Подскажите пожалуйста обязан ли банк соблюдать свои обязательства относительно информации, указанной на официальном сайте? Каким законом или документом это регламентируется? Как быть в ситуации, когда на сайте указана противоречивая информация относительно кэшбэка. В одном месте указано, что кэшбэк начисляется при условии пользования собственными средствами, а в другом при использовании собственных и кредитных средств.
Добрый день.
Рекомендую обратиться непосредственно в поддержку банка, у которого допускаются разночтения. для получения комментариев. Я могу проконсльтировать по продуктовым вопросам, за юридической помощью лучше обратиться к профильным специалистам.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
я хочу узнать сколько мне осталось платить по договору 74879150 Читать полностью
ответьте пожулуйста,если я возьму например, 80 тысяч рублей в кредит и буду платит по 5 тысяч в месяц,ско... Читать полностью
Здравствуйте! я не слышу,не могу звонить по телефону. оформил карта связной банк 5 август 2012, 6 август 2012. забы... Читать полностью
Добрый день. Вчера я оформила в отделении СБ неименную чипованную кредитку МастерКард Моментум. Специалист в офисе... Читать полностью
Как бы узнать сумму и сроки платежа по кредиту,т.к. не получила ни пин-кода, ни номер договора,ни ка... Читать полностью
Добрый день! Много людей живут в Зеленограде и пользуются услугами вашего банка, хочу узнать когда проявится уважен... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая разница в кредитных картах, помимо годового обслуживания и процентов за сня... Читать полностью
ЗДравствуйте! Мне прислали кредитную карту, в документах было написано, что она на 38000 руб. Активировала её месяц... Читать полностью
я оплатила весь кредит по карте.почему я все еще должна Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как узнать пин-код моей кредитной карты втб 24 так, как я имел неосторожность... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью