Добрый день! Мною был заключен договор N МТСМСК636163/004/19 от 29.04.2019 г. По которому были произведены оплаты 25.05.19 4880 рубле, 12.06.19 4880 рублей, очередной платеж нужно внести 30.07.2019 г. Договор был заключен в момент моего прибывания в г. Москва, фактическое место нахождения и проживания г. Владикавказ, РСО-Алания. г. 24.06.2019 г. я попал в больницу КБСП г. Владикавказ, 27.06.2019 г. мне была сделана операция по восстановлению всех плечевых связок и установлению титановой пластины. Следствием этого послужило неудачное падение. Работал я не официально грузчиком, в следствии травмы был уволен, на мой случай не работает предоставляемая страховка. Мое материальное положение крайне тяжелое, работать я не могу, в связи с и длительным срок восстановления, 8 месяцев. Через пол года мне должны провести повторную операцию по снятию платины. Обращаюсь в МТС банк с просьбой о помощи, оформить кредитные каникулы по моему договору на срок реабилитации 8 месяцев. И помощью в информации по перечню и требованиям к оформлению необходимых документов с учетом моего нахождения в г. Владикавказ.
Здравствуйте, Марат!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Банк может рассмотреть вопрос о реструктуризации Вашего кредита. Для этого в банк нужно подать пакет документов (заявление на реструктуризацию (подписанное всеми участниками сделки), анкета на реструктуризацию, копия паспорта (все страницы), копия трудовой книжки (заверенной работодателем)/трудовой договор и документы, подтверждающие доход за последние 6 календарных месяцев) на реструктуризацию кредита. Хочу обратить Ваше внимание, что одним из основных условий реструктуризации является отсутствие просроченной задолженности по кредиту с момента подачи документов и до принятия банком решения.
Марат, подать пакет документов и получить подробную консультацию по возникшим вопросам Вы можете в любом отделении нашего банка.
Надеюсь, что предоставленная информация была для Вас полезна. Желаю Вам скорейшего выздоровления.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Законом установлены предельные размеры удержаний из доходов должника, в частности, не более 50% зарплаты и других д... Читать полностью
3 июля в банк поступил исполлист о взыскании с меня 96 тыс р. Денег на счетах(а их у меня 4 шт) было вполне достато... Читать полностью
Здравствуйте, подавал два раза обращения в цб по разблокировке карт, но в ответ получал: "На основании вышеуказанно... Читать полностью
Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью
Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью
Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью
В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью
Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью
на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью