает !!!
Внизу предоставлен текст моего...

Подскажите как действовать в таком случае, если кто знает!!!Внизу предоставлен текст моего письма в банк.06 сентябр... Читать полностью

Кредитную карту не блокируют!

Я звоню на горячую линию и мне отказывают заблокировать мою карту, я не хочу платить за обслуживание карты, а счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в исполнении Исполнительного листа по договору купли-продажи
Сбербанк

02.06.2025. Иполнителные документы от Усовой Виталии Виктороны и Усова Дмитрия Владимировича к ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАН... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Оставляла отзыв о банке на сайте банки ру, но так никакого обещанного вознаграждения нет.  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Как скачать сберкидс на Айфон?
Сбербанк

Не могу скачать,что делать ? на айфон) Читать полностью

26.06.2025 Другое
хочу узнать на счёт своего отзыва

отзыв был сделан от 28.03.2025я опубликовала отзыв, а теперь немогу его найти, моё фио Орлова Вероника Павловна Читать полностью

конверсионные операции

нужно ли проводить в разрезе каждой сделки конверсионные операции по счету 47407 и ссчету 47408 ? Читать полностью

Выставили неустойку
Сбербанк

Загрузила 15.06.2025 все документы для завершения стройки , но их до сих пор не проверили и в день оплаты ипотеки с... Читать полностью

Прожиточный минимум

Скажите пожалуйста, если в банке сегодня писала заявление на сохранение на сохранение прожиточного минимума, то с... Читать полностью

Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, действую как повереный от имени бабушки Коломыцевой Н.Ф.Сегодня обращался в отделение (г. Волгоград, ​... Читать полностью

почему за косяки менеджера я должна платить , лишнюю комиссию с транзакции?
Альфа-Банк

Здравствуйте, месяц назад открыла расчетный счет в банке для терминалов. менеджер утверждала, что моя комиссия буд... Читать полностью

Не дали мне ответа всё ответы я такие слышала
Альфа-Банк

Ещё раз вас хочу спросить я вам обьясню что я не буду предоставлять документы которых нет, закройте мне счёт, у мен... Читать полностью