Список вопросов
Ответ дан

Меня также очень "удивляет" необходимость приезжать( по телефону этого оказывается сделать нельзя) заказывать…

05.12.2009 00:55
22
Меня также очень «удивляет» необходимость приезжать(по телефону этого оказывается сделать нельзя) заказывать выписку с депозитного счета, а на следующий день опять ехать в банк за ее получением. Кого благодарить за такое наплевательское отношение к личному времени ваших клиентов? Во всех банках я получаю выписку в момент обращения. Когда эта антиклиентская практика будет устранена? P.S. Т. К. поблизости от моего места жительства нет отделений вашего банка, мне приходится тратить на дорогу 1ч. 25мин. в один конец, т. е. для получения одной выписки я должен потратить больше 6 с половиной часов только на дорогу, это нормально, по- вашему?????[/B][B]
Порядок выдачи выписок по предварительному заявлению был введен с целью оптимизации процесса работы с клиентами. Вы заранее заказываете выписку и получаете ее на следующий день без ожидания. Вполне возможно заказать выписку по телефону, если Вы не имеете возможности подъехать в подразделение и оставить заявление. При этом Вам необходимо, при получении выписки, заполнить заявление на получение выписки.
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета "Овердрафт" являясь ИП…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета «Овердрафт» являясь ИП и... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, "Открытие вклада…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, «Открытие вклада «Ко... Читать полностью

Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад "Пенсионер".Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу перечислять…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад «Пенсионер».Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу переч... Читать полностью

Добрый день! В Вашем банке открыт вклад "Победитель". При заключении договора было выбрана капитализация…
МОСОБЛБАНК

Добрый день! В Вашем банке открыт вклад «Победитель». При заключении договора было выбрана капитализаци... Читать полностью

Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее…
МОСОБЛБАНК

Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее де... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда…
МОСОБЛБАНК

Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда все же планир... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение…
МОСОБЛБАНК

Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение вклада? Смыс... Читать полностью

Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице "вклады" опубликованы "ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО ОБЛАСТНОГО…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице «вклады» опубликованы «ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО... Читать полностью

Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос…
МОСОБЛБАНК

Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос. П... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В субботу звонил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ожидаю ответа от оператора
Ozon Банк

добрый вечер, скинул справки(документы). ожидаю ответ уже более 6 часов. Что делать дальше ? В панике нахожусь уже... Читать полностью

здравствуйте, выпустили 03.07.25 дополнительную карту на ребёнка sberkids, важная деталь изначально потеряли карточку и заблокировали ее потому что ее украли, смс банк был подключён к старой карте, мы ее удалили даже, но на новую не получилось
Сбербанк

здравствуйте , никаких новостей?( Читать полностью

04.08.2025 Другое
Заявление на частичное снятие ограничений по 161 фз
Сбербанк

В какой срок ждать ответ? Читать полностью

Уменьшение лимита кредитной карты
ВТБ

Очень невовремя и резко банк снизил мне кредитный лимит, якобы в целях снижения моей кредитной нагрузки, хотя у мен... Читать полностью

Ускорьте пожалуйста процесс с выводом средств с отп банком
ОТП Банк

Здравствуйте номер моего договора 4002196599, буквально два месяца назад пошел в отп банк и заполнил с сотрудником... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ответ Озон банка на сегодняшний день
Ozon Банк

Благодарю за ожидание. Вижу, что ваше обращение ещё находится в профильном отделе. Чтобы решить ваш вопрос, нужно в... Читать полностью

Исключение из базы по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью

Здравствуйте. Почему мои отзывы не зачтены

писала отзыв о что мне помогли в чате оператор, а мой отзыв не зачли , почему? Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, по глупости продал карту для криптовалютчиков, заблокировали карту, можно ли как-то разблокировать ка... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Страхование задолженности

Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью