Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Взяли ипотеку в банке Уралсиб! Муж попал в Дтп. Хотим взять ипотечные каникулы. Но...

17.08.2019 07:54
30

Здравствуйте! Взяли ипотеку в банке Уралсиб! Муж попал в Дтп. Хотим взять ипотечные каникулы. Но банк отказывает нам помочь в этом. Куда нам обратиться? У нас двое маленьких детей, я не работаю, а сотрудники очень не милосердны. Например, обратилась к менеджеру, у которого брали ипотеку, а он вместо того, чтобы помогать нам решить проблему, он нам говорит, что нам надо обращаться в другой офис, разве это правильно?

Здравствуйте, Мавзуна!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендую вам обратиться с письменным обращением в банк, в котором был оформлен кредитный договор, либо вы можете задать свой вопрос в ветке банка Уралсиб в разделе «Народный рейтинг» https://www.banki.ru/services/responses/bank/uralsib/.

С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
В декабре 2014 г. мы получили одобрение ипотечного кредита от ВТБ 24. Заявку...
ВТБ

Здравствуйте!В декабре 2014 г. мы получили одобрение ипотечного кредита от ВТБ 24. Заявку подавали в офис... Читать полностью

02.02.2015 Ипотека
Добрый день, у меня вопрос по действующему ипотечному кредиту в втб24, плачу исправно без задержек...
ВТБ

Добрый день, у меня вопрос по действующему ипотечному кредиту в втб24, плачу исправно без задержек 3 года, осталось... Читать полностью

08.07.2015 Ипотека
20 марта одобрили ипотеку, 25 марта внесла денежные средства на первоначальный взнос, сделка должна...
ВТБ

20 марта одобрили ипотеку, 25 марта внесла денежные средства на первоначальный взнос, сделка должна была состояться... Читать полностью

22.04.2020 Ипотека
Вывод Созаемщика из ипотеки .
Сбербанк

Собрала пакет документов по выводу созаемщика из ипотеки в связи с разводом ,в банке специалист сказал что вывод со... Читать полностью

18.02.2023 Ипотека
Здравствуйте...скажите пожалуйста, очень СРОЧНО нужно, т.к торопят продавцы. Мы покупаем квартиру по…
Сбербанк

Здравствуйте…скажите пожалуйста, очень СРОЧНО нужно, т. к торопят продавцы. Мы покупаем квартиру по ипо... Читать полностью

30.10.2013 Ипотека
Здравствуйте! Мой муж является созаемщиком у своего брата при получении ипотеки! Брат мужа исправно...
Сбербанк

Здравствуйте! Мой муж является созаемщиком у своего брата при получении ипотеки! Брат мужа исправно платит кредит!... Читать полностью

24.09.2020 Ипотека
Отказ в ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Мы с мужем подали заявку на ипотеку в СберБанк. Пришёл отказ. Ипотеку хотели взять в строящемся доме с... Читать полностью

10.07.2021 Ипотека
Я брал ипотеку и развелся с женой . можно договор переделать
ВТБ

Я брал ипотеку и развелся с женой. можно договор переделать Читать полностью

22.10.2009 Ипотека
Здравствуйте , взял ипотеку в 2016 г. своих средств не хватало на обеспечения кредита , жена в...
ВТБ

Здравствуйте, взял ипотеку в 2016 г. своих средств не хватало на обеспечения кредита, жена в то время был... Читать полностью

24.12.2018 Ипотека
Здравствуйте Наталья! Прошу Вас обратить внимание на ранее написанное мое письмо и помочь решить мою…
ВТБ

Здравствуйте Наталья! Прошу Вас обратить внимание на ранее написанное мое письмо и помочь решить мою проблему.Ссылк... Читать полностью

16.07.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
Почему после того как меня обманули меня кормят завтраками о возврате?
Т-Банк

давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью

Заблокировали счет по 161-фз
Т-Банк

Случайно закрыл вопрос, но ответа на него так и не получилКарта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращен... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20 лет назад, под расширенную семейную ипотеку на приобретение вторичного жилья? Благодарю за ответ.

Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью

Не могу вывести средства
Альфа-Банк

Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью

Сотрудник Павел Петров откровенно издевается над клиентами
Ozon Банк

На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью

Здравствуйте я хотела сделать перевод со своего счета втб на свой счет в другом банке . Банк отклонил и было написано попробовать позднее ,даже не могла оплатить телефон . Как долго ждать ? Сутки ?

Булавко Кристина, отправила Читать полностью

Не принимаете перевод из-за собственновыдуманных правил транслитерации
Ozon Банк

Пока мой отзыв на модерации, решила сюда тоже написать, вдруг поможет, хотя уже без особой надежды. Необходило было... Читать полностью

Ограничение операций
Ozon Банк

Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью

Проблема с коедитом
Совкомбанк

Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью

05.05.2025 Другое
A2*ALFAZAAYM MOSKVA G RUS Почему снимают деньги хочу отключить
Сбербанк

Как отключить Читать полностью

05.05.2025 О банке