Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вопрос общий по расчету суммы текущего долга и процентов по кредитной карте, у которой...

Добрый день! Вопрос общий по расчету суммы текущего долга и процентов по кредитной карте, у которой есть один процент на снятие наличных (как правило, большой) и другой — на торговые операции (меньший). Допустим, часть денег я снимаю с карты, а оставшуюся часть использую для покупок в магазине.

Верны ли мои предположения:
1. Долг делится на 2 части, на каждую начисляется свой процент;
2. При внесении платежей на карту, погашается в первую очередь долг по операциям снятия наличных. До тех пор, пока долг этот не будет полностью погашен, долг по торговым операциям погашаться не будет.
3. Начисленные проценты за пользование кредитом также будут состоять из двух составляющих: проценты за долг по снятию наличных и проценты за покупки.

Если мои предположения верны, то является ли это аксиомой для всех банков, или есть различия.

И есть еще более конкретный вопрос, понимаю, что ответ на него скорее сможет дать специалист банка КЕБ, но возможно, подсказка от Вас будет полезна)
У меня есть кредитная карта Кредит Европа Банка. Рассчитав самостоятельно свои платежи и сравнив с теми данными, что присылает банк, я обнаружил, что мои предположения (см. выше) не совсем с ними коррелируют. А именно, проценты за отчетный период начисляются такие, как если всю сумму долга считать долгом по снятию наличных, хотя часть средств у меня шла на оплату товаров.
Возможно ли такое объяснение: «При наличии долга по операциям снятия наличных, он погашается в первую очередь. При этом, вся сумма долга (включая и снятие наличных и покупки) берется для расчета платежей и умножается на процент (большой), соответствующий снятию наличных. Далее, после погашения долга по снятию наличных, процент изменяется и соответствует проценту для покупок (как правило, меньше).»
Мне такое объяснение кажется неправильным, но почему то данные из банковской выписки практически совпадают с ним. И стоит заметить, в выписке — ни слова про проценты за покупку, только проценты на оплату снятия наличных!
Возможно и другое объяснение этому: банк сначала списывает долг по операциям покупки, а потом остается только долг по снятию наличных.

Спасибо за ответы и комментарии!

Добрый день.

1. Если тарифом предусмотрена разная ставка для разных типов операций, то верно.
2. Как правило, наоборот — операции покупок погашаются в первую очередь, а снятие наличных в последнюю. Тут все зависит от банка.
3. Верно. Также клиент может пользоваться беспроцентным периодом, если он предусмотрен тарифом, поэтому процентов за покупки может в выписке и не быть. При этом, если брать опыт моего банка, списываем проценты одной суммой. 

Исходя из пункта 2, могу рекомендовать обратиться напрямую в поддержку КЕБ, чтобы уточнить порядок погашения задолженности или проверить условия договора. При расчете уже отталкиваться от данной информации.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Валерий Леонидович! Я являюсь клиентом вашего банка. У меня к Вам такой вопрос : с 25.11.09…
Авангард

Добрый день, Валерий Леонидович! Я являюсь клиентом вашего банка. У меня к Вам такой вопрос: с 25.11.09 ЦБ РФ устан... Читать полностью

Сегодня 14 августа 2018 года около 19 часов московского времени пыталась пополнить мультикарту...
ВТБ

Сегодня 14 августа 2018 года около 19 часов московского времени пыталась пополнить мультикарту через банкомат, расп... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу активировать кредитную карту, но не могу этого сделать, т.к номер телефона поменяла…
Траст

Здравствуйте. Хочу активировать кредитную карту, но не могу этого сделать, т. к номер телефона поменяла. Жду у... Читать полностью

Елена, спасибо за Ваше участие в разрешении вопроса о задержке выдачи ПИНа по моей...
Траст

Елена, спасибо за Ваше участие в разрешении вопроса о задержке выдачи ПИНа по моей карте. Вчера 15.12.14 ПИН-код де... Читать полностью

как можно подать заявку на перевыпуск карты?Я свою потеряла.
ОТП Банк

как можно подать заявку на перевыпуск карты?Я свою потеряла. Читать полностью

Здраствуйте, Ваш клиент Васильев Сергей Владимирович Речь про ДО Березовая роща г Новосибирска, Кошурникова…
ВТБ

Здраствуйте, Ваш клиент Васильев Сергей Владимирович Речь про ДО Березовая роща г Новосибирска, Кошурникова 8 Мне н... Читать полностью

Вчера, 07.02.2017, мне вручили карту Платинум, после того как представитель Банка ушел, пришло СМС...
Т-Банк

Вчера, 07.02.2017, мне вручили карту Платинум, после того как представитель Банка ушел, пришло СМС в котором указан... Читать полностью

Я хотел бы узнать готовность дебетовой карты???
ВТБ

Я хотел бы узнать готовность дебетовой карты??? Читать полностью

Здравствуйте. Я в пятницу подала заявку через интернет на кредитную карту в сбербанке, не какого...
Сбербанк

Здравствуйте. Я в пятницу подала заявку через интернет на кредитную карту в сбербанке, не какого подтверждения не б... Читать полностью

скажите пожалуйста ,где можно получить распечку истраченных средст?
Связной Банк

скажите пожалуйста,где можно получить распечку истраченных средст? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прожиточный минимум

Скажите пожалуйста, если в банке сегодня писала заявление на сохранение на сохранение прожиточного минимума, то с... Читать полностью

Установка сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, действую как повереный от имени бабушки Коломыцевой Н.Ф.Сегодня обращался в отделение (г. Волгоград, ​... Читать полностью

почему за косяки менеджера я должна платить , лишнюю комиссию с транзакции?
Альфа-Банк

Здравствуйте, месяц назад открыла расчетный счет в банке для терминалов. менеджер утверждала, что моя комиссия буд... Читать полностью

Не дали мне ответа всё ответы я такие слышала
Альфа-Банк

Ещё раз вас хочу спросить я вам обьясню что я не буду предоставлять документы которых нет, закройте мне счёт, у мен... Читать полностью

Подробности в отзыве

Добрый день! каких конкретно подробностей не хватает в моем отзыве о банке озон для зачета оценки? на мой взгляд вс... Читать полностью

Урезание лимита по к
Сбербанк

На протяжении всего нашего сотрудничества со Сбер, а это более года, банк очень непорядочно себя ведет в отношении... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Заблокирована карта.
Т-Банк

19.06.2025 был осуществлен перевод денежных средст частному лицу в Райффайзенбанк по номеру телефона. Т-банк перево... Читать полностью

приходят коды на телефон от разных организации и банков

мошенники Читать полностью

Добавление в базу данных по 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошло уже больше 15 дней с момента направления вашего запроса. Я хочу узнать ответ от Банка России. Читать полностью

26.06.2025 Другое
начисление баллов за отзыв на банки ру
Ozon Банк

Здравствуйте, написала отзыв о банке, как мне там помогли и решили вопросы, на мой взгляд подробнее некуда, а админ... Читать полностью