Доброго Вам времени суток! 11.03.2019 обратился в отделение банка на Невском проспекте 140, ранее была одобрена заявка на рефинансирования! Сотрудник Болдырева Валерия Ивановна подготовила договор кредитования и страховой договор(росгострах). Заявленная сумма кредита на рефенансирование была заявлена 410000т.р. Но в договоре уже была прописана сумма 547000т.р. На это сотрудник банка заявила, что я если хочу закрыть кредит за три года мне будет достаточно платить по 14000т.р. в месяц, объяснила это тем что деньги которые уйдут в страховую премую, а это 137000т.р. Нужно разделить на 5 лет и мы получаем сумму за один календарный год страхования!!! И что я три года могу вносить по 14000т.р., а потом расторгнуть договор страхования и мне вернётся 54800 руб, и я эту сумму оформлю на досрочное погашение, и все кредит закрыт! Я доверился данному специалисту, документы подписали!!! Далее уже дома связался с сотрудниками страховой компании, они объяснили что страховая премия не возвращается за исключением 5% даже если не прошло 14календарных дней! Следовательно то что мне насчитала «специалист» Валерия это полностью противоречит её подсчётам и я пологаю, что данный сотрудник получает неплохой (откат) от страховой по этому и врет в лицо! Обратился снова в отделение банка на Невском проспекте 140, данный специалист сказала что ничего сделать она не может, и она не виновата, а это страховая компания что то изменила. А она не знала, спасибо банку за невыгодное рефенансирование!!! И прекрасному специалисту Валерии! Которая обманывает своих клиентов! От банка остались только отрицательные впечатления, сотрудники не понимают что продают! Или специально путем обмана зарабатывают деньги на договорах страхования!
Добрый день.
Предоставим ответ в рамках вашего отзыва НР.
С уважением,
Банк «Открытие»
Эксперт

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте! Вот уже третий раз мы обращаемся к Вам с просьбой! 12 января 2020 у нас срок по договору подтвердить... Читать полностью
Доброе утро. Просьба ускорить решение вопроса с доверенностью, так как не можем получить пенсию и обеспечить все не... Читать полностью
За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью
мне очень нравится этот банк Читать полностью
очень нравится Читать полностью
хорошо банк Читать полностью
оформила займ через банки. ру перешла по ссылке быстроденьги, вылезло сообщение чтобы подтвердила на заморозку один... Читать полностью
Здравствуйте...я ещё вчера направила письмо на этот электронный адрес.Было сформировано обращение №250506-7001-6742... Читать полностью