Добрый день, Александр!
Сравнительно недавно пользуюсь удобной связкой Банк Открытие + Открытие Брокер и до вчерашнего дня всё работало прекрасно — деньги поступили на счёт Банка, перевёл на счёт брокера и чувствую себя хорошо.
Недавно при торговле воспользовался плечом в надежде на быстрое его погашение через перевод из приложения Банка.
К сожалению «Операция была отменена по неизвестной технической ошибке и средства не вернулись на карту» (ответ поддержки).
Что делать в данной ситуации?
И ещё один интересующий вопрос — когда будет настроена работа Санкт-Петербургской Биржи на сайте?
Добрый день!
Рекомендуем вам обратиться в отдел обслуживания клиентов «Открытие Брокер» по адресу clients@open.ru для выяснения причин возникновения такой ситуации. Перевод денежных средств по реквизитам обрабатывается в будние дни с 10:00 до 19:00.
Эксперт

Хотел бы узнать Ваше мнение по вопросу инвестиций в жилую недвижимость.
Имею в...
Добрый день!Хотел бы узнать Ваше мнение по вопросу инвестиций в жилую недвижимость.Имею в собственности квартиру-ст... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи, необходимо понять, связался со мной представитель брокера или мошенники. Не понимаю, это... Читать полностью
Не знаю, где написать отзыв об УЖАСНОЙ работе техподдержки брокера «Открытия-брокер». Напишу сюда.Суть:... Читать полностью
В европейских сми проходила информация, что МПС VISA/MASTERCARD прекращают...
Добрый день.В европейских сми проходила информация, что МПС VISA/MASTERCARD прекращают обслуживание платежей в адре... Читать полностью
Купила облигации в 2016г в Россельхозбанке, была такая услуга «Инвестиционный депозит», где 50/50 депоз... Читать полностью
Есть ли возможность через Открытие брокер покупать ETF в долларах?
Если есть, при...
Добрый день!Есть ли возможность через Открытие брокер покупать ETF в долларах?Если есть, при продаже комиссия будет... Читать полностью
«Мастер вкладов и инвестиций» хороший справочник, одна беда, когда пишешь город с украины, то впадает в... Читать полностью
Добрый вечер, имела неосторожность поработать с одной брокерской компанией, но ничего не получилось, навешали креди... Читать полностью
Вы отвечаете «Отчеты были преобразованы в еженедельное уведомление без направления файлов исходя из множества... Читать полностью
Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в ВТБ просрочек н... Читать полностью
Привет Можно ли купить акция и держать её себя 3 года бесплатно Спасибо Читать полностью
Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков...
Добрый день!Я открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в 2019 году в одном из банков (назовём его условно &l... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, я новичок, открыл брокерский счет в "Открытие...
Добрый день!Скажите, пожалуйста, я новичок, открыл брокерский счет в «Открытие Брокер» и не совсем мест... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Александр!!! Подскажите пожалуйста как выбрать момент продажи ОФЗ, до выплаты купона или пос... Читать полностью
Как и куда пожаловаться на Сбербанк? (Необоснованный отказ в кредите и ипотеке) Читать полностью
Здравствуйте! Представьте следующую ситуацию. Я вношу на ИИС 1 000 000 рублей и закрываю его через три года. Больше... Читать полностью
Мне предложили открыть брокерский счет международная компания cftparker, прислав мне документы подтверждающие что о... Читать полностью
А какую ответственность я несу если открою счета у разных брокеров, не ИИС а счета брокерские, просто обслуживаться... Читать полностью
В связи с тем, что в нашем городе нет ваших представителей...
X Не могу закрыть ИИС в вашем брокере. В связи с тем, что в нашем городе нет ваших представителей, заявление на за... Читать полностью
есть брокерский счет, собираюсь его закрыть...
добрый день. подскажите на счет налогообложенияесть брокерский счет, собираюсь его закрыть, средства перевести на и... Читать полностью
Но я не могу посмотреть её в Сбербанк онлайн- она уже закрыта. Также пластика нет уже как 3 года, у карты истек сро... Читать полностью
Банк не имеет право удерживать социальные выплаты. Там находится моя пенсия. Я подаю в суд за удержание моих денег Читать полностью
01.09.2023 я заключил ипотечный договор на покупку вторичного жилья со Сбербанком, со ставкой 11,6%. Перед тем как... Читать полностью
22 августа 2025 года в Москве в Аэропорту Внуково, уже перед посадкой, молодой человек представился сотрудником Аль... Читать полностью
18.06.2025 мне заблокировали личный кабинет банка, а так же отключили дистанционное обслуживание. Тех поддержка не... Читать полностью
Являюсь клиентом банка давно, и кредиты и кредитки и расчетные счета. С образованием имуществом, авто, действующий... Читать полностью
Здравствуйте, была просрочка оплаты на 1 день. Может подсказать разблокируют ли рассрочку? Читать полностью
Т-банк оформил мне кредитную карту без согласия и запроса на такую услугу.При попытки решить вопрос через поддержу... Читать полностью
Хочу за отзыв 500р очень хороший банк всем бы рекомендовал бы Читать полностью
Прихожу неоднократно в офис Дмитровское ш 64к1 и каждый раз какие то проблемы!! Никогда не писала негативный отзыв.... Читать полностью