Добрый день. Возник вопрос по поводу полиса КАСКО. Супруга приобретает новый автомобиль через автосалон по программе «Первый автомобиль», банк кредит одобрил. В связи с графиком работы, подписание кредитного договора будет осуществляться 23.03.2019 г. По условиям кредитования вашего Банка, страхование КАСКО является обязательным. Для этого оформили полис КАСКО через персонального страхового агента в компании РЕСО-Гарантия, при этом агент согласовал персональную скидку в центральном офисе. Проект полиса был направлен менеджеру в автосалон для согласования. В ответ менеджер написал, что полис банк может не принять, т. к. дата оформления полиса раньше чем дата заключения кредитного договора 21.03.2019 и Банк такой полис не примет. При этом срок страхования указан с 23.03.2019 по 22.03.2020. Прошу ответить, действительно ли то, что если дата оформления полиса ранее чем дата оформления кредитного договора, то Банк не примет данный полис.
Добрый день!
Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, мы просим Вас предоставить скан полиса КАСКО, который был оформлен Вашей супругой, либо указать Ваш контактный номер телефона и адрес автосалона, в который Вы обращались для оформления заявки на приобретение автотранспортного средства.
Данную информацию Вы можете предоставить через портал Банки.ру, либо на нашем сайте www.cetelem.ru в разделе «Связаться с нами», указав контактные данные Вашей супруги для предоставления актуальных сведений.
Мы всегда рады помочь своим Клиентам и хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для осуществления анализа у нас нет необходимых данных.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Справка для заполнения декларации Читать полностью
Добрый день, мой отец в вашем банке оформил автокредит в декабре 2023 года. Буквально нескольско дней назад, мой от... Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте! Просьба предоставить сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за пе... Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью
11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью
Добрый день!Заказали справку для госслужащих (Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для представ... Читать полностью
Как связаться банком? Одни автоответчики, нет ответов на нужные вопросы! Нет комментариев никаких от робота.Укажите... Читать полностью
Добрый день, ввиду того, что полностью отсутствует возможность связи с оператором по вопросам, не касающимся кредит... Читать полностью
Добрый день, звонил на горячую линию 5.02.25 просил о частичном досрочном погашении, оператор сообщил что со мной... Читать полностью
Сегодня хотела на завтра оформить досрочное погашение, однако дает только на 7 февраля возможность заказать! Первый... Читать полностью
Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью
Прошу специалиста связаться со мной по поводу погашения кредита Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью
Проходу процедуру банкротств, от ф/у отправлено и обработано в банк письмо о снятии 50000 рублей ежемесячно. Почему... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью