Список вопросов
Ответ дан

У меня есть кредитная карта вашего банка, которую я не активировал. Прошел год - получаю смс "комссия…

Автор
Палий Владимир Федорович
Михайловск Ставропольского края
У меня есть кредитная карта вашего банка, которую я не активировал. Прошел год — получаю смс «комссия — 600 р.» Через некоторое время:«у вас просрочен платеж.» Это нормально?

Мы не направляем смс сообщения с таким текстом. Комиссия по неактивированным картам не начисляется. Возможно, Вы не имели в виду ОТП Банк.

Прошу обратиться в контакт-центр банка для выяснения ситуации.

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,Василий.Моя дочь оформляла потребкредит,выплатила его полностью более года назад,причем было…

Добрый день,Василий.Моя дочь оформляла потребкредит,выплатила его полностью более года назад,причем было это в г.&n... Читать полностью

Добрый день. В 1988 году моей новорожденной дочери бабушки открыли счета ( сберегательные вклады) в…

Добрый день. В 1988 году моей новорожденной дочери бабушки открыли счета (сберегательные вклады) в Вашем банке(Алта... Читать полностью

Здравствуйте! Не могу дозвониться по поводу активации карты, присланной мне в 2007 году. Возможно ли…

Здравствуйте! Не могу дозвониться по поводу активации карты, присланной мне в 2007 году. Возможно ли по ней получит... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой процент берется при снятии денег с российской банковской карты…

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой процент берется при снятии денег с российской банковской карты за границей... Читать полностью

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, по каким правилам или условиям продавец-кассир в магазине отпускает…

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, по каким правилам или условиям продавец-кассир в магазине отпускает товар поку... Читать полностью

Здравствуйте! При оформлении потребительског кредита в "Алфа-Банк" мне выдали ещё одну кредитную карту…

Здравствуйте! При оформлении потребительског кредита в «Алфа-Банк» мне выдали ещё одну кредитную карту... Читать полностью

Я клиент вашего банка(потребительский кредит).Как мне можно получить кредитную карту вашего банка?

Я клиент вашего банка(потребительский кредит).Как мне можно получить кредитную карту вашего банка? Читать полностью

zdravstvuite. ya na dannii moment vgostyax v gollandii ya tut ne mogu proverit' ostatok na moei kartochke…

Здравствуйте. Я на данный момент в гостях в Голландии и не могу проверить остаток на моей карточке. Как это нужно с... Читать полностью

Ваш банк может предоставить кредит, если уже имеются 3 кредита и сумма ежемесячных платежей составляет…

Ваш банк может предоставить кредит, если уже имеются 3 кредита и сумма ежемесячных платежей составляет 1500 руб.. а... Читать полностью

Здравствуйте!у меня сложилась не приятная ситуация,я оформила год назад на себя кредит в ДжиИ МаниБанке,полгода…

Здравствуйте!у меня сложилась не приятная ситуация,я оформила год назад на себя кредит в ДжиИ МаниБанке,полгода наз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту за осуществление перевода. При общении по горячей линии, я назвала все сво... Читать полностью

Банк направил обо мне информацию в базу ЦБ
Альфа-Банк

Прошу банк отправить корректную информацию в ЦБ. 19.09 мне была попВика перевода на 23 тысячи рублей, вы блокируете... Читать полностью

Не списался платеж по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте.Мой счёт в банке ВТБ заблокирован по 115фз. Подала документы для снятия ограничений.Но у меня есть ипо... Читать полностью

Переводы за последние 8 лет
Сбербанк

Мой супруг с 2017 года отправлял суммы бывшей жене ( алименты) . Чеки не сохранились. Как получить информацию об эт... Читать полностью

Списание денег Smart Glocal Service
Сбербанк

Спасибо! Делать возврат и блокировать карту не нужно, удалось разобраться! Читать полностью

Перевод денег зарубеж
Сбербанк

Отправила, прошу разобраться и дать обратную связь  Читать полностью

21.09.2025 Другое
Мне перевили микро займ, от неизвестной организации. Я не знаю как его погасить

Я же написал Читать полностью

Здравствуйте.делала операцию в частной клинике.выписалась на день раньше а оплатила полную сумму за операцию.7500 они оставили в резерве.может ли частная клиника вернуть эти зарезервированные деньги на карту?
Сбербанк

Здравствуйте.делала операцию в частной клинике.выписалась на день раньшеа оплатила полную сумму за операцию.7500они... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту на переводы и оплаты, в поддержке не отвечают, ждать долго не могу, нужно оплатить сейчас, что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту на переводы и оплаты, в поддержке не отвечают, ждать долго не могу, нужно оплатит... Читать полностью

Нечестные условия от Сбербанка!
Сбербанк

Я клиент Сбербанка более 10лет. Зарплату, детскую пособию, вклад и на каждый день на покупку использую только этот... Читать полностью