11
Самый отвратительный и тошнотворный сервис среди всех банков, с которыми я когда-либо сталкивался. Сотрудники не имеют связи между собой — это невиданный случай. Если ты заказал справку у одного сотрудника, то он потом просто будет тебя посылать в контакт-центр. А в контакт-центре говорят, что перевести на сотрудника им не разрешают, а сами они ему тоже позвонить не могут. Могут только написать запрос, а сотрудники просто плюют на запросы и не отвечают на них. Получить справку невозможно, адский круг. Такое ощущение, что ты пришел в госконтору, а не в коммерческий банк.
Интернет-банк без карты недоступен несмотря на наличие ипотеки. Графики платежей в этом году ранее февраля банк просто не был способен (видимо по причине своей бездарности) предоставить.
Это совок и банк, застрявший во времени. Куда смотрит руководство??? Не дай Бог еще раз связаться с таким «банком». Хочется поскорее порвать с ним отношения, но для этого нужны справки.
Добрый день.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего Банка.
По итогам проверки изложенной Вами информации, мы выявили, что срок предоставления интересующих Вас документов, действительно, был увеличен по техническим причинам, за что примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы рады, что в настоящее время, справка и график платежей были Вами получены, и Вы смогли осуществить полное досрочное погашение кредита.
Со своей стороны, мы уже приняли меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем и надеемся, что описанный в отзыве случай будет единичным.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, против кого направлена и когда закончится война, развязанная вашим финмониторинго... Читать полностью
какой смысл...
уважаемый Вячеслав,есть подозрение,что вам совершенно наплевать на мое обращение…какой смысл был отправлять... Читать полностью
Я оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении...
Добрый деньЯ оплатила задолженность по исполнительному листу. Справка о прекращении исполнительного производства бы... Читать полностью
Хочу открыть счёт "Накопительный онлайн". Нигде нет информации (в т. ч. в...
Здравствуйте.Хочу открыть счёт «Накопительный онлайн». Нигде нет информации (в т. ч. в Тарифах ДБО... Читать полностью
Прошу рассмотреть ситуацию .Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не...
Здравствуйте!Прошу рассмотреть ситуацию.Я являюсь клиентом другого банка,но ситуация вышла не хорошая.Мне предложил... Читать полностью
С какими БКИ работает ваш банк? Читать полностью
Открыли счет в банке "Зенит". Перевели средства с других своих счетов и...
Добрый день!Открыли счет в банке «Зенит». Перевели средства с других своих счетов и получили оплату от... Читать полностью
Продал авто и по не знанию получил деньги с продажи на счёт в этом гребанном банке Зенит… Соответственно кар... Читать полностью
Добрый день! Я осуществил перевод денежных средств для частичного досрочного погашения кредита на текущий счёт в Ба... Читать полностью
Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс.руб., при открытии...
Здравствуйте!Примерно год назад открыл в банке Зенит вклад на 400 тыс. руб., при открытии которого, выдал... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
Обман клиента альфа банка на сумму 45980 рублей Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
В начале ноября открыл расчетный счёт для ИП в альфа банке. Обещали хорошие условия которые мне подходят. Начали ра... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали приложение, онлайн-банк и карты из-за подозрительных операций. Ходила в отделение банка... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью